¿Debo ofrecer tarifas de referencia para una aplicación SaaS?

Depende del producto y el mercado. En mi experiencia, las referencias funcionan muy bien para B2C SAAS: uso personal, ciclo de ventas corto, único que toma decisiones.

Si su SaaS está diseñado para B2B y está comercializando para una lista de “Fortune 5,000,000”, las comisiones de referencia pueden no funcionar por alguna razón:

1. Largo ciclo de ventas. Muy por encima de los tiempos de seguimiento típicos.

2. Diferentes personas están probando un producto y terminan comprándolo. A menudo, cuentas, computadoras y ubicaciones totalmente diferentes, si están en el modelo freemium.

3. Socios de marketing que carecen de un sitio web o una lista de correo electrónico (aunque a menudo tienen una fuerte relación personal con 20-30 clientes locales)

4. Sensación incómoda, al enviar a alguien un enlace con un seguimiento de referencia incorporado. Como “Oye, prueba este producto http://www.myb2bsaas.com/?reffer…”

5. Dependencia de cookies para el seguimiento (no es la tecnología más confiable que puede estar activada o desactivada)

Mi opinión es parcial, ya que soy desarrollador de PlanReseller.com, pero en B2B la mayoría de los socios quieren ser revendedores, obtener un descuento decente para revendedores y, a veces, agregar algo adicional para sus servicios de valor agregado.

ESTÁS PREGUNTANDO A LAS PERSONAS INCORRECTAS. ¡No conocemos su producto, su mercado o su negocio! ¿Por qué no habla con más o menos 25 de sus clientes actuales y les pregunta? Te dirán si valdría la pena o no.

Habiendo dicho eso…

Las referencias para B2B son inútiles ya que la mayoría de las compañías prohíben a sus empleados aceptar sobornos o comisiones ilegales de los vendedores; y eso es lo que son las tarifas de referencia.

B2C es una historia diferente y muchas compañías la han usado bien. Pero, no hay una respuesta general ya que cada industria es diferente.

Sí, por supuesto.

Una de las estrategias de marketing más baratas es usar la estrategia de recomendación, una de las leyendas sobre la estrategia de recomendación es Dropbox y Uber, se volvió viral muy rápido.

Pero, si está en SaaS B2B, puede usar el programa de referencias en su asociación o estrategia de revendedor.

Puede dar una referencia gratuita para el referente si la referencia compra o suscribe su servicio / su producto.

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