Acecho!
No acecho real, por supuesto. En este caso, estoy definiendo loco como “ir a algún tipo de extremo para cerrar una venta sin dejar de ser relativamente profesional”. Para mí, ese tipo de “extremo” significa vigilar a sus codiciados clientes de SaaS tanto como sea posible para que sepa lo que están haciendo, cuáles son sus intereses, cuándo comunicarse y qué decir cuando hable con ellos.
Internet hace que este tipo de “locura” sea relativamente fácil de lograr. Comience por verificar los perfiles sociales de las personas (LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram). Luego haz una búsqueda en Google.
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En estos días, incluso hay formas de automatizar el acoso electrónico. Puede configurar Alertas de Google, rastrear a las personas con herramientas como RocketBolt o ir al extremo y usar un servicio como Contacto completo para obtener la mayor cantidad de información posible.
El punto es que el conocimiento es poder. Cuanto más sepa sobre un cliente potencial, más probabilidades tendrá de cerrar el trato.