¿SaaS con ciertos elementos virales, mejor lanzamiento como freemium o una prueba gratuita?

Los principales casos que debe considerar son los siguientes:

  • Freemium tiene tasas de conversión mucho más bajas desde el registro hasta la activación y el pago, pero * si * configura su PPC correctamente y tiene fondos y obtiene registros continuamente y un buen% de ellos se convierte en usuarios activados y pagos, entonces freemium tiene sentido. Pero, podría terminar recibiendo un montón de … “buscadores de freemium” que no quieren pagar.
  • La prueba gratuita tiene tasas de conversión mucho mejores de prueba a activación a pago, porque el usuario tiene un tiempo fijo para decidir si quiere comprar o irse. Esto acorta drásticamente su ciclo de retroalimentación y aumenta las conversiones y, en última instancia, MRR, pero la rotación también es más alta y pierde algo de exposición adicional del freemium (aún puede tener su CTA mientras un usuario está en la prueba gratuita).

Estos 2 deben cubrir todo lo que necesita decidir, pero la decisión es finalmente suya.

Si necesita un desglose completo, consulte un artículo que escribí que fue mencionado por las principales publicaciones:

Modelos SaaS: ¿Freemium o prueba gratuita? (Guía completa) | Crecimiento semanal

¡Buena suerte!

Es un tema complejo y no uno con una respuesta simple. Aquí hay un artículo que escribí sobre el tema:

Pros y contras del modelo de negocio de software Freemium

Phil Morettini
Consultoría PJM
Twitter: @Technologyguy
Morettini en el blog de gestión

Mi instinto es decir probar primero el freemium. Es lo menos “costoso” para el participante desde un punto de vista psicológico. Siempre que tenga una forma de monitorearlo, debería funcionar.

Una segunda opción es dividir la prueba y probar ambas y ver cuál funciona mejor para generar clientes.