Los representantes de desarrollo de ventas son vendedores de nivel de entrada. Su propósito no es cerrar tratos, sino establecer reuniones. Muchas veces son la primera persona en la empresa con la que un cliente potencial puede interactuar.
El rol se divide en Entrante y Saliente, y también puede asociarse con diferentes segmentos del mercado.
Entrante : alguien (un “líder”) ha expresado algún tipo de interés en el producto o servicio que representa su empresa. Puede ser una llamada telefónica, un correo electrónico, un clic en el sitio web, la descarga de un documento técnico o una visita al stand de una feria. El trabajo de los SDR entrantes es llegar al líder y establecer una reunión con el líder y el Ejecutivo de cuentas, para una llamada de descubrimiento y, en última instancia, para tratar de vender su producto o servicio.
- ¿Cómo comercializo y vendo mi primer producto SAAS?
- ¿Alguien ha tenido éxito con Agile en el desarrollo de productos SaaS?
- ¿Alguien está teniendo éxito usando US Mail como medio de marketing para su inicio de SaaS?
- (En Google Analytics) para una aplicación SaaS, ¿cómo elimino a los que ya se han convertido de un cálculo de tasa de conversión?
- ¿Qué mercados de software interrumpirán SaaS?
Saliente , es lo que parece, el SDR está cazando de manera proactiva las posibles perspectivas que intentan establecer una reunión para un ejecutivo de cuenta. Muchas veces significa muchos correos electrónicos dirigidos, algunas explosiones de correo electrónico y muchas llamadas frías. La consistencia es la clave, y todo es un juego de volumen. El saliente generalmente se considera jerárquicamente más alto que un rol entrante.
En general, un rol como SDR es una primera prueba de ventas, y ayuda a desarrollar empleados de nivel de entrada en representantes de ventas experimentados, o ayuda a alguien a obtener un punto de partida en una empresa antes de pasar a otro departamento.
