Su título pregunta sobre el LTV, pero de acuerdo con los detalles que realmente está buscando para toda la vida (# de meses).
Es difícil darle un promedio de la industria (tal vez si revisa las publicaciones de blog de Totango encontrará algunos números autoinformados, y puede revisar las presentaciones de la SEC para Box y Hubspot para obtener los suyos. Wix también podría ser una opción), y, francamente, tampoco es tan útil.
Cuando está evaluando un negocio SaaS, no es la cantidad de meses, es el LT V (recuerde que los ingresos por mes no tienen que ser fijados a través de los meses, con expansiones / ventas adicionales y abandonos).
Además, debe recordar que las diferentes industrias y tipos de negocios (B2B, B2C …) tienen diferentes LTV, y también dentro de un negocio específico hay diferentes cohortes con diferentes LTV.
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David Skok tiene una gran introducción a las métricas de SaaS que debe leer absolutamente para familiarizarse con estos términos y cómo afectan a su negocio – SaaS Metrics 2.0 – Una guía para medir y mejorar lo que importa.
Espero que esto ayude