¿Cuál es la mejor manera de adquirir los primeros 50 clientes para un software de colaboración y gestión de proyectos SaaS?

Si hablamos de adquirir los primeros 50 clientes, significa que debemos centrarnos en nuestro enfoque.

PASO 1: Identifique al cliente ideal
Adivine qué compañías serían perfectas para su producto. Analice si su producto proporciona más beneficios en una vertical particular: compañías de salud o financieras, por ejemplo.

PASO 2: Elija cuentas verticales y de destino para cada
Seleccione 1–3 verticales que desee probar y haga una lista de 200–250 compañías en cada vertical.

PASO 3: cree un artículo atractivo que presente un problema y una visión
Escriba un artículo sobre su visión sobre lo que está mal actualmente con las soluciones de colaboración y gestión de proyectos y cómo su producto puede resolver estos desafíos. En este artículo, resalte ejemplos de soluciones, ya que se ajusta a 1–3 verticales que ha seleccionado. Echa un vistazo a los artículos de Andy Raskin en Medium para aprender a crear historias atractivas.

PASO 4: Cree una campaña saliente utilizando su lista específica
Cree una campaña de ventas salientes utilizando algunas de las herramientas de automatización de correo electrónico: Outreach, ToutApp, ReplyApp, etc. Si no sabe nada sobre las ventas salientes, lea esta guía de Steli Efti: ¡la guía de inicio definitiva para ventas salientes!

Sugerencia: También contrataría a un Asistente Virtual en Upwork para enriquecer los datos de la cuenta objetivo con enlaces a las redes sociales. O pasaría unas horas repasando el potencial comprador / tomador de decisiones de cada empresa y lo seguiría en Twitter y Linkedin. Cuando tenga listo su artículo, enviaría un tweet a cada uno de ellos durante los próximos 5 a 7 días y pediría sus comentarios.

PASO 5: Inicie la campaña Linkedin dirigida a sus cuentas seleccionadas
Cuando usted (su representante de ventas) comienza a llegar a clientes potenciales utilizando correos electrónicos salientes, es un buen momento para ejecutar una campaña de Linkedin rápida y barata dirigida a las mismas empresas y guiándolos a su artículo. Descubrí que el uso de métricas de CPM para estas campañas muy específicas reduce el costo por clic.

PASO 4: envíe su artículo a boletines y publique en Medium

PASO 5: ProductHunt es una gran herramienta para enviar su producto.
Intente conectarse con alguien que tenga muchos seguidores en ProductHunt, muéstrele su herramienta y solicite cortésmente enviarla en su nombre. Publicar un producto en ProductHunt será más efectivo si la persona tiene muchos seguidores.

Resumen:

  • empuje el canal saliente por correo electrónico directamente a los prospectos
  • empuje su contenido (asegúrese de que la historia y la calidad estén ahí) a través de las redes sociales, medios, boletines y adquisiciones pagadas (unos pocos cientos de dólares lo harán para comenzar)
  • conectarse y participar con cuentas / prospectos objetivo en las redes sociales (tal vez diseñar encuestas aprendiendo lo que no les gusta en las soluciones actuales)
  • prueba todos los canales como Producthunt, Reddit, Hacker News.

La conclusión es esta: para obtener los primeros 50 clientes para el nuevo producto, debe centrarse y “hacer cosas que no escalen”.

Si supera la tracción inicial, puede encontrar útil este artículo sobre Cómo realizar un seguimiento de las adquisiciones de clientes: ciclo de vida del cliente, embudo de ventas y estrategia de contenido para hacer crecer su inicio.

1. Asóciese con otras compañías

Una marca fuerte con una buena reputación podría ser su boleto de oro en el mercado. Puede ayudarlo a desarrollar su negocio, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas.

2. Benefíciese de hablar en compromisos

Los compromisos para hablar le brindan la oportunidad de salir y hablar cara a cara con su público objetivo. Es una oportunidad para generar confianza y obtener comentarios positivos.

Las conferencias y otros eventos de negocios también son un excelente lugar para conocer a sus clientes potenciales. Use su tiempo dentro y fuera del escenario para crear conciencia de marca y formar relaciones. Para obtener el máximo provecho de sus charlas, encuentre los eventos que sean más relevantes para su negocio.

3. Construye una comunidad

Al ser un miembro activo de comunidades como Medium, Quora, Reddit o grupos relevantes de LinkedIn, puede ser más visible para su público objetivo. Es importante contribuir a las comunidades y seguir sus reglas. Concéntrese en contenido valioso o en redes y mantenga baja la cantidad de publicaciones promocionales.

Una vez que forme relaciones en una comunidad, podrá identificar a las personas que pueden conectarlo con sus clientes potenciales o tal vez comprar su producto por sí mismos.

4. Usa las redes sociales

La prueba social es uno de los factores más importantes que determinan la decisión de su cliente potencial de comprar su producto. Use las redes sociales para llegar a sus clientes y recopilar tantas reseñas como sea posible.

5. De boca en boca

Las recomendaciones siguen estando entre los mejores métodos de trabajo. Un cliente feliz que cuente acerca de su producto o servicio puede traer un montón de nuevos clientes. Por supuesto, no deberías simplemente sentarte y esperar. Use su red existente (familia, amigos, ex colegas, etc.) para informar sobre su negocio SaaS y solicitar de manera proactiva presentaciones a personas que puedan estar interesadas en su SaaS.

6. Usa el marketing de contenidos

Publica contenido único y de alta calidad sobre tu tema, incluye recursos valiosos y establecete como un experto en el campo específico. Publique este contenido en lugares donde sus clientes potenciales podrían estar discutiendo temas relevantes y entrar en la conversación. Su trabajo es posicionarse como una voz confiable y crear una audiencia que luego se convierta en clientes de pago.

7. Prueba la generación de leads

Una solución de generación de leads es una forma de llevar a sus clientes potenciales en el camino para finalmente comprar su producto o servicio.

8. Publicidad en línea

¿Qué haces cuando tienes una pregunta o un problema? La mayoría de nosotros vamos directamente a Google. Si su publicidad en línea se basa en términos de búsqueda relacionados con la solución que proporciona su SaaS, sus anuncios aparecerán antes de los resultados de búsqueda orgánicos en Google. También puede usar anuncios pagados en Facebook, Twitter, LinkedIn o en otros canales sociales donde sus clientes potenciales se juntan.

9. Da tu producto gratis

Al principio, su objetivo es reunir críticas positivas y asegurar pruebas sociales. Al dar su producto (o permitir el uso de algunas de sus funciones) de forma gratuita, puede alcanzar este objetivo más rápido. Use una prueba gratuita o un plan freemium para atraer usuarios y dirigir el tráfico a su sitio web.

Para tener éxito, debe encontrar suficientes usuarios que prueben su producto de forma gratuita, lo amen y se lo cuenten a otros.

Comenzamos a desarrollar Paymo para nuestro equipo interno. Cuando nos dimos cuenta de que realmente nos ayuda con nuestro trabajo, pensamos que también podría ayudar a otros. Y comenzamos a hablar sobre los beneficios para aquellos (amigos, empresas) que nos rodean. Si eres tu primer cliente y te ayuda , será muy fácil detectar y hablar sobre los beneficios. Les dio la aplicación de forma gratuita, pídales comentarios honestos, haga que se sientan parte de algo GRANDE.
Tienes que ser seguro, persistente y capaz de recibir las duras críticas.

¡Buena suerte!

Si estuviera en su posición y quisiera 50 clientes de gestión de proyectos por primera vez (ese número es importante para este tipo de asesoramiento), dedicaría mi tiempo a pequeñas empresas y pequeñas empresas (barreras mucho menores para experimentar con una solución de PM) a través de:

  • Alcance directo por correo electrónico. Elija una vertical (como agencias de publicidad con equipos de 10-20, etc.) y haga su presentación.
  • Apunte a otras startups con una oferta gratuita en las redes sociales (como ProductHunt o grupos de startups de Reddit)
  • Prioridad inferior: marketing de contenidos. La escala de tráfico requerida (p. Ej., X visitantes únicos que realmente se mueven por el embudo hacia conversiones) significa que tomaría demasiado tiempo generar 50 clientes … pero esta es una buena área para aprovechar los mensajes de marketing y plantar semillas para el futuro SEO / tráfico / newsletter subs.

Básicamente, en el objetivo de 50 clientes, está buscando comentarios para iterar y alguna validación de estilo MVP.

Apresúrate a hacer cosas que no escalan para que eso funcione.

Las pequeñas empresas pueden ser realmente comprensivas en mi experiencia y aún así tendrán una sensación de entusiasmo al “ayudar”.

Gracias por el A2A y buena suerte.

La mejor y más rentable manera de adquirir sus primeros 50 clientes es a través del boca a boca en su red. Eso le dará los comentarios más serios sobre la experiencia del cliente antes de llevarlo a un mercado mucho más grande también.

Además, si no hay suficientes personas en su red que necesiten esta herramienta, busque comunidades en línea donde los usuarios con mayor necesidad necesitarían esta herramienta para congregarse e invitar a las personas a usar su herramienta de forma gratuita. Por ejemplo, si su SaaS es una herramienta de gestión de proyectos para vendedores de contenido, busque un grupo de marketing de contenido en LinkedIn e invite a los primeros usos ofreciendo acceso exclusivo.

Utilizaría el marketing por correo electrónico o cumpliría algunas convenciones para dirigir el mercado a los clientes que desea que tienen necesidades similares.

Si su producto es bueno, conseguir clientes es un problema a corto plazo.

A largo plazo, el mayor problema será su incorporación y gestión de clientes. Si su software es bueno, acortará su curva de aprendizaje, pero aún debe ser capaz de crear un sistema educativo para el cliente que garantice que obtenga el máximo valor de su producto para adoptarlo por completo.

Las industrias específicas o los estilos de gestión de clientes mantendrán los casos de uso lo suficientemente similares como para que pueda eliminar uno antes de pasar al siguiente.

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