¿Necesito un servicio de administración de suscripciones como Recurly, ChargeBee o CheddarGetter?

Me gustaría intentar presentar el conjunto de beneficios únicos de usar un Servicio de administración de suscripciones:

  • Facturación automática: cada vez que se realiza un cargo, se envía una factura que es primordial, adecuada y de marca directamente a la bandeja de entrada de su cliente.
  • Notificaciónes de Correo Electrónico: Los correos electrónicos transaccionales tienen 8 veces más probabilidades de abrirse que los promocionales. Envíe correos electrónicos transaccionales automatizados para entregar valor a lo largo de su ciclo de vida del cliente.
  • Facturación sin conexión: Es posible que no todos los clientes prefieran realizar pagos con tarjetas. Recopile y concilie los pagos realizados en efectivo, cheques, ACH y otras formas de pago.
  • Gestión de reclamación: Hacer frente a cancelaciones no intencionales. Maneje los pagos fallidos con reintentos inteligentes y notifique de inmediato a los clientes antes de que sus tarjetas estén por caducar.
  • Portal del Cliente: El tiempo es escaso, ¿no? ¿Qué pasaría si sus clientes pudieran administrar sus suscripciones por su cuenta? El portal del cliente le permite hacer exactamente eso.
  • Acceso basado en roles: ¿Qué sucede si su equipo de ventas tiene que emitir un descuento? ¿El equipo de soporte necesita el historial de suscriptores? Facilite el acceso de los miembros de su equipo a la información de los clientes mediante el acceso basado en roles
  • Páginas de pago alojadas: Comience a aceptar suscriptores sin una sola línea de código. Cuidemos todo con páginas de pago alojadas seguras y personalizables.
  • Via de pago: Trabaje con múltiples pasarelas de pago y métodos de pago alternativos para optimizar su procesamiento de pagos basado en diferentes segmentos de clientes.
  • API y Webhooks: Cree experiencias increíbles con API flexibles que son fáciles de aprender, fáciles de usar y respaldadas con documentación sólida. Manténgase sincronizado con las notificaciones de eventos mediante webhooks.

En resumen, obtendrá una solución estándar para administrar su facturación de suscripción que le proporciona una plataforma escalable para crecer, sin preocuparse por perder el control o crear pesadillas administrativas.

¡Espero que esto ayude!

Divulgación: trabajo en Chargebee

El problema clave con un negocio basado en suscripción son los pagos recurrentes. Las plataformas normales de comercio electrónico no están diseñadas para manejar pagos recurrentes (generalmente diseñados para pagos únicos), por lo que les falta mucha lógica sobre los reintentos y la recuperación.

Dicho esto, recomiendo comenzar con una plataforma de comercio electrónico para validar su producto y modelo de negocio. A medida que crezca, siempre puede pasar a una plataforma basada en suscripción (solo asegúrese de elegir un proveedor que admita la portabilidad de datos de tarjetas de crédito).

Cuanto más tiempo esté un cliente con usted, más probable es que sus pagos fallen, ya que sus tarjetas cambian, caducan o se quedan sin dinero. Plataformas como Recurly (descargo de responsabilidad: ¡trabajo allí!) Ayudarán a administrar ese proceso con nuestras herramientas como Account Updater y Dunning Management.

Gracias por la mención Tommy Nicholas!

Santiago Vega Kaspars Upmanis John L. Green
Entrando desde la manada de miembros de Moose. La portabilidad de datos es enorme como se mencionó. MemberMoose se fundó en base a las necesidades que tenía para hacer crecer mi espacio de coworking y lo que aprendí sobre mis capacidades limitadas para exportar datos limpios a lo largo del tiempo usando PayPal. Si bien hay muchas personas que ofrecen soluciones de carrito de compras, no hay un montón de proveedores que ofrezcan soluciones de suscripción a un precio asequible que realmente ayude a los pequeños que recién comienzan.

Actualmente, MemberMoose se basa en la plataforma de Stripe y ofrece una prueba de 30 días (es de $ 29 / mes después de eso). Estamos probando beta un modelo freemium que le dará los primeros 5 suscriptores de forma gratuita, solo contáctenos a través de MemberMoose y mencione las pruebas beta freemium y nos encantaría trabajar con usted.

Todo depende de usted si está dispuesto a pagar más por las relaciones con los clientes. Siempre es bueno mirar las finanzas y si será rentable pagar más.

Creo que para su uso, use algo más simple / más barato. Eche un vistazo a MemberMoose y vea si tiene sentido para sus necesidades.

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