Cómo medir la eficacia de los anuncios pagados para SaaS

En realidad es bastante sencillo.

Costo por cliente potencial = costo del anuncio / clientes potenciales

Tasa de conversión de leads a ventas = ventas de leads / leads totales

Costo por venta de un conjunto de clientes potenciales = costo por cliente potencial / tasa de conversión de venta

Puedes hacer esto para cada

  • Plataforma de anuncios
  • Oferta
  • Opción de orientación
  • Anuncio
  • Página de destino
  • Combinaciones de estos

Por ejemplo, Buscar PPC

Supongamos que gastó $ 10,000 en un conjunto de palabras clave en AdWords y obtuvo 200 clientes potenciales.

Costo por lead = $ 10,000 / 200

Costo por lead = $ 50

Digamos que convirtió 20 de los 200 del cliente. Su índice de venta de plomo es 10%.

Costo por venta = $ 50/10%

Costo por venta = $ 500

Simplemente haga esto para cada factor (plataforma / orientación / copia de anuncios / etc.) que desee comparar.

Si la adquisición de su cliente no implica ventas (autoservicio), es aún más sencillo. Simplemente haga un seguimiento del costo por conversión por fuente.


Si su pregunta es sobre cómo implementar este tipo de seguimiento, estudie el seguimiento de conversiones en Google Analytics u otros paquetes de análisis web. Si se trata de ventas, hay formas de indicar automáticamente la fuente de clientes potenciales en su CRM. Sin embargo, una forma más fácil es tener páginas de destino separadas para las fuentes de tráfico que está comparando.

De esta manera, se supone que todas las fuentes de tráfico producen el mismo valor de vida útil del cliente, lo cual es una suposición aceptable en los primeros días.

Si su volumen de ventas aún no es alto, puede comparar el costo por cliente potencial por el momento.

Ponga un código de seguimiento en la URL del anuncio

Adjunte eso a los registros pagados y de prueba en GA

Mida su tiempo promedio de retención de usuarios, la cantidad de meses que pagan antes de producir

Mida la cantidad de suscripciones pagas con el código de seguimiento de anuncios

Calcule el valor promedio del tiempo de vida del cliente como el tiempo promedio de gasto mensual, el tiempo promedio de retención

Multiplique esto por el número de suscripciones de ese anuncio dividido por el costo total de las impresiones de anuncios

Eso le brinda una proyección de ROI para su inversión publicitaria

Útil para registrar registros de prueba por anuncio, para ver quién compra más tarde

Gracias por todas sus respuestas chicos! Ocurre que Quora tiene límites para los símbolos en la descripción, así que pondré mi comentario aquí:

Hemos probado diferentes modelos de atribución:

Primera interacción Si la primera conexión era de anuncios pagados, no teníamos en cuenta de qué canal era un registro o un pago. La conversión / transacción sería de anuncios pagados.

Interacción de registro. Si un registro fuera de anuncios pagados, la transacción sería de anuncios pagados.

No hablaré sobre las debilidades de estos modelos. Son obvios.

Luego intentamos medir por modelo basado en embudo.

La idea es que señale los pasos principales para usted y luego calcule el coeficiente para cada paso. Luego mide todas las sesiones con este modelo y puede ver el peso real de la publicidad contextual.

¿Olvidé mencionar algo?

¿Alguien mide de la misma manera? ¿O ustedes piensan que estos dos modelos son defectuosos?

Define qué es una conversión.

Crear objetivo para eso en Google Analytics. Puede estar basado en URL (Ejemplo si el usuario llega a una página con URL contiene / gracias) o un evento basado (ejemplo si el usuario hace clic en algún lugar es un objetivo). Luego importe estos objetivos a sus palabras clave y mídalo a nivel de palabra clave

Después de probar diferentes enfoques, detuvimos estos dos KPI:

  1. Costo por conversión (convertir a usuario de pago) si se rastrea fácilmente
  2. El costo por cliente potencial es difícil de medir la conversión y la estructura comercial se trata de obtener clientes potenciales y luego trabajar con ellos manualmente por parte del personal de ventas.

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