Paso uno: la búsqueda de Google. Busque “compañía de desarrollo de software cerca de Portland”, “software a medida cerca de Portland”, “software personalizado cerca de Portland”. Entre los anuncios de empleo habrá pequeñas y medianas empresas especializadas en este tipo de cosas. Estoy en esta línea de negocios, pero a unas 12 horas de vuelo, así que no voy a pujar por esta. Vaya más allá de la página uno de la búsqueda.
Paso dos: filtro. Si su aplicación tiene una lógica de back-end significativa, o es una aplicación de escritorio, descarte las agencias de diseño web que solo producen sitios de folletos. Otorgue puntos de bonificación a empresas con experiencia en su industria.
Paso tres: habla con la lista corta. ¿Cuánto tiempo lleva llegar a alguien que entiende su problema? ¿Prometen la luna o están considerando tus requisitos?
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Paso cuatro: decisión. Otros factores útiles a tener en cuenta:
- ¿Son una capa delgada sobre un equipo subcontratado, o tienen algunas habilidades a nivel local? El outsourcing no es malo en sí mismo, pero debe asegurarse de que sean capaces de administrar y comunicar los requisitos al equipo remoto.
- ¿Te sientes cómodo con el tamaño del equipo? ¿Podrían reemplazar a un miembro del personal y continuar trabajando en su software?
- ¿Tienen capacidad cuando la necesitas? Los mejores probablemente estén ocupados en este momento, así que trate de ser realista sobre sus propias necesidades.
- ¿Cómo manejará la recopilación y estimación de requisitos? He visto cifras de que el 15% del proyecto se gasta solo en averiguar qué quiere el cliente, y es difícil producir un precio fijo sin saber cuál es el objetivo.
- ¿Cuáles serán los arreglos de apoyo a largo plazo? Lo que sucede el próximo año, cuando una nueva regulación gubernamental requiera una columna adicional en la hoja de cálculo.
- ¿Desea su ayuda con la capacitación del personal al implementar el nuevo software? ¿Quién escribe los procedimientos del usuario final?
- ¿Tienen estudios de casos y referencias de clientes anteriores?