Una pregunta interesante! Una de las mejores cosas de SaaS es la oportunidad de desacoplar los precios de la tecnología subyacente y crear modelos simples y claros. Aquí están mis mejores consejos para construir los modelos de precios correctos para una oferta SaaS.
1. Fácil de entender y transparente. El modelo de precios debe ser tan simple y transparente que un cliente potencial lo entienda en una diapositiva o una página web. Si tiene que explicar, es demasiado complicado.
2. Alineado con el éxito del cliente. Si puede vincular estrechamente sus ingresos con el éxito de sus clientes, ningún cliente se quejará del aumento de costos. ¿Es la cantidad de usuarios o la cantidad de proyectos que más cuentan sobre el éxito de los clientes?
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3. Presupuesto amigable. Las empresas están dispuestas a pagar una prima por servicios de bajo riesgo. Estás en una mejor posición que ellos para aceptar el riesgo. Ejemplo: salesfore cobra una tarifa fija por el soporte principal, no por incidente. Mantiene a su CFO feliz y sin preocuparse por la factura del próximo mes.
4. Módulos vs. Ediciones. No fije un precio en la funcionalidad, sino en lo que será la necesidad de diferentes tipos de organizaciones. Ejemplo: pequeña empresa vs. mediana empresa vs. empresa.