¿Cómo comercializo y vendo mi primer producto SAAS?

¿Cómo comercializo y vendo mi primer producto SAAS?

Parece que ya tienes un producto SaaS … y ese es el problema.

Antes de construir su producto, es cuando comercializa y vende.

De esa manera, usted sabe cuál debe ser el alcance y qué especificaciones debe priorizar.

Si está creando una aplicación de encuesta, sabrá si primero tiene que desarrollar las funciones de informes de gráficos o NPS (en función de la audiencia que ya reunió).

Una mejor cosa para preguntar es cómo encontrar una audiencia.

Tenga en cuenta que se trata de encontrar un grupo existente sin necesariamente crear uno desde cero.

Esto podría tratarse de recopilar una lista de sus conocidos de LinkedIn, encontrar el SubReddit correcto, configurar la orientación correcta de la audiencia de anuncios de Facebook, etc., etc.

¿Vender una aplicación para vendedores? Es mejor que primero desarrolles una forma de ponerte en frente de los vendedores.

¿Vender una aplicación para ingenieros de Android? Es mejor que conozca una forma de contactarlos cuando esté listo para un lanzamiento beta.

¿Vender una aplicación para gerentes de recursos humanos? Es mejor que tenga una lista o foro de personas que estarán listas para presionar el botón ‘comprar’.

Tú entiendes.

Se trata de encontrar una reunión de personas que escuchen tu tono cuando lances …

Sin esta reunión de personas, ni siquiera comience a construir su aplicación SaaS.

Estas son algunas de las mejores formas de obtener sus primeros clientes de SaaS:

Utilice su red existente : probablemente ya ha comenzado a compartir su producto SaaS con familiares, amigos y sus contactos profesionales. También debe expandir ese círculo solicitando a las personas de su red presentaciones a las personas de su red que puedan estar interesadas en su producto.

Comience a bloguear: Buffer (empresa) es un excelente ejemplo de una startup que aprovechó el poder de los blogs para ayudar a hacer crecer su empresa. El cofundador Leo Widrich comenzó un blog de Buffer y también escribió publicaciones de invitados para ayudar a construir relaciones con bloggers influyentes y sus audiencias. Widrich escribió aproximadamente 150 publicaciones invitadas en los primeros 6 meses de Buffer … lo que llevó a que la startup obtuviera aproximadamente 100,000 usuarios.

Es cierto que hay una gran cantidad de contenido, pero identificar tu voz única puede ayudarte a destacar entre la multitud. No necesita ser un escritor profesional: los lectores responden a la honestidad y la transparencia, así que comience por allí.

Llamadas en frío / correo electrónico: muy pocas personas disfrutan de las llamadas en frío, pero tarde o temprano cada fundador tiene que presentar su SaaS a extraños. Steli Efti comparte algunos buenos consejos en su publicación La forma más rápida de convertirse en un profesional de llamadas en frío. Para obtener inspiración adicional, considere que Zapier obtuvo su primer cliente que paga (Andrew Warner) de un correo electrónico frío (escribieron una publicación completa al respecto).

Ofrezca su producto de forma gratuita en la etapa beta: ¡los comentarios de los usuarios beta son increíblemente valiosos! Además, en el futuro puede ofrecerles un descuento para comprar su producto cuando haya pasado la etapa beta. BetaList y Erli Bird son dos sitios populares para encontrar beta testers.

Ofrecer una versión de prueba gratuita o freemium: los planes de prueba gratuita y freemium son diferentes, pero los combiné en este contexto porque ambos pueden lograr lo mismo: le permiten obtener un gran grupo de usuarios e impulsar el tráfico y la viralidad. También son una potente herramienta de marketing que es menos costosa que pagar por los equipos de ventas y marketing. Puede usar una versión de prueba gratuita o freemium para atraer inicialmente a nuevos usuarios y luego convertir a los usuarios que desean usar funciones premium en clientes de pago.

Publicidad pagada: esto es un poco complicado, porque es más costoso que algunas de las otras tácticas que he mencionado, pero también le permite ser más específico en su enfoque de adquisición. La mayoría de las personas piensan en Google Adwords para publicidad paga, pero otras opciones incluyen anuncios pagos en Bing (menos costoso, pero una audiencia mucho más pequeña) y canales de redes sociales (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.).

Comunidades / foros en línea : Probablemente realizó una investigación de mercado cuando creó por primera vez su producto y determinó el ajuste del problema / solución. Durante esa investigación, es probable que haya descubierto una serie de comunidades y foros en línea donde su mercado objetivo se reúne: ¡vuelva allí! Esas comunidades están llenas de personas que hacen preguntas sobre los problemas para los que su producto proporciona una solución. iDoneThis obtuvo sus primeros 150 clientes a través de una publicación que crearon en Hacker News (escribieron una publicación al respecto).

Prueba social: esto puede suceder de varias maneras, incluida la cobertura de los medios, el marketing de influencia y el zumbido social.

• Cobertura mediática: JustReachOut fue creado específicamente para ayudar a las nuevas empresas a encontrar y presentar a periodistas interesados ​​en lo que hacen. Help A Reporter es un servicio gratuito que envía resúmenes diarios llenos de blogueros y periodistas que buscan expertos para presentar en las próximas piezas.
• Marketing de influencers: he usado BuzzSumo para identificar influencers relevantes para su industria y SaaS. Luego, puede establecer relaciones con ellos mediante una interacción cuidadosa (NO con spam) con sus blogs, publicaciones en redes sociales, etc.
• Zumbido social: Hacer que las personas en las redes sociales compartan su producto es increíble, pero no siempre es fácil obtener esa tracción inicial. Josh Pigford escribió una buena publicación sobre cómo obtuvieron sus primeros 100 clientes a través de Twitter.

¡Esperemos que esto te ayude a comenzar! ¡Buena suerte y felicidades por el lanzamiento de su primer producto SaaS!

PD: escribí una publicación que detalla cada una de estas tácticas (puedes leer la publicación completa aquí).