En primer lugar, me actualizaría a Universal Analytics primero ya que Google en algún momento este año actualizará automáticamente todas las cuentas.
Luego migraría la variable personalizada a una dimensión personalizada. Son esencialmente lo mismo, pero Google no garantiza que el código variable custm continuará funcionando en el futuro.
La dimensión personalizada funcionaría a nivel de usuario y se establecería una vez que alguien se haya registrado / iniciado sesión (para que pueda realizar un seguimiento en varios dispositivos)
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Si desea ser realmente inteligente, establezca el valor de la dimensión personalizada en el ID de usuario en la base de datos, ya que esto le permitirá hacer coincidir las sesiones en una fecha posterior. Use esto en lugar de un nombre de usuario o una dirección de correo electrónico, ya que esto podría verse como Información de identificación personal (PII) que los Términos de servicio de Google Analytics prohíben específicamente
Luego puede crear un segmento que mire solo a aquellos usuarios que no tienen un valor y contra el ID de usuario y su tasa de conversión