Los principales KPI que debe rastrear son:
Los ingresos por ventas
Gran parte de sus ingresos por ventas se destinarán a esfuerzos de marketing. Debe asegurarse de que estos esfuerzos no estén causando pérdidas a sus negocios. Los ingresos por ventas están esencialmente tratando de generar mayores ventas. Puede calcular sus ingresos por ventas a través del marketing entrante con la siguiente fórmula:
- ¿Cuáles son los mejores ejemplos de SaaS para clientes corporativos?
- ¿Patenta un algoritmo para proteger IP en una plataforma SaaS de cara al público?
- Cómo crear proyecciones financieras para una startup SaaS
- ¿Por qué Adobe Creative Cloud se considera SaaS cuando descarga e instala el software en su propio disco duro?
- ¿Debo construir un sitio web con un marco web Python si mi back-end está todo en Python?
(Ventas totales del año) – (Ingresos totales de clientes adquiridos a través del inbound marketing)
Costo por plomo
El cálculo de los costos de adquisición de sus clientes requiere la integración de sus plataformas de automatización de marketing y CRM, así como la contabilidad de todos los costos relevantes asociados con la integración de ERP.
Al calcular el CAC para el marketing entrante, los costos relevantes incluyen:
- Mano de obra (creativa y técnica)
- Tecnología y software
- Gastos generales generales
Al calcular el CAC para el marketing de salida, los costos relevantes incluyen:
- Publicidad
- Distribución de comercialización
- Mano de obra (ventas y marketing)
- Gastos generales generales
ROI de Inbound Marketing
Calcular su retorno de la inversión de marketing entrante es enorme para ayudar a evaluar su rendimiento mensual y anual. Igualmente importante es la capacidad de comenzar a planificar estrategias y presupuestos para el año siguiente o incluso meses.
Use la siguiente fórmula para calcular su ROI de marketing entrante:
(Crecimiento de ventas – Inversión de marketing) / Inversión de marketing = ROI
Tráfico Orgánico
El alto tráfico orgánico significa que las personas están encontrando su sitio web por su cuenta, minimizando no solo su esfuerzo por el costo de atraerlos a su sitio. Esto nos ayuda directamente a comprender la relación entre el aumento del tráfico y el SEO.
Tráfico de redes sociales
Con los sitios de redes sociales como Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Pinterest e Instagram, es posible que no tenga todo el tiempo del mundo para utilizar eficazmente todas las plataformas, pero desglosándolas por la cantidad de clientes potenciales, clientes y porcentaje de tráfico que viene de cada uno le ayudará a determinar dónde enfocar sus esfuerzos.
Traffic to Lead – Ratio de clientes potenciales
Comprender su tráfico y saber de dónde proviene es muy importante. Si su tráfico es constante o está aumentando, pero su relación tráfico-plomo es baja o está disminuyendo, eso es una señal segura de que algo falta en la página.
Después de todos sus esfuerzos de marketing, es importante saber cuántos clientes potenciales puede cerrar su equipo de ventas. Deberá calcular tanto la tasa de conversión de clientes potenciales calificados por ventas como la tasa de conversión de clientes potenciales aceptados por ventas.
Los métodos de entrada requieren mucho tiempo y el seguimiento de su rendimiento lo es aún más. Si el objetivo es recopilar clientes potenciales, considere la posibilidad de externalizarlos de una agencia de generación de clientes potenciales, ya que garantiza clientes potenciales de alta calidad y le permite pasar tiempo en el desarrollo y venta del producto real. Puede continuar manteniendo un pequeño equipo que mantendrá el marketing entrante como parte de la construcción de la marca y tener una fuerte presencia en Internet.
Aquí hay algunas compañías que pueden ayudarlo si está buscando subcontratar:
- Gen principal: ondulación
- Subcontratación de contenido: contenido Rockstar
- Servicio de correo electrónico + automatización de seguimiento de correo electrónico: respuesta
Espero que esto haya ayudado!
Fuente: Los 10 KPI de marketing que debe seguir
