¿Cuáles son las únicas soluciones de software basadas en la nube que permiten gestionar las solicitudes de servicio de las instalaciones?

La gestión de documentos es el aspecto más importante de una empresa digital, por lo que las estrategias de automatización de oficina en las empresas deben girar en torno a una gestión de documentos rentable y segura.
Para empezar, las empresas deben centrarse en los siguientes cuatro elementos, que en virtud de sus funciones, pueden considerarse como los cuatro pilares de la gestión de documentos.

Las empresas de hoy prosperan con los datos. Con millones de TB de datos generados todos los días, la tarea de almacenar, archivar y recuperar se convierte en una preocupación importante en las empresas. Mientras que las grandes empresas abordan el problema mediante la creación de centros de datos internos, las medianas y pequeñas empresas lo encuentran poco práctico, principalmente debido al costo y las complejidades asociadas con la administración interna. El almacenamiento basado en la nube se ha convertido en el camino a seguir para abordar el dilema del almacenamiento en las PYMES. Cloud no solo elimina el gasto de capital asociado con los centros de datos internos, sino que también apoya las iniciativas de movilidad en las empresas. Con Cloud, puede enviar y recuperar datos a través de una plataforma de almacenamiento común, que está asegurada y administrada por los principales proveedores de servicios de TI. Entre las muchas otras ventajas, el almacenamiento en la nube también le permite integrar tecnologías de gestión de documentos líderes en la industria como Dropbox, Box, Google Drive, OneDrive, Concur, entre otras.

Las aplicaciones móviles le permiten realizar todas sus tareas de administración de documentos mientras está en movimiento. La impresión, el escaneo y la conversión de archivos OCR se han convertido en partes integrales de estas aplicaciones. El concepto Imprimir desde cualquier lugar le permite a usted y a miles de sus colegas imprimir en cualquier impresora local, desde cualquier plataforma. El entorno de nube integrado también le permite compartir documentos en una plataforma de almacenamiento segura, lista para recuperar o compartir en cualquier momento. No solo eso, las aplicaciones de impresión móvil también le permiten escanear un documento en papel y convertirlo a un formato de archivo editable y con capacidad de búsqueda. Las aplicaciones de impresión móvil están diseñadas para admitir una variedad de plataformas de sistema operativo y todos los formatos de archivo populares. Las soluciones líderes en la nube también prometen un tiempo de actividad del 99.9% y cero pérdidas de datos.

En el contexto de la gestión de documentos, la colaboración ha ampliado su alcance para incluir la automatización de procesos, la gestión de registros, la integración de Office, las aplicaciones móviles y más. Con la automatización de procesos, las organizaciones pueden optimizar el flujo de documentos, optimizándolos para una mejor entrega del proceso. La gestión de registros permite a las empresas almacenar y archivar registros para que puedan cumplir con el cumplimiento y minimizar los riesgos. Con la integración de Office, obtienen la plataforma de documentos líder de la industria integrada en su software heredado.

La movilidad también conlleva enormes desafíos de seguridad para las organizaciones. Los dispositivos propiedad de los empleados, que ejecutan una amplia variedad de plataformas, aplicaciones y tecnologías de hardware, plantean enormes desafíos de gestión. Garantizar la seguridad de los datos empresariales se ha vuelto crítico en este escenario. Gracias a los avances en la administración de dispositivos móviles, hoy las organizaciones pueden manejar de forma segura sus entornos BYOD y mantener la integridad de sus negocios. Con las principales tecnologías de administración de dispositivos móviles, obtiene un control centralizado de los documentos y repara los servicios cuando es necesario. Además, le permite actualizar el software y el firmware mientras viaja.

Los beneficios comerciales de la automatización de oficina, y la gestión de documentos en particular, son visibles en muchos frentes. Los documentos virtuales eliminan el trabajo manual asociado con el manejo de documentos impresos. Las tecnologías móviles mejoran la productividad de la fuerza laboral. Al proporcionar acceso instantáneo a los documentos, estas tecnologías han revolucionado la forma en que se realizan las tareas comerciales. Con comunicaciones y colaboración unificadas, las organizaciones pueden ahorrar tiempo y costos de logística. Mientras tanto, Cloud reduce el costo y la complejidad asociados con la administración interna de los recursos de TI. Por último, las soluciones de seguridad que vienen integradas con plataformas de gestión de documentos liberan a los líderes empresariales de los desafíos asociados con la pérdida de datos.

Hoy en día, el software involucra a todas partes para hacer una mejor utilización de los recursos y el tiempo y el software de administración de instalaciones para empresas ayuda a los propietarios y gerentes de negocios a rastrear, mantener y monitorear todo digitalmente dentro de la organización.
Los proveedores de servicios en la nube brindan muchos servicios a los propietarios de pequeñas empresas para que trabajen más fácilmente con el menor costo.
Cloud proporciona básicamente tres tipos de servicios, es decir, Software como servicio, Plataforma como servicio e Infraestructura como servicio.
Dentro de la nube SaaS, ofrecemos todo tipo de soluciones de software a los propietarios de pequeñas empresas, como gestión de proyectos, gestión de activos, gestión de datos, soluciones CRM, gestión de la mesa de ayuda, etc.
Aquí puede encontrar los beneficios del software de gestión de instalaciones basado en la nube para empresas

Una mejor utilización de los recursos y el tiempo, la gestión de instalaciones de software para empresas es la parte esencial del desarrollo de software en estos días y ha ayudado a los propietarios y gerentes de empresas a rastrear, mantener y monitorear todo digitalmente dentro de la organización. Para facilitar el trabajo a los propietarios de pequeñas empresas, los proveedores de servicios en la nube ofrecen muchos servicios al menor costo posible. Básicamente, Cloud ofrece tres tipos de servicios, es decir, Software como servicio, Plataforma como servicio e Infraestructura como servicio. Se ofrecen todo tipo de soluciones de software dentro de la nube SaaS a los propietarios de pequeñas empresas, como gestión de proyectos, gestión de activos, gestión de datos, soluciones CRM, gestión de la mesa de ayuda, etc.

Además, el servicio en línea de bpm proporciona una experiencia de usuario consistente para usuarios de teléfonos, tabletas, computadoras de escritorio o portátiles, lo que facilita a los usuarios trabajar en cualquier lugar y en todas partes. Uno puede hacer y recibir llamadas directamente en el sistema, acceder al historial de llamadas completo en el panel de comunicación, configurar la marcación rápida, aprovechar las capacidades de grabación de llamadas para controlar el trabajo de los representantes de ventas. Bpm ‘Online también puede ayudar a hacer llamadas e incluso videollamadas a otros usuarios del sistema y eso también es gratuito. También proporciona aplicaciones móviles nativas sin cargo adicional y es compatible con dispositivos con Windows Phone y Windows 8.1, dispositivos basados ​​en iOS y Android.

Le recomiendo que eche un vistazo al servicio bpm’online (servicio ITIL | bpm’online). Obtendrá una experiencia de usuario constante sin importar el dispositivo que use: teléfono, tableta, computadora de escritorio o computadora portátil, para que pueda hacer sus negocios en cualquier lugar. Puede realizar y recibir llamadas directamente en el sistema, acceder al historial completo de llamadas en el panel de comunicación, configurar la marcación rápida para llamar a sus contactos favoritos, aprovechar las capacidades de grabación de llamadas para controlar el trabajo de los representantes de ventas. Además, los usuarios de bpm’online pueden hacer llamadas e incluso videollamadas a otros usuarios del sistema de forma totalmente gratuita. Además, bpm’online proporciona una aplicación móvil nativa sin cargo adicional y es compatible con dispositivos con Windows Phone y Windows 8.1, dispositivos iOS y Android.

El informe simple de fallas en un edificio es una funcionalidad básica que prácticamente todas las aplicaciones CMMS tienen. Pruebe algunos y elija el que más le convenga. QRmaint, del cual soy cofundador, también le permite informar defectos escaneando el código QR con su teléfono sin instalar software adicional.

Przemek Parzoch

QRmaint – Gestión de mantenimiento – Gestión de instalaciones – CMMS

Es posible que desee echar un vistazo a WhiteHouseFMS que proporciona funciones relacionadas con la gestión de instalaciones, como la programación de trabajos, la gestión de listas de verificación, la gestión de inventario, el manejo de quejas, etc.

Además, también tiene funciones relacionadas con la administración de la fuerza laboral, como el repositorio de datos de fondo de los empleados, solicitud de licencia, asistencia, etc.

El software funciona muy bien en computadoras de escritorio, computadoras portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes.

Vale la pena intentarlo si está administrando múltiples sitios de clientes y desea monitorearlos centralmente.

http://FacilityDude.com Ofrecen una orden de trabajo y una solución de mantenimiento planificado como parte de su producto MaintenanceEdge. También tienen otras soluciones SaaS para abordar otras necesidades operativas de las instalaciones, como inventario, servicios públicos, programación y previsión.

ServiceChannel | Soluciones de mantenimiento de instalaciones: le ayuda a administrar a todos sus contratistas y proveedores externos para asegurarse de que estén acreditados y cumplan con los contratos. Las capacidades de informes son extremadamente útiles para ayudar a obtener datos en tiempo real a su CFO sobre cómo está administrando sus gastos de reparación y mantenimiento.

También puedes CrowdComfort. Desde su sitio web: CrowdComfort reúne información de los inquilinos y del edificio para mejorar la eficiencia y los niveles de servicio para una amplia gama de funciones de gestión de instalaciones. Con nuestra plataforma de comunicación basada en SaaS, los ocupantes del edificio y las instalaciones pueden presentar informes geográficos con evidencia fotográfica sobre cuestiones de comodidad, mantenimiento y seguridad en cuestión de segundos. Nuestra aplicación optimiza los informes de incidentes, las listas de verificación de mantenimiento preventivo y los informes analíticos, lo que ahorra tiempo y dinero a los equipos de administración de las instalaciones.

Nuestra firma, ServiceChannel, es una plataforma de administración de instalaciones basada en la nube utilizada por cientos de empresas para manejar el servicio de demanda, el mantenimiento planificado y las solicitudes de emergencia. Proporcionamos una solución completa para obtener, administrar, pagar y analizar todas las solicitudes de órdenes de trabajo de una empresa desde pequeñas empresas con varias instalaciones hasta grandes cadenas globales.

envVisual es una solución de administración de instalaciones móviles muy completa. Es completamente configurable para las necesidades de su empresa, escalable a cualquier tipo de propiedad o instalación, y puede usarla en una sola ubicación o en múltiples instalaciones en todo el mundo.

Divulgación completa ¡Trabajo en UpKeep!

http://www.onupkeep.com/

Pero, para eso es exactamente nuestro software. Adoptamos un enfoque moderno y móvil para la gestión de instalaciones y solicitudes de trabajo. Básicamente, eso significa que cualquiera puede abrir UpKeep desde su teléfono, tomar una foto y crear una solicitud que se envía al administrador de la instalación.

Avíseme si tiene alguna pregunta y me complacería responder también. Veo que también está en el departamento de auditoría y cumplimiento. Con UpKeep, también puede crear un historial completo del trabajo que se ha realizado con fines de auditoría.

FM Dashboard se creó específicamente para gestionar las solicitudes de servicio de las instalaciones. Está completamente en línea, es simple e intuitivo y tiene una garantía de ahorro.

Descargo de responsabilidad: esta es mi empresa.

¿Viste Zendesk.com o Helpdesk.com?

Software de gestión de instalaciones asistido por computadora CAFM

FSI do software basado en la nube: los comprobaría 🙂

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