¿Cuáles son las soluciones de búsqueda basadas en la nube y cómo decide cuál elegir?

Depende de lo que le gustaría que haga la solución de búsqueda.

Si está buscando proporcionar una barra de búsqueda en su sitio web público y necesita una herramienta para impulsar esto, entonces probablemente desee evaluar un producto de Site Search. Swiftype tiene más de mil clientes que usan nuestro producto para hacer exactamente esto. Ya sea que esté buscando agregar búsqueda a su centro de ayuda, aumentar los ingresos en un sitio de comercio electrónico o simplemente hacer que todas sus páginas web sean más accesibles, nuestra solución ofrece resultados significativos.

Swiftype Site Search Demostración del producto

Por otro lado, si está buscando buscar en todas las fuentes de contenido interno de su empresa (como Salesforce, Confluence, GMail, Google drive, Dropbox, etc.) desde un solo lugar, Swiftype Enterprise Search es lo que necesita. Como se trata de una solución basada en la nube, se puede implementar muy rápidamente y funciona bien para equipos de todos los tamaños.

Descripción del producto Swiftype Enterprise Search

El Grupo Aberdeen lanzó dos útiles guías de compra que hemos compartido con personas que están evaluando cualquiera de estas soluciones.

4 consideraciones clave para adquirir una solución eficaz de búsqueda en el sitio

Temas clave sobre los que aprenderá:

Facilidad de uso e implementación
Personalización para la optimización del rendimiento
Alineamiento analíticamente dirigido a las necesidades del comprador
Actualizaciones en tiempo real

4 pasos para encontrar la solución de búsqueda empresarial moderna adecuada

Temas clave sobre los que aprenderá:

Dejar que la tecnología de búsqueda haga el trabajo
Hazlo personal y seguro
El uso de tecnologías de inteligencia artificial en la búsqueda
Simplificando la administración y la implementación aprovechando la nube

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Soy el fundador de IndexTank, por lo que puedo contarles algunos de nuestros principios de diseño y casos de uso que se adaptan bien a nuestro producto.

En primer lugar, IndexTank no es Solr. A diferencia de Solr, fue diseñado para no tener esquemas, lo que significa que puede indexar documentos con diferentes campos. Esto le brinda más flexibilidad cuando no sabe cómo se verán sus datos con anticipación.

Más importante aún, IndexTank separa el texto de las variables numéricas asociadas a un documento. Esto le permite actualizar valores numéricos muy rápido sin tener que volver a indexar un documento. Reddit es un caso de uso típico para esto: los votos suceden mucho más rápido que los cambios de contenido.

Hay más diferencias y es difícil darle más orientación sin conocer su caso de uso. Puede hacer preguntas más específicas en #indextank (irc.freenode.net) o utilizando el widget de chat en indextank.com.

Sameer Maggon

Estamos implementando un servicio de búsqueda basado en la nube y actualmente estamos ejecutando una versión beta privada y estamos buscando socios selectos para trabajar.

Si desea formar parte de él, regístrese en https://www.measuredsearch.com

En su respuesta sobre cómo elegir uno, desafortunadamente, realmente depende de su situación específica, pero en general desea tener en cuenta algunas cosas:

1. Fiabilidad en torno al nivel de servicio: ¿cuál es su SLA de tiempo de actividad?
2. Seguridad: ¿se transmiten sus datos de forma segura? ¿Cómo se manejan la autenticación y la autorización? ¿Tienen reglas de IP que pueden permitir / bloquear el tráfico?
3. Servicio al cliente – suficiente dicho.
4. Conjunto de características que está relacionado con sus necesidades específicas en lugar de solo comparaciones de productos en existencia, incluida la velocidad.
5. Servicios de valor agregado que incluyen análisis, opciones de ingestión de datos, widgets de interfaz de usuario, API, recomendaciones, etc.
6. ¿Están rodando por su cuenta, están asociados con las compañías correctas en la industria?
7. ¿La empresa tiene un largo recorrido o solo está tratando de obtener rumores y posicionarse para la adquisición?
8. Hoja de ruta del producto y la empresa.
9. Costo
10. Capacidad para que pueda migrar lejos de él, si es necesario.

Sameer Maggon

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