Este no es un consejo legal, sino cómo lo pensaría desde los primeros principios:
- La disposición de custodia con el licenciante SaaS a lo sumo le ofrece el derecho contractual de que se le transfiera el código fuente en caso de que ocurra un evento especificado en el acuerdo de custodia (nota: no es lo mismo que la disposición de custodia).
- Esto significa que usted no posee el código, y mucho menos tiene una copia del mismo. Por lo tanto, un acuerdo de custodia similar para los clientes significaría hacer una promesa que es posible que no pueda cumplir.
La siguiente mejor opción podría ser proporcionar a sus clientes una disposición de recuperación de datos al finalizar, pero eso dependerá en gran medida de las disposiciones de recuperación de datos del licenciante SaaS, si corresponde.
¿En breve? Obtenga un abogado con licencia para ver el contrato de licencia original de SaaS Y sus contratos de cara al cliente. Mucho depende de los detalles entre los dos, y solo un abogado que brinde asesoramiento legal específico puede instruirlo sobre este asunto.
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Al igual que con todas las demás publicaciones, esto no sustituye el asesoramiento legal profesional o una solicitud del mismo. Por favor, busque el consejo de alguien debidamente autorizado en su jurisdicción.
Editar: Aquí hay un enlace rápido sobre la custodia de datos que puede que desee consultar: Software como servicio (custodia de datos). No es una entrada exhaustiva de ninguna manera, sino un punto de partida si desea pensar en cómo puede ofrecer a sus clientes servicios de respaldo más allá de los ya mencionados anteriormente. Nuevamente, esto depende de los términos específicos que tenga con su licenciante SaaS.