SaaS no es nuevo.
Parece que fue ayer, solo unos pocos expertos de la industria estuvieron involucrados en lo que se conoce como SaaS. Más negocios son seguidores de SaaS ahora. Y, a medida que el mercado se llena, nuevos avances continúan surgiendo todo el tiempo.
Con los años, la industria ha crecido constantemente. Ahora, las soluciones SaaS se están volviendo aún más populares como resultado de la creciente popularidad de la computación en la nube y la gama de beneficios que ofrece.
- ¿Qué productos están disponibles para integrar datos de clientes de redes sociales en datos CRM de origen?
- ¿Me puede recomendar un asesor / asesor de ventas de SAAS que pueda ayudar a los fundadores a cerrar algunas de las grandes ofertas en la tubería?
- ¿Las plataformas de administración API reemplazarán o se fusionarán con los buses de servicios empresariales en los próximos 5 años?
- ¿En cuánto es la tasa de conversión promedio del tráfico orgánico más alta que la del tráfico pagado para una aplicación SaaS?
- ¿Necesita un gerente de producto y un líder de equipo para un equipo de 8 personas?
Bueno, nos demos cuenta o no, mientras la tecnología evolucione, también lo hará la industria SaaS.
Estas son algunas de las tendencias emergentes que necesitamos ver este 2017:
- Industry Cloud será uno de los segmentos de más rápido crecimiento
La industria SaaS ha evolucionado. Si anteriormente, se diseñó para satisfacer las necesidades de todos los clientes posibles en funciones comerciales amplias como ventas, marketing, recursos humanos, etc., ahora, las empresas emergentes se están adaptando a las aplicaciones SaaS específicas verticales predominantes, también conocidas como la nube de la industria .
De hecho , la nube está creciendo , el último pronóstico de IDC menciona que se espera que su gasto crezca casi un 25% en 2017.
- La inteligencia artificial y el aprendizaje automático se orientan hacia un gran salto
Ya hemos estado trabajando con lo que llaman aplicaciones inteligentes a pequeña escala a lo largo de los años. Pero, en 2017, veremos que el crecimiento de estas aplicaciones inteligentes va más allá de la pequeña escala. De hecho, un informe de Gartner predice que aproximadamente 200 de las compañías más grandes del mundo aprovecharán las aplicaciones inteligentes en 2018.
Las actualizaciones de aprendizaje automático aumentarán de izquierda a derecha en todo el mundo tecnológico. Por lo tanto, esperamos más sistemas que realmente puedan aprender en 2017, lo que significa que surgirán dispositivos más inteligentes en el futuro cercano.
Dado que la IA ya está incursionando en la atención al cliente, no es de extrañar que los proveedores se preparen para incorporar la IA en su software en el futuro cercano.
- PaaS crecerá aún más rápido que SaaS
El mercado de plataforma como servicio o PaaS se vuelve más frecuente alcanzando los $ 7,500 millones proyectados en 2020. Cada vez más empresas se están preparando para pasar de SaaS a PaaS, y las características específicas de la industria tienen una gran demanda.
Hoy, la salud, la energía y los servicios públicos son las industrias líderes para los mercados verticales de SaaS. En los próximos años, esperamos que otras industrias sigan la misma adopción comercial.
- Las empresas de Micro-SaaS continuarán aumentando
Los negocios de Micro-SaaS generalmente son administrados por una persona también conocida como solopreneur o un pequeño grupo de personas.
A medida que el mercado de SaaS madure, lo más probable es que veamos que muchas microempresas comienzan y tal vez incluso prosperan.
- Todavía hay un enfoque continuo en la automatización
Hoy en día, cada vez más compradores buscan soluciones de automatización. Como el comprador también es el usuario, un factor que tienen en cuenta es la usabilidad. Habrá un enfoque en un gran diseño y muchos esperan que el software también funcione perfectamente.
La solución SaaS tiene como objetivo realizar el trabajo de manera eficiente con una cantidad significativamente menor de personas o tal vez sin ninguna persona.
¿Puede imaginar sus ventas con una versión futura del software de automatización que no solo hará que su fuerza de ventas sea más eficiente sino que se convierta en su fuerza de ventas? La idea no es descabellada en realidad.
Suena abrumador, ¿no? En cualquier caso, todavía estoy emocionado de ver lo que trae este año. Estoy seguro, todos lo estamos.
