Un cliente quiere la custodia del código fuente para nuestra aplicación SaaS. ¿Deberíamos hacerlo?

¡Si! No hay una razón real para no hacerlo y las grandes empresas probablemente lo exigirán. El fideicomiso no permite el acceso a la fuente a menos que no pueda entregar sus servicios. Además, es posible que se le solicite que agregue su runbook, esta también es una buena idea.

Sin embargo, a menudo he pensado que esta solicitud, que cumplimos en Marketo, es algo inútil. Es muy poco probable que la mayoría de las empresas soliciten la fuente del depósito de un producto en el que no tienen experiencia, creen una solución y entreguen un parche. Además, también necesita los datos, los esquemas en ejecución y los actuales para que coincidan con la fuente.

De todos modos, creo que esta práctica es dejada por empresas más grandes que están acostumbradas a solicitar esto de compañías de software locales, y eso tiene algún sentido. Con SaaS, no estoy tan seguro de que lo haga. Aún así, esto no significa que no lo hagas, especialmente si es un bloqueador de acuerdos.

Eso está bien, pero algo engorroso. Sin embargo, pídales que lo paguen, incluido su trabajo con él.

También es importante aceptar lo que eso significa:

  • Código actual solamente o también actualizaciones?
  • ¿También datos?

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