En primer lugar, comience a leer sobre AARRR (Startup Metrics). Le dará una buena comprensión de lo que debe medirse. Los AARRR son uno de los tipos de KPI más utilizados para medir la participación del usuario.
Hay tantas plataformas diferentes que lo ayudan a medir el compromiso de los usuarios y lo ayudan a analizar diferentes tipos de métricas, entre todas las herramientas que he usado, hay algunas características específicas en Kiss Metrics que lo hacen especial.
- ¿Cómo debe estructurarse un plan de cuentas para una empresa SaaS?
- ¿Alguien puede sugerir cómo posicionar mejor un modelo de software SaaS para clientes empresariales que ya pagan?
- ¿Debería la compañía SaaS hacer un reembolso cuando el cliente no usó el producto durante un mes específico?
- ¿Cuáles son las mejores soluciones SaaS para crear y administrar bases de conocimiento para clientes empresariales?
- ¿Cuál es el impacto de Saas en el mercado de servicios de TI?
Citando desde su sitio web, lo que obtienes es:
1) Rastrear personas, no páginas vistas
Conectamos todos sus datos a las personas. Vea todo el recorrido del cliente, a través de la web y los dispositivos móviles, y tome medidas para obtener resultados.
2) Optimizar con segmentación
Maximice su rendimiento de marketing de SaaS y su ROI a través de siete informes fáciles de usar.
3) Retener a sus mejores clientes
Descubra lo que importa para que pueda concentrarse en identificar obstáculos, aumentar la retención y hacer crecer su negocio.
