¿Slack va a matar a Skype?

No tengo dudas de que el equipo de Microsoft Skype considera a Slack un competidor serio. Skype anunció recientemente la integración de Slack para mantener a las personas que usan Skype para comunicaciones de audio / video en vivo mientras usan Slack para mensajería y uso compartido de archivos. Aunque fue una gran noticia cuando salió en enero de 2016, Slack anunció en marzo su propia pila de comunicaciones de audio / video que elimina cualquier necesidad fuerte de integración de Skype.

Skype todavía tiene una base de usuarios muy grande y activa, y el equipo de Skype ha estado mejorando activamente el conjunto de funciones de Skype para abordar cualquier deficiencia en comparación con competidores como Slack. Skype tenía algo así como 300 millones de usuarios activos, mientras que Slack tiene algo así como 2 millones. Tenga en cuenta que el número de Slack se informa como usuarios activos diarios , mientras que el número de Skype es probablemente mensual ; sin embargo, hay una diferencia considerable.

Sin embargo, compare estos números con los números de Snapchat (100 millones de usuarios activos diarios) o Facebook Messenger (800 millones de usuarios) o WhatsApp (990 millones de usuarios) y puede ver que si bien Slack tiene mucho impulso, hay otras plataformas que existen. son, en mi opinión, amenazas mucho mayores para Skype, al menos desde el punto de vista del gráfico social y las tasas de adopción.

Es interesante observar un informe reciente que afirma que el EVP de Microsoft Qi Lu ha abogado por una adquisición de Slack por parte de Microsoft. Sabía que un par de equipos internos de Microsoft estaban usando Slack (!) En lugar de Skype o Lync (ahora Skype for Business).

Con la gente de negocios más sabia con la que hablo, más escucho sobre Slack, la aplicación de mensajería y chat se está convirtiendo rápidamente en un elemento básico de oficinas y lugares de trabajo remotos aquí en casa.

Todo esto termina bastante mal para Skype, y ahora el último anuncio de Slack es una verdadera patada en las regiones inferiores para el antes poderoso programa de mensajería y llamadas. Debajo de QZ:

Los creadores detrás de la aplicación de chat anunciaron ayer que los usuarios de Slack que se están enviando mensajes pronto también podrán recibir una llamada de voz y, finalmente, una videollamada. No se ha proporcionado ninguna línea de tiempo para ninguna de las funciones.

¿Quieres saber qué tan popular se está volviendo Slack en todo el mundo? Crunch estos números:

El rápido ascenso de Slack ya lo ha convertido en un favorito de Silicon Valley. Solo un año después de su lanzamiento, los inversores valoraron la aplicación de chat empresarial en más de $ 1 mil millones. Se fijó en $ 2.8 mil millones en abril pasado, a pesar de los ingresos anuales recurrentes de solo $ 25 millones. Esa valoración se debe a la base de clientes dedicados y de rápido crecimiento de Slack, que se ha disparado de 500,000 usuarios activos diarios en enero de 2015 a 2,3 millones de usuarios activos diarios en la actualidad.

Sé lo que estás pensando: no hay forma de que puedas manejar la enseñanza a tus padres y abuelos sobre cómo usar un nuevo programa. Supongo que la base de usuarios puede no ir a ningún lado, pero los expertos predicen una desaparición lenta de Skype:

Skype, que forma parte de Microsoft, es principalmente una aplicación de dos trucos y se usa para llamadas de voz y video. Skype probablemente tiene más usuarios que Slack en este momento, pero es probable que algunos de sus usuarios de “negocios” más valiosos y de pago caigan en esa categoría de “también usando Slack” …

La reacción de Microsoft al ascenso de Slack no ha infundido mucha confianza en que Skype será una prioridad en el futuro … Si la historia de Internet nos dice algo, Skype está en camino de convertirse en el AOL de las aplicaciones de llamadas de voz y video.

Como respuesta a su primera pregunta, no, no realmente porque tienen diferentes casos de uso.

Por lo tanto, las personas aún preferirían Skype para chats informales individuales y videollamadas. Sin embargo, las organizaciones ahora pueden preferir usar herramientas de Colaboración en equipo diseñadas específicamente para fines laborales.

La diferencia clave entre Slack y Skype son los propósitos para los que fueron creados y esto es lo que lo convierte en un claro ganador para esa categoría en particular. Como tal, Slack ofrece ciertas características que contribuyen a facilitar la comunicación del equipo.

Incluso trabaja para aumentar la facilidad de intercambio de conocimientos y la colaboración en equipo le permite usar aplicaciones externas como Trello, Asana para crear planes compartidos con programación. Pero las organizaciones todavía pueden volver a Skype a veces, porque la interfaz de usuario de Slack es un poco complicada; su plan pagado permite un poco más pero puede ser costoso implementarlo a gran escala dentro de su organización. Incluso puede encontrar que el plan gratuito es demasiado restrictivo y no cumple con lo que está buscando (por ejemplo, solo permite 10 integraciones de aplicaciones externas).

Las organizaciones con inquietudes sobre la asequibilidad y la facilidad de uso, optarían por alternativas Slack como (diría) Flock, no solo porque trabajo para ello.

Flock, una gran alternativa de Slack, hemos tratado de mantener la interfaz de usuario simple para que sea aceptada fácilmente por todos nuestros equipos.

El rebaño da:

  • Chat 1 a 1 y canales públicos y privados
  • Videoconferencia y uso compartido de pantalla (esto podría afectar a Skype ..)
  • Uso compartido de archivos ilimitado (en el plan gratuito)
  • Más de 40 aplicaciones listas para integrarse disponibles en la App Store (aplicaciones ilimitadas en todos los planes)
  • Conjunto de aplicaciones de productividad preinstaladas: tareas compartidas, recordatorios, notas, fragmentos de código, etc.
  • Todo esto está disponible en el plan gratuito.

Con un plan Pro a un precio tan bajo como $ 3 por usuario por mes, Flock es súper asequible y en este momento Flock lo está dando gratis, ¡así que definitivamente vale la pena tener a su equipo a bordo!

Como respuesta a su segunda pregunta, Skype, es decir, Microsoft no ha intentado comprar Slack, porque lanzaron sus propios equipos de Microsoft alternativos … Espero que responda a su pregunta.

Aquí hay una actualización más reciente de esta discusión: The Rise of Slack y The Death of Skype

Slack ha estado experimentando un crecimiento meteórico. Pero, Skype todavía se usa 5 veces más diariamente.

Todavía es un largo camino. ¡Pero, el informe / estudio anterior basado en el uso muestra que Slack finalmente superará a Skype alrededor de febrero de 2020!

Skype es, al menos actualmente, un sistema abierto de aspecto más externo. La función de llamada de voz de Slack es una función interna. Tienen casos de uso bastante diferentes, como se sugiere en la respuesta de Ryan Ehrlich.

Es un problema no trivial agregar un ‘extraño’ al entorno de Slack. Es fácil hacerlo con Skype. Skype también se puede utilizar como un tipo genérico de servicio de llamadas VoIP, para comunicarse con cualquier número de teléfono del mundo a bajo costo. La holgura, al menos por ahora, solo se puede usar para llegar a otras personas en el grupo.

Sé que ahora Slack está agregando capacidades de llamadas de voz, si estoy interactuando con un miembro de la compañía, tal vez en un chat de Slack, y decidimos ‘hacer voz’, será más fácil hacer clic en la aplicación, alentando el uso El servicio flojo. Por otro lado, tampoco es imposible abrir otra ventana y llamar en Skype.

Pero si estoy hablando con alguien que no es miembro del equipo de Slack de mi compañía, debe ser a través de Skype en lugar de Slack, o utilizando una de las otras alternativas de tipo Skype, incluso, incluso, oh, la tierra pasada de moda ¡línea!

Para concluir, hay una suposición ligeramente errónea en la primera de estas dos preguntas: para la mayoría / todos nosotros, nunca nos enfrentamos a un requisito de ‘uno u otro’ para elegir exclusivamente uno u otro.

En cuanto a la decisión de Microsoft de competir en lugar de adquirir, esa es una pregunta mucho más compleja sobre la que pocos de nosotros probablemente tengamos información privilegiada.

Diré que la valuación de Slack parece estar en el lado alto (2 millones de usuarios, tal vez $ 5 mil millones o una valuación más alta, eso es una locura alta de $ 2500 por usuario) y en ese tipo de nivel, es muy difícil justificar la compra en el empresa.

No es que a Microsoft le falten recursos para hacer lo suyo si así lo desea, y en lugar de tratar de ‘atornillar’ un producto externo no conectado que no aprovecha ninguno de los productos / servicios actuales de Microsoft, Puede parecer que tiene más sentido construir sobre las plataformas y productos existentes de la compañía.

Por último, si bien me gusta y uso Slack, está ‘sangrando por los bordes’ en todos los sentidos con las mejoras y extensiones que se necesitan con urgencia. Es bueno, tiende a ser muy bueno, pero aún no hay ninguna razón por la cual un suplente con buenos recursos no pueda venir y desplazarlo.

No lo creo.

Slack está orientado a la comunicación del equipo, mientras que Skype está preparado para tener pequeñas cantidades de personas en el chat de voz.

Si voy a jugar un juego con mi amigo, voy a usar Skype.

Si necesito hablar con alguien para quien estoy trabajando, voy a usar Slack.

Ambas son excelentes herramientas para diferentes usos.

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