¿Qué metodología recomienda para seleccionar SaaS de gestión de proyectos empresariales?

Mi consejo sería seguir estos 5 pasos:

1. Decidir sobre los objetivos y ser específico.
No es suficiente decir: necesitamos un software de gestión de proyectos para ser más efectivos. Necesitas ser específico. Debe decidir qué es exactamente lo que está tratando de lograr. ¿Quieres ahorrar tiempo? Demasiado general, sea más específico. Por ejemplo, es posible que desee pasar un 50% menos de tiempo creando informes de progreso del proyecto.
“Queremos que nuestros gerentes de proyecto sean más productivos”, demasiado generales. Un mejor objetivo: “queremos dar a nuestros clientes la capacidad de ver el estado de su proyecto en línea, para que los gerentes de proyecto no tengan que enviar estos informes por correo electrónico de un lado a otro”.

2. Involucre e incentive a todos los miembros de su equipo.
Si eres el único que está presionando para el cambio, estás nadando contra la corriente. Obtenga todo su equipo a bordo. Explique cómo el nuevo sistema los ayudará y facilitará su vida (vea el paso 1). Si es necesario, hable con su proveedor para que pueda sugerir algunas mejores prácticas para asegurarse de que todos en la organización se beneficien de un software de gestión de proyectos. Una vez que tenga el apoyo de su equipo, encontrará que es más fácil encontrar tiempo, ya que puede compartir las responsabilidades. Alguien podría asumir la evaluación del producto; otros resolverán preguntas técnicas, etc.
Incluso el mejor producto fallará si su equipo no cuenta con el respaldo.

3. Elija las características que necesita
Asegúrese de que haya un equilibrio entre la simplicidad y el espacio para el crecimiento. Valide la lista de requisitos / características con su equipo.

4. Pruebe antes de comprar
No necesita explicación.

5. Haga que su proveedor trabaje para usted
Encuentre un proveedor que tome tiempo para comprender sus procesos y le brinde soporte de implementación, capacitación y configuración según sus requisitos y objetivos.

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¿Cuáles son las métricas clave que mide para su producto SaaS?

No hay una verdadera “bala mágica” cuando se trata de SaaS, especialmente en software empresarial; Cada empresa tendrá sus propios requisitos. Pero como regla general, aquí hay algunas ideas para tener en cuenta:

  1. Entornos dedicados o multiempresa : a menudo, muchos proveedores de SaaS alojarán en una plataforma con múltiples inquilinos. Esto ayuda a ahorrar costos, pero básicamente está ejecutando la plataforma con muchos otros clientes. Los datos se mantienen separados, pero el software en sí se comparte. Esto presenta algunas limitaciones a lo que puede hacer con él. Siempre busco obtener una solución que ejecute una instancia dedicada para usted. La infraestructura en la mayoría de las plataformas de alojamiento en estos días se puede ejecutar dedicada con poco problema.
  2. Basado en la nube o no : Cloud Computing tiene una gran cantidad de beneficios. Con la computación en la nube, no está limitado a las restricciones de hardware del lado del proveedor: hay muchos caballos de fuerza para aprovechar. Si está alojado en su granja personal, debe asegurarse de que el sistema escalará a medida que adquieran nuevos clientes
  3. Seguridad : la mayoría de las empresas están ejecutando el nivel más alto de seguridad (SAS 70 Tipo II y demás), por lo que no suele ser un problema en estos días; pero ciertamente vale la pena preguntar. ¿Qué tipo de seguridad existe? ¿Están haciendo una copia de seguridad de sus datos (en dos lugares como mínimo)? ¿Existe una copia de seguridad de todo su entorno virtual? Desea tener copias de seguridad si necesita retroceder, puede hacerlo fácilmente.

No sé mucho sobre el espacio de PM, pero siempre recomendaría buscar un proveedor que tenga muchas mejores prácticas integradas, pero que le permita configurar el software para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. No tiene sentido comprar una solución SaaS que no pueda modificar para administrar su negocio.

Vadim Katcherovski

Mi empresa Innoeye Technologies ofrece la plataforma de gestión de proyectos Eyeagile-Agile. Le proporciona gestión de requisitos, planificación de lanzamiento / sprint, garantía de calidad y gestión de proyectos, todo junto de manera integrada.
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Vadim Katcherovski

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