¿Qué puede decir acerca de las soluciones Workday vs Oracle en Human Capital Management (HCM)?

De Carnival in the Cloud: Workday y Oracle continúan luchando en el blog One Million by One Million:

Según un informe de investigación reciente, se estima que el mercado de soluciones de gestión de capital humano (HCM) basado en la nube creció un 21% en 2014 a $ 6,1 mil millones. Además, se espera que crezca a $ 10 mil millones en 2019 a una tasa compuesta anual del 10%. SAP es el líder en el mercado con un 11% de participación y Workday (NYSE: WDAY) es el segundo jugador más grande que representa el 9% del mercado, seguido por Ultimate Software con un 7% de participación y Oracle con un 6% de participación.

Workday y Oracle’s Bitter Rivalry

Todos saben que no hay amor perdido entre los fundadores de Workday y Oracle después de la adquisición hostil de PeopleSoft por Oracle. Pero su relación continúa agria incluso ahora. Durante el año, Oracle ha estado ofreciendo grandes descuentos a los clientes que desean suscribirse a sus productos HCM. Lo que es particularmente preocupante para Oracle es que las aplicaciones de Workday no se basan en ninguna de las ofertas de Oracle, ni en la base de datos de Oracle ni en sus servidores de gama alta. Para contrarrestar esta competencia, Workday está ofreciendo cambios en el modelo de facturación que están perjudicando sus perspectivas de ingresos. Según los analistas de Wedbush,

“WDAY ha estado ofreciendo condiciones de pago más flexibles a los nuevos clientes para contrarrestar las agresivas tácticas de fijación de precios de ORCL con su HCM Cloud. Creemos que el impacto de las condiciones de pago más flexibles en los ingresos de suscripción de WDAY fue mínimo en el 3T, aunque se espera que las nuevas tácticas de ventas de WDAY den como resultado un contratiempo de tres puntos con respecto a los ingresos de suscripción de 4Q y cinco puntos el próximo año, y luego se normalizarán para el año fiscal 18 ”.

Workday también está contrarrestando a Oracle con varias actualizaciones de productos. Ya ingresó al mercado de gestión financiera y el último trimestre anunció inversiones continuas en capacidades globales para la Gestión Financiera, incluida la incorporación de nuevas traducciones de idiomas para francés y español.

El año pasado, Workday lanzó Workday Learning, una nueva aplicación que brindará una experiencia de aprendizaje más personalizada para que las organizaciones ayuden y fomenten el desarrollo profesional de los empleados. La aplicación contará con tecnologías de colaboración y aprendizaje social, incluida la capacidad de compartir contenido en cualquier dispositivo, módulos de capacitación personalizados, soporte para diversas experiencias de aprendizaje que podrán soportar diversas experiencias de desarrollo y una herramienta integrada de medición e información para ayudar a las organizaciones obtener una idea de la efectividad del aprendizaje. Workday Learning se integrará en el conjunto de aplicaciones unificadas de Workday y estará generalmente disponible para los clientes durante la segunda mitad del próximo año.

Workday también ha lanzado su último lanzamiento de funciones, Workday 25, que incluye soluciones de gestión financiera adicionales que incluyen Workday Inventory y capacidades adicionales de informes y análisis, y traducciones y localizaciones de productos ampliadas.

Además de sus propios esfuerzos, Workday también se beneficia de otras adquisiciones en la industria. El último trimestre, IBM anunció la adquisición del socio de servicio líder de Workday, Meteorix. Meteorix cuenta con más de 200 consultores certificados de Workday que ofrecen soluciones de Workday a empresas multinacionales en una amplia gama de industrias. Con la adquisición, IBM podría convertirse en uno de los proveedores de servicios Workday líderes, más calificados y experimentados del mundo. La medida ayudará a Workday a expandir su alcance a nuevos clientes y también a confiar en el poder de IBM para implementar rápidamente sus soluciones.

Oracle Fusion Human Capital Management (HCM) es un paso revolucionario en la gestión del capital humano. Desarrollado desde cero para ayudarlo a hacer las cosas a su manera, conocer mejor a su gente y trabajar en equipo, Oracle Fusion HCM redefine el negocio de Recursos Humanos para proporcionar valor a cada persona de la organización. Proporciona inteligencia incorporada extremadamente poderosa, herramientas de redes sociales y accesibilidad móvil para que los trabajadores puedan hacer su trabajo de manera más fácil y rápida. Ya sea que las organizaciones elijan un módulo o el conjunto completo, Oracle Fusion HCM está diseñado para coexistir con la cartera actual de aplicaciones de los clientes para brindar innovación sin interrupciones. Con Oracle Fusion HCM puede implementar sus soluciones en una nube pública, privada o híbrida, incluido el software como servicio (SaaS), todo respaldado por la tecnología líder de la industria de Oracle. Haga las cosas a su manera Oracle Fusion HCM se basa completamente en roles de usuario, procesos clave y configurabilidad liderada por el negocio. Los usuarios pueden hacer las cosas a su manera al tener el poder de moldear y remodelar fácilmente el sistema a su gusto.  Los campos definidos por el usuario, la personalización y las capacidades de configuración permiten a las organizaciones tener actualizaciones exitosas sin la preocupación de administrar personalizaciones costosas si la solución se implementa en la Nube pública o privada.  La interfaz intuitiva de Fusion HCM comprende cuál es el papel de un gerente, en comparación con un empleado o un ejecutivo de recursos humanos y sabe dónde se encuentra el trabajador.  Cada usuario necesita acceder a información diferente para tomar buenas decisiones, y la información local se muestra dependiendo de dónde reside el empleado.  Toda la información del trabajador se reúne en un solo retrato de empleado. Esto garantiza la coherencia de los datos y los usuarios no tienen que acceder a múltiples módulos.  Oracle Fusion Workforce Lifecycle Manager permite a las organizaciones observar diferentes procesos de recursos humanos en toda la organización y organizar los pasos para completarlos.  Oracle Fusion HCM es verdaderamente global. Fusion International Human Resources and Payroll Kit permite una funcionalidad local profunda. Desde múltiples asignaciones hasta transferencias globales, puede administrar todo el ciclo de vida de los empleados en una sola aplicación integrada. Los trabajadores pueden estar en múltiples sistemas de pago y beneficios, incluidos los sistemas de terceros que se integran perfectamente en Oracle Fusion HCM. Las organizaciones pueden abordar rápidamente sus necesidades comerciales globales al tiempo que garantizan la seguridad y el cumplimiento a nivel global y local.

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Desde que adquirió PeopleSoft hace una década, Oracle se ha convertido en el líder mundial del mercado de software de recursos humanos. Después de darse cuenta de que mantener varias líneas de productos de recursos humanos (PeopleSoft, Oracle E-Business Suite y JD Edwards) es costoso e insostenible a largo plazo, Oracle ha desarrollado un nuevo sistema de recursos humanos, llamado Fusion, que está disponible tanto en las instalaciones como en la nube de recursos humanos software. Fusion será de interés para las empresas que han invertido en productos Oracle y pueden usar esa inversión como crédito para adquirir Fusion.

Otra ventaja de Fusion es que si desea tener su propio entorno de sistema y no compartirlo con otros clientes por razones de seguridad o la necesidad de personalizar su producto, Oracle ofrece esa opción. Además, Oracle ahora ofrece condiciones de soporte más fáciles para cualquier interfaz a una implementación de PeopleSoft existente, por ejemplo, si desea mover su sistema de recursos humanos a la nube pero conservar la nómina de PeopleSoft, que se encuentra en las instalaciones.

Las debilidades de Fusion, por otro lado, son graves y han obstaculizado el crecimiento de su base de clientes. Por un lado, no todas las áreas de recursos humanos están disponibles en Fusion; por ejemplo, para reclutar, Oracle recomienda Taleo, otra adquisición. Muchos clientes de Oracle HR prefieren permanecer en la nómina de PeopleSoft que adoptar la nómina de Fusion. Esto significa que tendría que hacer malabarismos con diferentes productos basados ​​en diferentes tecnologías y modelos de datos, algo que a muchas empresas no les gustará.

Fusion también tiene una funcionalidad deficiente del proceso de negocio, lo que será una preocupación para las empresas que tienen procesos complejos y desean poder adaptarlos a medida que evolucionan. Y el hecho de que Fusion no sea un verdadero sistema SaaS puede no ser atractivo para las empresas que buscan tecnología de punta.

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Workday es la única solución diseñada en el siglo XXI para la nube. No es una solución reconfigurada, fue escrita para SaaS / Cloud. Según el último evento tecnológico, no tiene una sola línea de código original desde que comenzó. Esto significa que Workday ha reemplazado y modernizado TODO su código sin interrupción para los clientes. Con todos los clientes en la misma versión todo el tiempo, a través de la Comunidad Workday puede elegir el cerebro de los miles de clientes / usuarios de Workday en la mayoría de los temas imaginables. Con su calendario de actualización de dos veces al año, la nueva funcionalidad que se deriva del 30-40% en su totalidad de las “tormentas de ideas” de los clientes se implementa de manera rápida y eficiente. Hay un tiempo de inactividad mínimo y las pruebas de regresión son fáciles. Estoy menos familiarizado con Oracle y supongo que te refieres a Fusion en lugar de Peoplesoft, que fue adquirida por Oracle hace muchos años.

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