¿Por qué las compañías SaaS con el modelo freemium siempre tienen un precio bajo (<$ 10 / mes, por ejemplo, Slack, Evernote, etc.)?

Simple: quieren que sea asequible para las empresas en crecimiento. Les abre un mercado más amplio y tiene un potencial de crecimiento inherente.

Si una startup en etapa temprana implementa Slack en su primer año, probablemente confiarán en ella como su medio interno de comunicación. A medida que crecen, necesitan más y más licencias para sus nuevos empleados. Por lo tanto, Slack ha aumentado los ingresos a través de su base de clientes existente en lugar de la adquisición de nuevos clientes. Como todos sabemos, es mucho más costoso encontrar un nuevo cliente que mantener uno existente. Es aún más rentable aumentar las ventas de los clientes existentes.

El bajo precio no solo reduce / elimina el hecho de que sea asequible adquirir un cliente, sino que hacer que la gente gaste algo hace que sea mucho más fácil venderlo y venderlo más tarde. Todo es psicológico.

Observe también cuántas de estas ofertas en línea tienen 3–4 o más planes de precios con el próximo al plan más caro identificado como la opción de “Mejor valor”. Este es su punto dulce. Es el plan que muchos comprarán porque quieren tantos beneficios como sea posible, pero no quieren pagar el dólar más alto. Entonces, al ofrecer un 4to plan con un precio más alto que el 3er nivel, obtienen más compradores en el nivel tres.

Un gran ejemplo de esto es el iPhone de 256 GB. Apple lanzó una opción tan cara no porque realmente quieran vender un montón de ellas. Saben que la mayoría de la gente no gastará tanto, pero debido a que existe una opción más costosa que el modelo de 128GB, venden mucho más de la versión de 128GB de lo que lo harían si esa fuera la opción más costosa. ¿Tener sentido? Una vez más, todo psicológico … la mayoría de las estrategias de precios son.

Porque eso crea una barrera baja para la transición del servicio gratuito al pago. Si fuera gratis frente a $ 100, entonces habría mucho pensamiento y maniobras antes de la transición. Si son $ 9.99, probar el servicio pagado no hace tanto daño.