Shivam proporcionó un gran resumen de búsqueda empresarial. Para ampliar su respuesta, la búsqueda empresarial es una plataforma de software que se conecta a las fuentes de datos de una empresa, tanto en la nube como en las instalaciones, y hace que todos los datos se puedan buscar y acceder desde un solo lugar.
Las soluciones de búsqueda empresarial pueden conectarse a fuentes de datos individuales como Gmail o Evernote, fuentes específicas del equipo como GitHub para ingeniería o Salesforce para marketing y ventas, y fuentes de toda la empresa como Google Drive, Dropbox o SharePoint. Dado que las soluciones de búsqueda empresarial pueden conectarse a fuentes de datos privadas y compartidas, pueden buscar en las fuentes de datos correctas para cada empleado de una empresa.
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Los puntos cortos responden:
Búsqueda empresarial:
- Se conecta a la nube y a los datos locales
- Aprovecha lo último en tecnología de búsqueda, incluida la PNL
- Dibuja conexiones entre archivos en fuentes de datos dispares y crea un gráfico de conocimiento
- Se integra con los flujos de trabajo existentes.
Respuesta larga (ampliando los puntos):
Conexión a la nube y fuentes de datos locales
Para conectarse a fuentes de datos en la nube, las soluciones de búsqueda empresarial usan marcos de conectores preconstruidos que hacen que la puesta en marcha sea realmente fácil. Con solo hacer clic en algunos botones, puede tener todo su Dropbox, Google Drive, Slack y / o Salesforce conectados. Para las fuentes de datos locales, las soluciones de búsqueda empresarial pueden exponer API que luego puede usar para sincronizar sus datos para la indexación. Después de que haya conectado inicialmente todos sus datos a la búsqueda empresarial, los datos recién creados se sincronizarán, indexarán automáticamente y se podrán buscar.
La experiencia de búsqueda
Cuando se trata de buscar realmente en sus datos, las soluciones de búsqueda empresariales modernas aprovechan la PNL para extraer significado e intención de las consultas de búsqueda. Por ejemplo, si busca “contacto de soporte en Jetpack, Inc”, la búsqueda empresarial sabrá que está buscando una persona en particular en Jetpack en lugar de la consulta de texto sin formato de “contacto de soporte en Jetpack”. A medida que interactúa con las plataformas de búsqueda empresarial, aprenderán de su comportamiento y priorizarán los resultados de búsqueda en función de las fuentes de datos a las que accede con mayor frecuencia.
Gráfico de conocimiento
Dado que las soluciones de búsqueda empresarial se conectan a múltiples fuentes de datos, pueden crear un gráfico de todas las entidades y relaciones dentro de una organización y crear un gráfico de conocimiento. Este gráfico de conocimiento comprende cómo los archivos se relacionan con cada uno de los orígenes de datos y le permite buscar por nombre de empresa o empleado y encontrar todos los archivos relacionados con esa entidad. Por ejemplo, si busca por uno de los nombres de sus compañeros de trabajo, puede encontrar todo su trabajo reciente, y los resultados de búsqueda se clasificarán según su nivel de interacción con esos archivos.
Integrado con los flujos de trabajo existentes.
Se puede acceder a las plataformas de búsqueda empresariales modernas desde una aplicación web, una aplicación nativa de escritorio y móvil y directamente desde otras plataformas como Salesforce, Slack y JIRA. Además, la búsqueda empresarial puede trabajar junto a usted a través de una extensión del navegador y archivos de superficie e información relevante para lo que está trabajando actualmente.
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