¿Todavía hay oportunidades para las startups de SaaS o ha pasado la ventana?

Es interesante, ya que han pasado 6 años desde que hizo esta pregunta y recién estamos comenzando nuestro inicio de SaaS y esperamos tener éxito.

Como he leído las respuestas de hace 6 años, solo puedo decir que la mayoría de los que respondieron la pregunta tenían razón: fue solo el comienzo. Se hizo mucho menos costoso iniciar un inicio SaaS en estos días. Soy miembro de varias comunidades de Facebook y Linkedin y todos los días nuevos fundadores de startups SaaS se unen a estas comunidades.

Se desarrolló de diferentes maneras. Se inventaron algunos de los nuevos mercados, por ejemplo, el mercado de comunicación y colaboración se había desarrollado significativamente desde 2011. Nos presentaron las nuevas herramientas como Slack, Periscope, Snapchat. Algunos de los mercados existentes se poblaron aún más con competidores, por ejemplo, la competencia en el mercado de CRM se volvió salvaje.

Muchas herramientas que son mucho más simples con una interfaz mucho mejor que sus competidores torpes entraron al mercado. Muchas de las nuevas empresas han optado por reducir el nicho y apuntar a una ubicación geográfica particular o un nicho de negocios. Aquí hay algunos buenos ejemplos para continuar con el mercado de las comunicaciones: el mensajero del equipo Yandex (dirigido principalmente a clientes de habla rusa), Hipchat (una herramienta de comunicación para desarrolladores de software), etc.

A medida que el mundo evoluciona, estoy seguro de que continuaremos recibiendo nuevos productos SaaS, parece que está lejos de estar en su momento pico:

Olga Mykhoparkina, CMO de Chanty : simple mensajería empresarial con tecnología de inteligencia artificial y un único centro de notificaciones.

Muchos propietarios de pequeñas empresas aún no están adoptando tecnología moderna y enfoques de marketing. Aunque un poco más de uno de cada dos propietarios de PYMES (51%) usa tecnología para ayudar con las operaciones contables, esto enana la utilización de tecnología para la reserva y programación de citas (39%), gestión de relaciones con clientes (34%), sistemas de punto de venta (25 %), y marketing de adquisición (14%). Además, más de la mitad de los propietarios de pymes no tienen un sitio web (52%) ni siquiera miden los resultados de sus programas de marketing (56%) [1]

El enorme mercado aún está disponible para aplicaciones SaaS en contabilidad, programación de citas, CRM, POS, marketing y mantenimiento de sitios web.

El 60% de los CRM utilizados por las empresas no están basados ​​en SaaS. [2]

Teniendo en cuenta que el 40% restante gasta $ 18B en CRM anualmente, es decir, otros $ 18B de gasto que se espera agregar en los próximos años.

El 80% de todo el software CRM en 2012 se vendió en América del Norte y Europa Occidental [2]

Esa es una participación muy desproporcionada. Muestra que mercados como Brasil, India, Rusia, China, países de Europa del Este, Sudáfrica, Sudeste de Asia, etc., aún no han adoptado ampliamente las tecnologías basadas en SaaS.

Entonces, sí, según estas estadísticas, todavía existen grandes mercados sin explotar.

[1] De la encuesta SMB de Yodle (Encuesta: los propietarios de PYMES están “felices” a pesar de las preocupaciones sobre la atención médica, la jubilación y la adquisición de clientes)
[2] De Forbes (Actualización de cuota de mercado de CRM 2013: 40% de los sistemas de CRM vendidos están basados ​​en SaaS)