Solía trabajar como representante de ventas en Netsuite, por lo que tengo algunas ideas sobre su pregunta en lo que respecta a las aplicaciones empresariales para negocios como finanzas, CRM, etc. Los sectores que parecían más resistentes a comprar software como servicio (SAAS) o Las aplicaciones en la nube fueron:
– sector público (p. Ej., Gobierno local, estatal y federal)
– Fortune 1000
– empresas muy pequeñas (por ejemplo, menos de 5 empleados)
Algunas de las razones por las cuales cada uno de estos sectores eran compradores reacios a las soluciones de nube multiusuario puras son:
- ¿Por qué algunas personas dicen que la verificación por correo electrónico es un desperdicio?
- ¿Cuáles son algunos problemas que enfrentaremos al lanzar un nuevo producto con una extensión de dominio .io porque el .com está tomado y en uso?
- ¿Por qué las aplicaciones SaaS de administración de propiedades son adecuadas para la facilitación de pagos?
- ¿Es útil SaaS en el caso de aplicaciones donde se necesita un procesamiento extremadamente rápido de datos en tiempo real?
- ¿Cuál es una de las mejores arquitecturas para aplicaciones empresariales SaaS intensivas en computación (algoritmo de optimización de ejecución para un problema NP-hard) considerando escalabilidad, confiabilidad, etc.?
SECTOR PÚBLICO
– falta de conocimiento sobre la nube
– seguridad (es decir, miedo a que el proveedor almacene y administre los datos)
– clientes similares de referencia
– falta de herramientas que les permitan personalizar el software de la misma manera que las herramientas ABAP de SAP o de desarrollador de Oracle les permite hacerlo por su cuenta
Como mencioné, muchas de estas inquietudes pueden aliviarse con una estrategia de comercialización enfocada que incluya educación y capacitación en computación en la nube.
FORTUNE 1000
– compartir la mente y la comodidad asociada con proveedores arraigados como SAP, Oracle, Microsoft – los clientes ya usan aplicaciones de los proveedores tradicionales en el lugar como Oracle, SAP, etc., por lo que son reacios a pasar a verdaderas soluciones de computación en la nube multiusuario
– los esfuerzos de lanzamiento al mercado de los proveedores arraigados como SAP, Oracle son muy sólidos y, por lo tanto, los clientes se sienten más seguros al usar SAP, Oracle frente a los proveedores de computación en la nube que se perciben como nuevos y no probados
NEGOCIOS MUY PEQUEÑOS
– fijación de precios: estas empresas, que son esencialmente empresas unipersonales, encuentran demasiado caro pagar $ 10K por año + $ 20 K para la implementación
– control de datos: temen no tener acceso a los datos