¿Cuál es el mejor CRM para una startup SaaS?

Recomendaremos Freshsales CRM: el mejor software gratuito Saas CRM para empresas. Con Freshsales, su equipo puede utilizar la puntuación de clientes potenciales basada en inteligencia artificial, teléfono incorporado, correo electrónico, captura de actividad y más.

Si tiene un negocio SaaS, es probable que reciba un gran volumen de clientes potenciales cada día. Mientras usa un CRM para administrar sus contactos, probablemente estaría haciendo malabares entre un sistema telefónico, un cliente de correo electrónico y otras herramientas de ventas para hacer las cosas. Freshsales es un software SaaS CRM que lo ayuda a administrar sus clientes potenciales desde los registros hasta el cierre. Freshsales no solo le permite administrar sus contactos y programar tareas y citas, sino que también le permite enviar correos electrónicos, hacer llamadas telefónicas, administrar negocios y generar informes, todo desde el CRM.

Gestión del trato: Vea rápidamente cuántas ofertas hay en cada etapa, ordene y filtre por su fecha de cierre esperada, y tome decisiones inteligentes para guiar las acciones y subirlas en la escala de ventas. Navegación simple de arrastrar y soltar para una máxima usabilidad.

Administre clientes potenciales, contactos y clientes: obtenga detalles completos sobre sus clientes: conversaciones, negocios (abiertos, ganados o perdidos), puntos de contacto con su empresa y las tareas y citas programadas con ellos. Aprenda cómo han interactuado con su sitio web y su producto, utilizando la Línea de tiempo de la actividad.

Lead Management en Freshsales también ofrece la calificación de Lead y la capacidad de enriquecimiento automático del perfil.

Análisis e informes: Modifique nuestros convenientes informes predeterminados, o cree sus propios informes personalizados sobre clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades. ¡Usa los conocimientos para ajustar el rumbo y aumentar tus ingresos! Controle visualmente el progreso de sus ventas sin configuraciones complejas.

Gestión de correo electrónico: envía correos desde su cliente de correo electrónico; También envía correos desde Freshsales. Ahora, solo conecta tu correo a Freshsales y encuentra tus correos electrónicos en la carpeta Enviados de ambas aplicaciones. Deja de cambiar de una aplicación a otra para encontrar ese correo esquivo. Deje de perder el tiempo enviando correos electrónicos de seguimiento a cada cliente potencial en su lista. Comuníquese con ellos en segundos enviando correos electrónicos masivos personalizados directamente desde Freshsales.

Asignación de leads – Gestión del territorio: Agrupe a su equipo de ventas por ubicaciones geográficas, tamaño del negocio, industria o cualquier campo (datos básicos, adicionales y de aplicación) en el módulo de leads. Divida y conquiste su canal de ventas asignando usuarios por su experiencia en ventas y automáticamente asigne clientes potenciales a ellos.

Acceso abierto a la API: Freshsales permite el acceso API a todos los clientes, incluidos los clientes gratuitos. Las API de Freshsale pertenecen a la categoría de transferencia de estado representacional (REST). Le permiten realizar operaciones ‘RESTful’ como leer, modificar, agregar o eliminar datos de su servicio de asistencia.

Si está interesado, Freshsales ofrece una prueba gratuita de 30 días para su plan más alto. Déle una vuelta al producto y háganos saber sus pensamientos.

Hola a todos,

Este es el príncipe Rajput de Digital Gateway,

muy contento de encontrar la oportunidad de responder a su pregunta.

Le sugiero que CRM Gateway sea la solución CRM completa para cualquier tipo de empresa u organización.

Este software CRM se carga con todas las opciones requeridas más simples necesarias para una forma comercial aumentada y extremadamente capaz. Eso incluye, pero no es un último punto para la integración de formularios de captura de clientes potenciales, flujo de trabajo de gestión de clientes potenciales, integración de API de SMS, integración de calendario, etc., seguido del informe detallado de todas y cada una de las unidades funcionales.

En el mundo comercial, la importancia de retener a los clientes existentes y expandir el negocio es primordial. Los costos asociados con la búsqueda de nuevos clientes significan que cada cliente existente podría ser vital.

Cuantas más oportunidades tenga un cliente para controlar los negocios con su empresa, mejor, y una forma de lograrlo es abriendo embudos como ventas en línea, uso de agentes, ventas directas, etc. Sin embargo, cuantos más canales tenga, mayor será lo requerido para mantener su interacción con su base de clientes.

Las compañías de CRM en India ayudan a las empresas a obtener una idea del comportamiento de sus clientes y modificar sus operaciones comerciales para garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. En detalles, CRM ayuda a una empresa a observar el valor de sus clientes y aprovechar las mejores relaciones con los clientes. Cuanto mejor comprenda a sus clientes, más receptivo podrá ser a sus necesidades. más…

No dude en mantenerse en contacto: [correo electrónico protegido]

Gracias respecto

Príncipe Rajput

http://www.digitalgateway.in

La gestión de la relación con el cliente (CRM) es un término que se refiere a las prácticas, estrategias y tecnologías que las empresas utilizan para gestionar y analizar las interacciones y los datos del cliente a lo largo del ciclo de vida del cliente, con el objetivo de mejorar las relaciones de servicio al cliente y ayudar a la retención del cliente e impulsar el crecimiento de las ventas. .

Los sistemas CRM compilan datos del cliente a través de diferentes canales, o puntos de contacto entre el cliente y la empresa, que podrían incluir el sitio web de la empresa, el teléfono, el chat en vivo, el correo directo, los materiales de marketing y las redes sociales. Los sistemas CRM también pueden proporcionar a los representantes de ventas información detallada sobre la información personal de los clientes, el historial de compras, las preferencias de compra y las preocupaciones.

Salesmate es un software CRM de ventas ampliamente utilizado para pequeñas y medianas empresas. Con Salesmate CRM, los representantes de ventas pueden automatizar sus tareas manuales diarias y pueden dedicar más tiempo a las ventas. Es un CRM altamente asequible y rentable en comparación con sus competidores.

Como recién está comenzando, no tendrá muchos fondos para reclutar a un gran equipo de técnicos de ventas y marketing. También su prioridad es obtener la máxima productividad del pequeño equipo. Ahí es donde Salesmate puede ser de gran ayuda para su negocio, ya que puede crear una tubería de sus clientes potenciales y administrar todo el proceso de conversión.

  • Fácil de usar, simplificado y efectivo.
  • Fácilmente personalizado: adecuado para todo tipo de equipos de ventas, procesos y requisitos.
  • Altamente asequible: especialmente diseñado para pequeñas empresas, lo que elimina las características no deseadas para las pequeñas empresas que conlleva un mayor costo.
  • Soporte técnico 24/7: por correo electrónico, chat en vivo y llamadas

Características destacadas de Salesmate:

Automatice sus actividades con la automatización de ventas

Modifique el flujo de trabajo de ventas con Salesmate para una mejor interacción con sus clientes potenciales. Al configurar los recordatorios para diversas tareas, asignar actividades para el contacto y asignarlo a los representantes de ventas y enviar correos electrónicos salientes, todas estas tareas se pueden automatizar con Salesmate.

Seguimiento inteligente por correo electrónico de sus correos electrónicos de ventas

Tiene diferentes formatos de plantillas de correo electrónico que se han diseñado para enviarse en diferentes ocasiones. Pero solo enviar estos correos electrónicos no te ayuda, ¿verdad? Necesita más información sobre los correos electrónicos que se abrieron y cualquier otra actividad asociada con sus correos electrónicos. Estos datos lo ayudan a priorizar la llamada de ventas y lo ayudan a mantenerse por delante de la competencia.

Siempre estar preparado

Hacer malabarismos entre los datos del cliente es arduo y frustra a los representantes de ventas, además de que no quieres mezclar a Rachel con Monica. Con Salesmate, todos los datos asociados del cliente se pueden extraer con el nombre, la etiqueta, el acuerdo y la búsqueda de la empresa relevantes. Tener un grupo central de datos significa que nunca debe bajar la guardia y perder en un acuerdo crucial y esto también lo ayuda a ser productivo.

Califica para más ofertas

Las características como el seguimiento de correo electrónico y el seguimiento de objetivos de ventas ayudan al gerente a tomar las medidas adecuadas mientras administra las ofertas. Demasiado tiempo para cerrar un trato significa la pérdida de tiempo, recursos y dinero valiosos. Salesmate lo ayuda a rastrear todas y cada una de las ofertas y le brinda la flexibilidad de configurar notificaciones para todas y cada una de las actividades realizadas dentro de cualquier oferta en particular.

Inteligencia de ventas con informes de ventas intuitivos

Los informes de ventas predefinidos, interactivos y personalizables de Salesmate ayudan a las empresas a analizar el escenario actual y tomar decisiones inteligentes en el futuro.

Gestión continua de ventas

Brinde más claridad a su trabajo y realice un seguimiento de todas las ofertas en la cartera de ventas. La función simple de arrastrar y soltar para mover ofertas a diferentes etapas de ventas hace que sea más fácil trabajar con ellas.

Integración perfecta con aplicaciones de terceros, incluida la integración de Gmail con CRM

Integre con otras aplicaciones para ahorrar tiempo.

Integraciones principales:

Gmail

calendario de Google

Contactos de Google

Flojo

RingCentral

Wufoo

MailChimp

Smart Workflow Automation para eliminar el trabajo manual.

Salesmate le permite automatizar procesos de ventas simples a sofisticados y aumentar la productividad. La automatización del flujo de trabajo lo ayuda a automatizar:

Responsable y asignación de tareas

Seguimiento de correos electrónicos

Actualizar registros

Actualizar compañeros de equipo

Aplicación móvil CRM

Obtenga control total sobre sus resultados de ventas al rastrear cada detalle de su cliente, prospectos y ofertas en la punta de sus dedos. Acceda a la aplicación móvil Android e iOS CRM desde una ubicación remota y realice un seguimiento de todo lo que necesita para vender más en menos tiempo.

¿Todavía te preguntas si Salesmate es el más adecuado para los negocios o no? ¡Regístrese ahora y obtenga 15 días de recorrido gratis!

Si tiene un presupuesto limitado (como lo hacen la mayoría de las nuevas empresas), consulte NetHunt CRM: es excelente para administrar sus conexiones y es bastante barato.

NetHunt CRM es un sistema CRM inteligente dentro de Gmail y Google Apps . Fue creado para usuarios de Gmail y personas que desean tener una herramienta simple y poderosa para administrar sus negocios. Lo que hace es permitirte convertir los correos electrónicos en los registros CRM almacenados dentro de Gmail. Su estructura es completamente personalizable, por lo que NetHunt CRM se puede utilizar para construir canales de ventas, bases de datos de clientes, gestionar proyectos, reclutar y, básicamente, casi cualquier tipo de negocio.

Esto es lo que puede hacer en NetHunt CRM:

  • Convierta los correos electrónicos en registros completados automáticamente con dos clics;
  • Agrupe registros por etapas, participantes, estado del cliente y cualquier otra cosa que tenga en un registro;
  • Entra inmediatamente en el contexto de cualquier conversación al ver los datos de registro dentro de cada correo electrónico;
  • Acceso completo a la API + integración de Zapier;
  • Establezca el seguimiento para que actúe como una lista de tareas pendientes y vuelva a las tareas más tarde;
  • Llegue a cientos de clientes potenciales y clientes con las campañas de correo electrónico y la poderosa combinación de correspondencia ;
  • Asegúrese de que sus correos electrónicos se hayan leído mediante el seguimiento de correo electrónico;
  • Ahorre dinero con un CRM que cuesta solo $ 25 / mes para un equipo de 5 usuarios. ¡Tienes acceso a CADA función sin limitaciones y sobreprecio!

¡NetHunt CRM tiene una prueba gratuita de 14 días por una cantidad ilimitada! En comparación con otros sistemas CRM más o menos similares, NetHunt CRM es mucho más asequible y ofrece todas las funciones desbloqueadas de inmediato, sin otras limitaciones, sino la cantidad de usuarios. ¡Darle una oportunidad!

Definitivamente me gustaría sugerir el CRM para el que trabajo para ConvergeHub CRM.

Debe estar pensando “¿Por qué debería usar ConvergeHub CRM ?

No importa lo que cada comprador deba pensar . ¡Es cuestión de inversión!

Si! Ahora permítanme compartir algunos factores importantes ¿por qué deberían elegir ConvergeHub CRM?

  • ConvergeHub es un único crm convergente , integrado con una interfaz común.
  • FÁCIL DE USAR : cualquiera puede gestionar las ventas, el marketing, el soporte y la facturación desde este software unificado.
  • Elimine el trabajo redundante, automatice tareas, aumente la eficiencia … ¡y sigue el camino rápido hacia el crecimiento!
  • Vista al cliente de 360 ​​grados!
  • Automatización empresarial incorporada , informe de creación rápida, reglas de asignación automatizadas, etc.
  • ConvergeHub tiene 13 opciones de creación rápida, más que cualquier otro CRM integrado importante.
  • Los factores importantes:
  • Todos los módulos incluidos en el PRECIO BASE
  • Sin tarifas de entrenamiento,
  • Sin tarifas de instalación,
  • Sin precios basados ​​en recuento de filas,
  • Sin tarifas de soporte y
  • Opción de pago flexible.

Ahora es tu turno ! Haga clic aquí para verificar la comparación de otros crms importantes con ConvergeHubCRM: Mejor comparación de software CRM 2016

Yo recomendaría SutiCRM

También he revisado varios otros durante los 7 años mientras he estado en ventas activas y esta es la primera solución que realmente me gusta. Puede personalizarlo usted mismo para que se ajuste exactamente a sus necesidades, le brinda una muy buena imagen visual de lo que realmente está sucediendo en sus ventas y es muy conveniente para su trabajo de ventas diario.

Echa un vistazo a las características aquí :

El intercomunicador no es necesariamente un CRM, pero se ha convertido en nuestro principal canal de asistencia y alcance para nuestros usuarios. Antes de descubrirlos, usamos una combinación de Zendesk, Mandrill y Mailchimp. Al igual que anuncian en su sitio, reunieron todo en una sola herramienta, y es fantástico.

Usar Intercom es clave para nuestro proceso de incorporación. Llegamos a los usuarios en función de su comportamiento en la herramienta, con correos electrónicos extremadamente personales o mensajes en la aplicación, que incluyen el propósito de presentación del usuario, su ubicación, idioma e incluso su actividad reciente.

Además, hemos implementado un sistema de soporte de chat en vivo que se ha convertido en clave para nuestra conversión. Hemos creado un equipo de 3 personas para aprovechar al máximo la funcionalidad de intercomunicación, y puedo decir con seguridad que no estaríamos donde estamos ahora si no fuera por ellos.

También mantenemos una estrecha relación con su equipo, y a menudo somos parte de sus programas beta. Estoy feliz de hacer una introducción si necesitas algo.


Más allá de eso, hemos comenzado a experimentar con la sección de Ventas (CRM) de Hubspot. Me resultó fácil de usar / configurar y tiene una buena extensión de navegador que se conecta a su cuenta de Gmail. En comparación con Salesforce, el CRM de Hubspot es más fácil y económico y funcionó muy bien como un CRM de nivel de entrada: lo usamos para administrar los contactos de los inversores y la prensa.

He usado varios CRM: Sugar, Insightly, Pipedrive, SalesforceIQ y, por supuesto, Salesforce.

Ninguno ha sido tan fácil, diseñado intuitivamente (API + GUI) o tan rico en funciones como PropellerCRM.

Solicitó enrutamiento, informes, correos electrónicos automatizados, mensajes de texto y una API abierta.

Enrutamiento

Me imagino que quiere decir, “enviar X lead al representante de ventas Y”. Puede asignar tareas de colegas a pedido, o usar la API + web para liderar estrategias para configurar esto automáticamente.

Usando Propeller, una vez configuré una integración que enrutaba las inscripciones a clientes potenciales, a tickets de soporte de ZenDesk basados ​​en la ‘etapa’ de leads, de regreso a leads / cuentas, con transcripciones de chat de soporte completo (marcado html preservado) y finalmente a tickets cerrados en Jira . ¡Uf!

Informes

Propeller recientemente rediseñó su módulo de tablero para producir informes hermosos, visuales (o descargables) que permiten el mapeo de relaciones entre objetos, y más.

Emails automatizados

Oh si. Olvídate de tu herramienta de voladura de correo electrónico de terceros. Propeller maneja esto maravillosamente con soporte de campaña de correo electrónico en frío de varios pasos, incluido el seguimiento de clics y apertura.

Mensajes de texto

Actualmente puede asignar llamadas y otras tareas similares a Propeller. Los mensajes de texto son un poco específicos de caso de uso, por lo que para esto, recomiendo usar su potente API.

Podría establecer fácilmente una estrategia de sondeo que verifica si hay nuevos objetos (clientes potenciales, cuentas, etc.) y envía un mensaje a su número de celda dado o al suyo.

Aún mejor, escuché que los webhooks llegarán pronto, para soporte de mensajería de texto a pedido.

API abierta

Fui uno de los primeros usuarios de la API Propeller. Es RESTful, admite todos los puntos finales de objetos y tiene un poco de azúcar sintáctica que le permite hacer un túnel en objetos anidados mediante el uso del doble __ que sigue a un objeto y su relación correspondiente.

Construido de forma nativa en Python, puede adaptar fácilmente la API de Propeller a su pila con cURL. Finalmente, puede generar varias claves API simultáneamente, y no caducan.

La mayoría de las startups SaaS con las que trabajamos usan HubSpot CRM, y nuestra pequeña empresa también lo usa.

Puede administrar su canalización y actividades de ventas con poco esfuerzo, definitivamente es una necesidad para empresarios y propietarios de pequeñas empresas.

Obtenga más información al respecto aquí. Si está “comprando” CRM, puede consultar también este recurso.

Prueba vtiger.com. Lo encontramos mucho mejor que muchas otras soluciones CRM.

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