Aunque no puedo darle mis propias experiencias, sin embargo, puedo señalarle un estudio realizado por Totango (Enlace: Página en Totango) que menciona métricas de conversión para aplicaciones SaaS basadas en varios atributos, incluidos los mencionados por usted. (El PDF es para las métricas de conversión de 2012, pero ofrece información bastante interesante)
Sumario rápido;
Existen algunas diferencias obvias en los registros y las tasas de abandono dependiendo de si se requiere o no una tarjeta de crédito antes de la prueba gratuita. Las conversiones también son diferentes en cada caso.
Como mencionó en su descripción, aunque los visitantes a la prueba son bastante bajos cuando solicita una tarjeta de crédito (2% según el estudio), las tasas de conversión son significativamente más altas en comparación con cuando no se requiere una tarjeta de crédito (50% v / s 15%).
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Una instantánea rápida del PDF:
EDITAR: Acabo de darme cuenta de que esta pregunta es de abril de 2012. No estoy seguro de por qué apareció en mi feed. Aún así, espero que esto ayude a cualquiera que busque métricas de conversión.