¿Debería pagar comisiones en un arranque SaaS previo a la tracción? ¿Por qué o por qué no?

Gestioné un pequeño equipo de ventas en mi antiguo inicio y teníamos tanto un salario mensual fijo como comisiones por cuenta cerrada. Funcionó muy bien y aquí es por qué:

1. No hay mejor incentivo que mantenga a sus representantes motivados para cerrar esa última cuenta un viernes por la tarde.

Los incentivos basados ​​en comisiones dan a los representantes de ventas la sensación de que el cielo es el límite. Cuantos más incentivos les dé, más clientes obtendrá.

2. Competencia

Los incentivos basados ​​en comisiones crean una competencia interna entre sus representantes (el tipo positivo).

Los modelos basados ​​en comisiones no son negativos por defecto para sus métricas de ventas o compañía si los estructura de la manera correcta. Si falla, probablemente no lo has hecho bien.

Hay muchos recursos y ejemplos sobre cómo configurar modelos de incentivos basados ​​en comisiones aquí en Quora. ¡Míralos también!

Mis 2 centavos 🙂

Sí, pero debe crear un plan de comisión a partir de logotipos, no de reservas. Estás tratando de atraer nuevos clientes y personas que estén dispuestas a hablar positivamente sobre tu producto para que puedas obtener más clientes. Aquí hay un buen artículo que habla de lo que hizo Marketo en los primeros días: cómo Bill Binch construyó el éxito de ventas de Marketo.

La Comisión de ventas es una de las formas más seguras de aumentar las ventas. Por otro lado, compañías como Atlassian han podido crecer sin tener un plan de ventas incentivado; Como dicen, los vendedores que se vuelven demasiado orientados a las ventas no son buenos defensores de los clientes.

No todas las empresas pueden querer trabajar en el modelo Atlassian, especialmente si el producto que comercializa tiene competidores con características similares.

Algunas preguntas para hacer:

  • Cuán complejo es el ciclo de ventas que deben encontrar sus representantes de ventas.
  • ¿Cuál es el valor promedio del contrato?
  • ¿La solución requiere cierta cantidad de mano antes de que se firme el contrato?
  • Qué tan fuerte es su plan de generación de leads.

Una sugerencia basada en la información que ha compartido, elabore un plan de incentivos que tenga en cuenta el número de ventas existente y el crecimiento normal que ve. Por ejemplo, si sus representantes de ventas están generando 40k en ARR, el plan debería incentivar cualquier crecimiento más allá de eso.

Mis dos centavos.

Mrinal | http://www.linkedin.com/in/mrina

Cuando haya logrado el ajuste del mercado de productos, por lo que sabe lo que está vendiendo y a quién se lo está vendiendo, entonces estoy totalmente de acuerdo con Ismail en que los incentivos pueden hacer maravillas, antes de llegar a ese punto, aunque creo que existe un gran riesgo de que los incentivos hará que sea más difícil encontrar productos adecuados para el mercado, ya que el comportamiento que está promoviendo es vender lo que tiene, no escuchar lo que debería tener. Si lees el disco de Dan Pink, obtendrás algunas ideas adicionales de por qué los incentivos podrían no ser una idea espléndida en los días previos a la tracción, cuando la creatividad es imprescindible.