Me gustaría responder a esto con tres prácticas comerciales que puede considerar:
1) Aceleración de ventas
Cada cliente potencial está tolerando su problema por algún tiempo. Una vez que su dolor sea cada vez mayor, buscará soluciones, e idealmente es cuando hablas con él. Sin embargo, dado que él también está lidiando con otros problemas, su dolor se calmará lentamente. Es por eso que necesitas estar cerca de él. Anímalo a que finalmente haga algo sobre su dolor, “siéntate a su lado”. Comience por proponer un seguimiento al día siguiente, en lugar de la próxima semana. Y asegúrate de que eres el que está siguiendo, y no dejes que diga “Volveré a llamarte”.
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2) seguimiento de plomo
Dependiendo de su negocio, los ciclos de entrega pueden ser largos. Por lo tanto, un seguimiento puede ocurrir en un mes, en un año o más. Entonces, si bien hacer un seguimiento de forma regular es bueno, use un software de seguimiento de clientes potenciales para recibir notificaciones cuando regrese a su sitio web. Existen herramientas empresariales como The B2B Marketing Automation Platform de Pardot, y estamos construyendo una de nivel de entrada para el resto en SalesWings – Aplicación web de aceleración de ventas
3) Resolviendo TODOS sus problemas
Si bien conoce mejor su negocio, asegúrese de resolver TODOS sus problemas. En su convocatoria de propuestas, dele una respuesta a cada problema y dolor que mencionó. Si su software solo puede resolver, digamos, 4 de 6 de sus problemas, busque una solución complementaria para los otros dos, y estará satisfecho. Si no, continuará buscando una solución todo en uno, que la mayoría de las veces no existe.
En Conversión (comercialización) :
Esto es realmente imposible de responder. Dependiendo de la interacción que tenga y el volumen de clientes potenciales, podría ir entre el 2 y el 25%, diría. Para la empresa, apuntaría al 15%, si sus clientes potenciales están bien calificados.
¡Espero eso ayude!