Uno de nuestros mayores desafíos en Mammoth Hunters ha sido mantener a los usuarios trabajando regularmente durante un largo período. Si ha intentado seguir un programa de entrenamiento, sabrá por qué.
Miramos a nuestro alrededor y nos dimos cuenta de que las personas se unían a programas de entrenamiento grupales, como clases de gimnasia, porque les hacía ser responsables ante sus “compañeros de clase” y los motivaba.
Tuvimos largas discusiones sobre cómo podríamos replicar esta dinámica en nuestra aplicación. Dado que nuestra propuesta de valor es hacer ejercicio desde cualquier lugar, incluido su hogar, trabajar juntos no sería atractivo.
- ¿Cómo funciona VMware Horizon App Manager?
- ¿Cuál es el mejor método de PayPal para suscripciones SaaS?
- ¿Cuáles son las áreas de mayor oportunidad para las nuevas empresas SaaS en los próximos 2-3 años?
- ¿Cuáles son los productos SaaS más populares utilizados para la cocción de inversión?
- Para los productos SaaS / Cloud, ¿cuándo es mejor usar el modelo de entrega freemium versus trial?
Nos decidimos por una característica llamada tribus donde los usuarios crean grupos virtuales de capacitación.
El jefe de la tribu elige el número de entrenamientos por semana. Generamos el mismo entrenamiento para cada miembro de la tribu, personalizado para cada nivel de miembros. (ej. Persona A: sesión con 10 flexiones, 10 sentadillas. Persona B: misma sesión con 15 flexiones y 8 sentadillas).
Los miembros pueden, hacer me gusta y comentar entrenamientos para motivarse mutuamente para alcanzar sus objetivos semanales.
¿Fue efectivo? Bueno, aquí están los números.
Logramos aumentar en un 50% la retención de usuarios que continúan entrenando durante 6 meses.
Aún no hemos terminado. Iteración continua como dicen. Después de analizar los datos de uso y recopilar comentarios de muchos usuarios, estamos lanzando una nueva versión de tribus para aumentar aún más la retención. ¡Manténganse al tanto!
Mientras tanto, ¡hágame saber sus pensamientos e ideas en la sección de comentarios!
