En general, las ventas y el éxito de TI para la atención médica se cuantifican y califican con 2 métricas ->
1) crecimiento puro
Obtener nuevos clientes que pagan es importante. Athena ha estado mostrando un crecimiento año tras año, y puede obtener estas estadísticas de las presentaciones anuales de 10-K de Athena.
Athenahealth – Informe anual
2) Reemplazo / desplazamiento del proveedor
Las ventas de EHR son efectivamente un juego de suma cero en la era del uso significativo. Hay menos prácticas y hospitales que realizan la conversión de documentación en papel y sistemas caseros. Al final del uso significativo, efectivamente todas las ventas de EHR serán a organizaciones con un producto EHR existente. Como tal, el crecimiento de la empresa debe lograrse al poder reemplazar efectivamente los sistemas de la competencia sin ver que los sistemas de uno sean reemplazados en masa. Estas tendencias están disponibles en los informes proporcionados por KLAS Research. KLAS ayuda a los proveedores de atención médica al medir el desempeño del proveedor
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Calificar la popularidad es una tarea algo más difícil y subjetiva. Hay datos de KLAS Research, Black Book Rankings, Gartner Magic Quadrant for EHR Systems y otras encuestas, como las financiadas por AMA, que miden la satisfacción de EHR en diferentes niveles.