¿Hasta dónde en el juego SaaS puede llegar un equipo de 10 o 20 personas?

Si está orientado a las ventas, generalmente tendrá un costo de $ 1.5m a $ 2m en ARR más o menos si no comienza a hacer crecer el equipo al siguiente nivel, The First 50.

Aquí solo hay física para llegar a $ 10 millones en ARR:

  • Después de aproximadamente $ 1.5m a más tardar, deberá comenzar a contratar profesionales dedicados al éxito del cliente . Suponga 1 por $ 1m en ARR, necesitará escalar un equipo de 5 al menos para llegar a $ 10m en ARR.
  • Necesitará otro representante de ventas al menos por cada $ 500k en un nuevo ARR . En los primeros días, el CEO puede hacerlo todo, o un solo representante de héroe. Pero incluso con una cuota superior a $ 500k, no alcanzará una cuota tan alta. Y los representantes toman tiempo para escalar. Entonces, el mejor de los casos, para llegar a $ 10m ARR desde $ 1.5m, necesitará al menos 15 repeticiones para llegar allí, y realmente más para no perder el tiempo. Y necesitará algunos gerentes para administrarlos.
  • Necesitarás un equipo de marketing completo .
  • Necesitará un equipo de desarrollo de productos, al menos un par de personas, para mantenerse al día con su hoja de ruta mucho más compleja .
  • Incluso en el mejor de los casos, es difícil imaginar un equipo de desarrollo más pequeño que 8-10 . Y necesitará un equipo de control de calidad real a medida que escala. No puedes hackear QA para siempre.
  • A medida que escala, necesitará un equipo dedicado de devops / techops 24 × 7. Es difícil hacer esto con <3 personas .

Súmelo todo, y de 10 a 20 personas pueden acceder a $ 1m, $ 2m, tal vez incluso $ 4m en ARR si el producto es relativamente simple, los clientes potenciales están principalmente vinculados y las ventas también son simples.

Pero al menos para entonces, su crecimiento se ralentizará sin la potencia humana.

Se necesita un equipo de 50 para mantener la mayoría de las aplicaciones SaaS escalables, y se necesitan 100 para superar los $ 10 millones ARR y más. Más aquí: Cómo se verán sus primeros 100 empleados

Todo está en el proceso.

He trabajado para grandes equipos pequeños y absolutamente de mierda. Diré que la principal diferencia entre uno excelente y uno de mierda fue su proceso y liderazgo.

El mejor es donde estoy trabajando actualmente, Clubhouse, un software de gestión de proyectos que pasa más tiempo preocupándose por utilizar las fortalezas de las personas, impulsar las cosas rápidamente, crear características que los consumidores piden y constantemente investigar sobre las últimas tecnologías. para asegurarse de que no solo estén construyendo cosas que serán útiles ahora y más adelante.

Es rápido. Es divertido. Y los clientes se convierten en defensores / amigos en lugar de usuarios. La compañía está bien y el equipo tiene menos de 20 personas.

Un ejemplo de una empresa de mierda SaaS es una que simplemente le gusta decir que es una startup pero que actúa como si la empresa fuera más grande de lo que es. Confiar en la política, el ego y tener una cantidad interminable de reuniones sin otra razón que no sea que la gente se escuche hablar.

Si abandonas los egos y la política y te enfocas en crear un buen producto y una gran compañía (¡y tienes a un experto en marketing! ¿Como yo #ShamelessPlug?) Llegarás lejos.

Demonios, comencé una empresa rentable desde la universidad, y tengo medio cerebro (¡gracias fútbol!). Siempre se trataba de los empleados, el proceso y el cliente.

Tl; dr: deshazte del ego, construye un buen proceso, construye un buen producto / empresa.

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