¿Cuál es el mejor enfoque para seguir los consejos de ‘Nail a Niche’ (de Jason Lemkin y Aaron Ross) si usted es una plataforma SaaS con múltiples casos de uso?

OK, comencemos con una cosa. Detengámonos todos con el meme del “caso de uso” cuando lo que REALMENTE queremos decir es mercado vertical o quizás nicho. Lo mismo sucedió con la “piratería de crecimiento”. Esto es lo que pienso sobre ESO:


Acrónimo piratear su vocabulario de alta tecnología a fondo.

Esto se pasa por alto, pero es importante. En la industria, los acrónimos y la jerga aceptables pueden derretirse más rápido que la capa de nieve de Sierra Mountains. Comience a usar los incorrectos y es posible que su startup esté más reseca por los fondos que dan vida que una granja de San Joaquín cuyo río local alberga un olor a delta. Un ejemplo es “comercializador”. Esto se está reemplazando rápidamente por el término “pirata informático del crecimiento”. Esto lo ayuda a asociar el envío de explosiones de correo electrónico, la creación de Me gusta de Facebook y el envío de Tweets con cosas mucho más geniales, incluida la escritura de código para sistemas de redes sociales y Mark Zuckerberg

Otro ejemplo es “Internet”. Deja de decirlo. Esto te marca como alguien que todavía usa AOL. Hoy decimos “Nube”. ¿Cuál es la diferencia técnica entre los dos términos? Uno comienza con una “I” y otra con una “C”. No importa. Eres emprendedor Mantente al tanto del zeitgeist.


Extraído del Capítulo 30 de “Vender el hígado de Steve Jobs: una historia de nuevas empresas, innovación y conectividad en las nubes”.

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Por cierto, actualmente estoy dando a luz a mi propia startup. ESCRIBO la cartera inicial de casos de uso. Un mercado no es un caso de uso.

Ahora, a tu pregunta. Comencé a escribir y realizar investigaciones sobre SaaS años antes que cualquier otra persona que se represente a sí misma como experta en SaaS en Quora. Documenté el colapso del movimiento ASP en la primera edición de “En busca de la estupidez: más de 20 años de desastres de marketing de alta tecnología” y comencé a escribir sobre su renacimiento como SaaS en 2004 para Softletter y en 2006 publicó la primera investigación sustantiva sobre el modelo. (También he organizado 15 Conferencias de la Universidad SaaS desde 2007.)

En busca de la estupidez: más de veinte años de desastres de marketing de alta tecnología: Merrill R. (Rick) Chapman: 9781590597217: Amazon.com: Libros

SaaS se recuperó porque se trataba de abrir nuevos mercados, nichos y submercados dentro de los mercados existentes. Esto es inherente al modelo. Hoy, este es TODAVÍA el motor principal del crecimiento de SaaS, aunque el reemplazo de productos en las instalaciones con equivalentes de SaaS en compañías más grandes se ha convertido en otro motor importante. Sin embargo, la aceptación empresarial NO fue el motor de crecimiento original. Las grandes empresas nunca lo son.

Entonces, mi respuesta genérica a su pregunta es “Sí”, manténgase enfocado en su vertical o nicho. Por lo general, una nueva compañía SaaS pasará sus primeros tres años entendiendo y enfocándose en sus mercados principales, luego se expandirá a otros mercados a través de vehículos tales como VAR y programas de agentes. Discuto los canales en ESTE libro:

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Ahora, no tengo ninguna información sobre su mercado en particular y no puedo decirle si este mercado es compatible con varios segmentos que debe abordar o evitar. Esto es altamente específico para la industria a la que apunta. Y esa es otra razón para no usar la frase “caso de uso”. Puede escribir muchos casos de uso, pero probablemente no quiera abordar demasiados mercados.

Ahora estoy realizando un experimento social. A cambio de que te escriba esta respuesta, esto es lo que me gustaría que hicieras por mí. Vaya a este enlace y complete esta encuesta:

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Es una encuesta de personal dirigida principalmente a SaaS y empresas de aplicaciones móviles. Si realiza la encuesta, recibirá el resumen completo de los resultados, una copia gratuita de “Vender el hígado de Steve Jobs: una historia de nuevas empresas, innovación y conectividad en las nubes” y puede comprar “SaaS Entrepreneur: la guía definitiva para tener éxito en Su negocio de aplicaciones en la nube ”a mitad de precio.

La encuesta está abierta a empresas estadounidenses e internacionales.

Rick Chapman
Editor y editor gerente, Softletter
Autor: Vender el hígado de Steve Jobs. Una historia de startups, innovación y conectividad en las nubes ”
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