¿Cómo trato con la provisión de custodia cuando licencia una SaaS de marca blanca y la revendo a los clientes?

Este no es un consejo legal, sino cómo lo pensaría desde los primeros principios:

  1. La disposición de custodia con el licenciante SaaS a lo sumo le ofrece el derecho contractual de que se le transfiera el código fuente en caso de que ocurra un evento especificado en el acuerdo de custodia (nota: no es lo mismo que la disposición de custodia).
  2. Esto significa que usted no posee el código, y mucho menos tiene una copia del mismo. Por lo tanto, un acuerdo de custodia similar para los clientes significaría hacer una promesa que es posible que no pueda cumplir.

La siguiente mejor opción podría ser proporcionar a sus clientes una disposición de recuperación de datos al finalizar, pero eso dependerá en gran medida de las disposiciones de recuperación de datos del licenciante SaaS, si corresponde.

¿En breve? Obtenga un abogado con licencia para ver el contrato de licencia original de SaaS Y sus contratos de cara al cliente. Mucho depende de los detalles entre los dos, y solo un abogado que brinde asesoramiento legal específico puede instruirlo sobre este asunto.

Al igual que con todas las demás publicaciones, esto no sustituye el asesoramiento legal profesional o una solicitud del mismo. Por favor, busque el consejo de alguien debidamente autorizado en su jurisdicción.

Editar: Aquí hay un enlace rápido sobre la custodia de datos que puede que desee consultar: Software como servicio (custodia de datos). No es una entrada exhaustiva de ninguna manera, sino un punto de partida si desea pensar en cómo puede ofrecer a sus clientes servicios de respaldo más allá de los ya mencionados anteriormente. Nuevamente, esto depende de los términos específicos que tenga con su licenciante SaaS.

Distribución Saas Escrow (www.escrowalliance.eu.com/escrow-solutions/distribution-escrow-arrangement/) es la mejor solución para usted y el propietario del producto a quien le otorga la licencia.

La solución de depósito de garantía de distribución está diseñada para distribuidores o revendedores, proveedores de marca blanca, revendedores de valor agregado e integradores de sistemas.

La solución de depósito en garantía de distribución se puede ofrecer con una perspectiva del usuario final o del titular de la propiedad intelectual.

Si el proveedor de software ya no cumple con sus obligaciones, tiene su efecto en el producto que el distribuidor entrega a sus clientes. El distribuidor continuará sirviendo a sus clientes y evita que no pueda entregar.

El distribuidor también depende del software del proveedor de software. Esta dependencia se puede minimizar con la solución de depósito de garantía de distribución. En caso de falla del proveedor, el distribuidor puede adquirir, como titular de la custodia, el derecho de mantener, respaldar y continuar el desarrollo de los materiales del depósito. Esto permite al distribuidor continuar con el soporte de su cliente y las obligaciones del acuerdo de licencia.

Honestamente, creo que las custodias de código son una broma cuando se trata de SaaS. Las probabilidades de que alguien pueda tomar el código fuente que ha sido desarrollado por otra compañía, ponerlo de pie, configurarlo y ejecutarlo es muy poco probable. He escrito un montón de depósitos en garantía que los grandes clientes querían saber que alguna vez los exorcizarían sería cero.