¿Deberíamos construir nuestro propio CRM?

Hola a todos,

Este es el príncipe Rajput de Digital Gateway,

muy contento de encontrar la oportunidad de responder a su pregunta.

Hay muchas soluciones de CRM en el mercado, entonces, ¿por qué desea crear su propio CRM? para construir un CRM, su proceso requiere tiempo y dinero, así que no pierda su dinero y tiempo en la construcción de este producto para el individuo.

Te sugeriré que pases por CRM Gateway. Es un CRM muy útil y económico. Al usar este CRM, sentirá que es su propio CRM.

CRM Gateway es el mejor software de CRM con un diseño fácil de usar que integra todos los datos, procesos e interacciones en torno al cliente. El resultado es una comunicación y colaboración consistentes en toda la empresa a través de interfaces fáciles de usar y procesos CRM claramente definidos.

CRM Gateway es adecuado para empresas de todo tipo que necesitan un acceso completo y mejor a la información del cliente, ventas, servicio, marketing y soporte, incluidos seguros, servicios públicos, gobierno local, servicios financieros y más.
Para estas organizaciones, Digital Gateway proporciona potentes herramientas configurables para mantener al personal trabajando de manera productiva y eficiente para mejorar la experiencia del cliente.

La solución CRM adecuada puede incorporar las mejores prácticas exclusivas de su industria, trabajar con los procesos comerciales específicos de su empresa, ayudarlo a mantenerse a la altura de los cambios rápidos en su negocio.

Nos enfocamos en el desarrollo de software personalizado y desarrolla software CRM de alta calidad para aumentar la productividad de su negocio. La compañía cuenta con un equipo de desarrolladores de CRM bien educado y capacitado, que han acreditado con éxito la expansión del software en el mercado. Además de esto, nuestros expertos saben cómo aprovechar las últimas tecnologías, herramientas y recursos y, por lo tanto, crear softwares CRM personalizados de alta gama que respalden su proceso comercial.

puedes visitar para más detalles: CRM-GATEWAY.pdf

No dude en mantenerse en contacto: [correo electrónico protegido]

Gracias respecto

Príncipe Rajput

http://www.digitalgateway.in

Crear su propia solución siempre tiene la ventaja de que se ajusta al 100% a sus necesidades. Y construirlo usted mismo puede ser menos costoso en primer lugar que los costos de licencia y consultoría de un CRM empresarial.

Sin embargo, ¿qué será en 10 años? Si construye su solución desde cero, probablemente estará desactualizada para entonces. La tecnología y la base de datos subyacentes serán difíciles de mantener. Si elige un software estándar, existe la posibilidad de que el proveedor mantenga la infraestructura subyacente al menos parcialmente actualizada y las actualizaciones de software deberían garantizar al menos cierta modernización de la interfaz y las características.

Si fuera usted, buscaría una plataforma de desarrollo en la nube o algún tipo de base de datos que incluya interfaz, administración de usuarios y demás. Soy un consultor de Salesforce, por lo que inmediatamente considero que sus requisitos se ajustan bien a la plataforma Salesforce1. Viene con una solución lista para usar para la administración de cuentas y contactos, una interfaz de usuario que es fácil de usar y hay otras funciones listas para usar que son molestas de construir desde cero mientras te da la libertad de desarrollar un modelo de datos, interfaces y procesos personalizados de la manera que se adapte a sus necesidades.

Es una gran pregunta lo que haces. De hecho, nos enfrentamos a la misma pregunta cuando ejecutamos Elastic, un servicio de consultoría de ventas para las principales empresas B2B en Silicon Valley.

A medida que nuestro negocio creció, nos dimos cuenta de que no había un CRM que nos gustara. Todas las soluciones que probamos nos hicieron pasar demasiado tiempo ingresando datos y vendiendo muy poco.

Así que creamos http://Close.io como un CRM que proporcionaría los beneficios que más nos preocupamos como vendedores:

• Ahorro de tiempo a través del registro automatizado de llamadas / correos electrónicos
• Excelente UI / UX y búsqueda para encontrar lo que necesita rápidamente
• Potente y fácil de usar API para integrar http://close.io en su sitio web existente, herramientas de automatización, etc. tal como sabe cómo funciona mejor.

2 años después, parece que no éramos los únicos descontentos con el estado actual de CRM. Tenemos muchos clientes que confían en nosotros para realizar más ventas, y muchos de ellos han escrito potentes integraciones de API con sus flujos de trabajo existentes para llevar sus ventas y negocios al siguiente nivel.

Esto es lo que algunos de nuestros clientes tienen que decir sobre nosotros en Quora
¿Cuál es tu opinión de Close.io?

Ejemplos de cotizaciones:

Se ha incrementado radicalmente la cantidad de llamadas y correos electrónicos a nuestros clientes potenciales y se logra al hacer que las llamadas de registro sean automáticas para que los representantes puedan concentrarse en hablar y no en iniciar sesión.

Realmente me gusta el servicio y lo recomiendo a todos los que conozco.

Jeff Zwelling – CEO y cofundador de Convertro, inventor de Echo-Sign

Intuitivo y fácil de usar. La configuración no tomó tiempo. Los desafíos técnicos fueron abordados rápidamente por un equipo que se puso a disposición a todas horas del día. Perfecto para una empresa que prueba diferentes canales de difusión y segmentos de clientes.

Jeffrey Pang , Crecimiento en Homejoy

He usado muchos CRM en el pasado, incluidos Salesforce, Sugar y vTiger, y hasta ahora, Closeio se está ganando mi corazón.

Mark Sorenson – Fundador / CEO @ Social High Rise

Si quisieran contarme más sobre qué necesidades exactas tienen ustedes, me alegraría ver si http://close.io es una buena opción para ustedes. Siéntase libre de enviarme una línea en steli AT close DOT io.

No lo sé. Conocí a muchas compañías que construyeron las suyas. El problema es a menudo todos los costos invisibles, obteniendo los requisitos para no desenfocarlo, sino sobre todo la dependencia futura (tendrá dificultades para cambiar).

Aunque te entiendo completamente. No me gustan casi todos los CRM que existen y parece que faltan dos meses para obtener algo que funcione correctamente.

La pregunta si comprar y no construir es “¿es el núcleo de CRM para su negocio?”. Quiero decir, ¿necesitas realmente algo tan único o es solo que parte de la frustración que sientes es simplemente que el césped es más verde si pudieras diseñarlo todo? Realmente te recomendaría que no construyas tu propio CRM, pero si lo hicieras, en realidad lo haría sobre las hojas de cálculo de Google. Hemos experimentado con la creación de aplicaciones en la parte superior de las hojas de cálculo y es bastante simple y es fácil contratar personas para ello.

Envíame un correo electrónico si debo ponerte en contacto con algunos de nuestros desarrolladores en el experimento que hizo: hampus (at) brisk.io. No tenemos ningún producto para ayudarlo y no ofreceremos ningún servicio en esta dirección, ya que creamos un complemento de Salesforce y, por lo tanto, ejecutamos Salesforce como nuestro CRM.

Tratar de construir el suyo será al menos 20 veces la inversión a largo plazo. No pierdas tu tiempo.

Sí, es posible que no use el 90% de las funciones, pero podría evolucionar hacia ellas. Además, obtienes acceso a miles de otras herramientas. Los nuevos empleados estarán familiarizados con él (si usa Salesforce, por ejemplo). No necesitará administrarlo desde una perspectiva técnica (deberá administrarlo como administrador de personas).

Construir el suyo propio significa dedicar un grupo de personas para construir el suyo propio y administrarlo con el tiempo. Hay otras cosas que esas personas pueden hacer para agregar valor a su negocio y producto. En serio, ni siquiera seguiría pensando en este tema. Suscríbase a Salesforce, o supongo que es otro, pero eso es mejor si desea flujos de trabajo, y termine con eso.

A continuación se presentan 3 razones principales que han motivado a muchos clientes a crear su propio CRM:

1. Tus necesidades exactas, ni más ni menos

Las soluciones CRM preconstruidas se crean para atraer a la mayoría de las empresas. Están repletos de todo tipo de funciones y características que pueden no ser relevantes para su organización. Y estas características adicionales tienen un costo en forma de complejidad, y la complejidad es costosa tanto en dinero como en tiempo. Imagine que tiene la tarea de comprar un sistema CRM para las actividades de generación de contactos y gestión de contactos de su departamento de ventas, pero regrese con un software torpe e hinchado que incluye todo, desde la integración de las redes sociales corporativas hasta la compleja funcionalidad de automatización de marketing. Lo que es peor, debe configurar e implementar correctamente todo el paquete de software, incluso si las características que desea son solo una fracción del sistema. Finalmente, las personas tardan más tiempo en aprender cómo funciona el sistema y las distracciones pueden reducir la productividad de su equipo de ventas.

Con una solución personalizada, obtienes exactamente lo que deseas sin ninguna de las campanas y silbatos innecesarios. La capacitación de los miembros de su equipo lleva menos tiempo porque el CRM está diseñado en función del flujo de trabajo con el que ya están familiarizados.

2. Mejor integración con su operación comercial

Al utilizar una plataforma como servicio en lugar de un software CRM reducido, tiene la oportunidad de automatizar muchas otras áreas de su negocio. Desde ventas hasta servicio al cliente y soporte técnico, sus operaciones diarias pueden ejecutarse de manera más eficiente cuando el sistema está integrado en varios departamentos.

3. Escapar de los precios draconianos

La mayoría de las soluciones CRM tienen un precio por usuario, un concepto de la era empresarial al que muchas compañías SaaS todavía se aferran hoy. Este modelo no coincide con la realidad, donde la mayoría de las organizaciones tienen diferentes necesidades de uso en diferentes grupos. Si bien el personal de ventas necesita acceso diario a un CRM, es posible que otros departamentos solo necesiten iniciar sesión ocasionalmente. El precio por usuario hace que limite el uso de sus datos al restringir el acceso, lo que afecta la eficiencia y la productividad generales, o lo obliga a pagar un precio irrazonable por esos usuarios adicionales.

No. Trabajamos con toneladas de equipos de ventas y nos encontramos con empresas todo el tiempo que crean su propio CRM: http://prialto.com/saasdatabase/.&nbsp ; Es desconcertante como si entendieras a los principales jugadores, obtienes mucha más funcionalidad / escalabilidad pero construyendo sobre una plataforma existente.

Construir su propio CRM es como hacer un automóvil personalizado según sus necesidades. Para construir y mantener un automóvil personalizado se necesita mano de obra. No existe la posibilidad de que todos los empleados se queden con usted para siempre, por lo tanto, cuando pasará mucho tiempo capacitando al empleado reemplazado para construir o mantener un automóvil o CRM.

Con un cambio rápido en la tecnología, cada compañía se ha mantenido al ritmo del cambio tecnológico, para mantener ese ritmo necesitará un equipo flexible y escalable, lo que nuevamente es un costo para la compañía.

Evaluamos las mejores aplicaciones de forma continua y ayudamos a los clientes a:

1. Asistencia en la definición de las necesidades de la organización (actual e futuro inmediato)
2. Adaptación de necesidades con productos de software disponibles
3. Ofrecer orientación sobre las ofertas disponibles / nuevas tecnologías que están disponibles
4. Ahorro de tiempo al tratar con múltiples proveedores
5. Validación de buenos vendedores en términos de compromisos posteriores a la venta

SoftwareHunt ofrece 2 horas de consultoría gratuita para lo anterior. Más allá de eso, tenemos planes a precios razonables para ayudarlo a ahorrar dinero y aumentar la productividad al ayudarlo a tomar la decisión correcta. Visítanos en http://www.softwarehunt.in

softwarehunt.in

para compartir sus requisitos, llámenos al 02233494500 para finalizar su búsqueda del software adecuado. Guarde nuestro número en su teléfono. Le garantizamos que nos llamará una y otra vez. ¡Es una promesa!

Construir su propio CRM sería una gran inversión inicial y podría llevar años perfeccionarlo. Siempre digo que el mejor CRM es el que se usa. Me parece que simplemente no has encontrado el CRM adecuado para ti. Si el flujo de trabajo es una de sus mayores preocupaciones, y dado que ya está utilizando Google Apps, considere renunciar a un CRM casero para uno que ya esté estrechamente integrado con GA. El uso de un CRM que funciona a la perfección con las herramientas que ya está utilizando mejora los flujos de trabajo y los mantiene a usted y a su equipo eficientes y productivos. También hay formas de personalizar un CRM existente con buenos huesos para satisfacer mejor las necesidades de su negocio y trabajar de la manera que lo necesita. Un CRM maduro basado en la nube debe ser intuitivo y facilitar el establecimiento y la gestión de un canal de ventas.

Hay miles de sistemas CRM maduros por ahí. Mejor recomiendo tomarse su tiempo para investigar que desarrollar el suyo. Como ya se mencionó anteriormente, tendrá que invertir mucho para descubrir sus requisitos en detalle. Así que mejor cree su crm sobre otras soluciones de mejores prácticas.

Construir su propio CRM es una cosa, pero administrarlo será otra historia. Concéntrese en el producto que vende y quizás busque otra solución CRM madura. Vea si puede modificar en lugar de ir desde cero. Tenemos un CRM para mobichat que es muy simple y solo lo tenemos porque debemos hacerlo.

Parece que tiene un caso para construir. ¿Será un desafío? seguro..
Ya tiene un exitoso negocio de SaaS, creo que también podrá evaluar cuánto y administrar el riesgo.