¿Cuál es el número promedio de representantes de ventas en una empresa SaaS?

Puedes volver a entrar.

  • Primero, calcule cuántos ingresos necesita cerrar en los próximos doce meses. Porque eso es más que ahora.
  • En segundo lugar, calcule una cuota razonable alcanzable para sus cerradores, sus Ejecutivos de cuenta. Esto generalmente se deriva del tamaño de su acuerdo. Si haces pequeños tratos, los representantes pueden tener dificultades para cerrar $ 400ka al año. Ofertas de tamaño medio, $ 600- $ 700k. ¿Ofertas más grandes? Quizás $ 1m +.
  • Tercero, multiplique un factor de rendimiento. No todas las repeticiones funcionarán. Y tomarán al menos una pequeña cantidad para escalar. Para ser conservador, suponga una cuota del 75%.
  • Cuarto, agregue “carga”. Sus vicepresidentes y directores de ventas y líderes de operaciones de ventas son centros de costos aquí. Asumir 1 gerente de ventas por cada 8 profesionales de ventas.
  • Quinto, cuanto más especializado sea el proceso de ventas, más gente necesitará. DEG, BDR, etc. Pero en teoría, las cuotas más altas deberían “pagar” la especialización, por lo que, en teoría, esto no afectará demasiado a la plantilla. Pero en la práctica a menudo agrega un 20% más o menos al modelo.

Entonces

Si desea agregar, digamos, $ 10 millones en nuevos ingresos netos el próximo año, y sus ofertas son de $ 25,000 en ACV cada una, y una cuota de $ 600,000 es razonable :

Necesitarás al menos:

  • 16 AEs a escala completa solo para hacer el trabajo ($ 10m / $ 600k)
  • 4 DEG para evaluar las ofertas
  • 1 vicepresidente
  • 2 gerentes
  • = 22 cabezas / .75 rendimiento = 30 profesionales de ventas.

¡30 profesionales de ventas para agregar esos $ 10 millones netos en nuevos ingresos, incluso con una cuota de $ 600 mil!

También notará en este cómo y por qué la eficiencia de ventas cae con el tiempo. En los primeros días, no necesita tanta administración, y su rendimiento efectivo suele ser mayor. Solo escalar aquí solo reducirá su eficiencia de ventas en más del 30%, incluso si todo lo demás se mantiene constante.

Planea para eso.

Todo depende del tamaño, la escala y (obviamente) el presupuesto con el que tienes que jugar. Según las respuestas anteriores, por lo general, una alta proporción de la fuerza laboral se dedicará a las ventas y / o al desarrollo comercial de alguna manera.

Sin embargo, tener un motor de generación de leads efectivo no necesariamente requiere una gran cantidad de personal, solo una cantidad de proveedores de plomo efectivos una vez que se establece la tubería.

Muchos proveedores de SaaS utilizan plataformas de adquisición digital como Crozdesk para establecer su cartera (muchos proveedores con los que hablamos en realidad atribuyen el 75% -85% de su cartera a este método) y luego continúan alimentando esos clientes potenciales con su equipo de ventas, construido a escala.

Depende del tamaño de la empresa, obviamente. Sin embargo, la proporción es alta en general, probablemente alrededor del 30-40% de la fuerza laboral o incluso más si no tiene / necesita un gran equipo tecnológico.

En Sellsy somos un equipo de 40 personas y actualmente tenemos dos SDR y seis representantes de ventas. También trabajamos con un centro de llamadas externo que realiza la calificación de salida y liderazgo, hay cuatro personas allí.

Eso es comparable a nuestro equipo de tecnología y al equipo de éxito del cliente.

La mayoría de mis amigos de SaaS tienen una configuración similar, alrededor del 30% para cada uno y el resto para G&A.

También verifique 🙂 ​​cuántas personas de ventas son vendedores reales 🙂 y no servicio al cliente. Con el tiempo tiende a disminuir el personal de ventas real, ya que tienen su cesta de clientes y se ocupan más de ellos en lugar de encontrar uno nuevo 🙂

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