¿Cómo uso Twitter para la adquisición de clientes en una etapa inicial de SAAS?

Aquí hay un enfoque de 4 puntos que utilicé para obtener suscriptores de correo electrónico de prelanzamiento para un producto SaaS.

1. Siga a las personas que coincidan con su persona ideal de cliente. Para nosotros, eso fue estrategas de contenido y comercializadores de contenido. Ambas audiencias son naturalmente sociales, por lo que obtuvimos muchos suscriptores de correo electrónico solo de personas que revisaron nuestro perfil por curiosidad. Puede automatizar esto usando FollowerWonk, lo hice manualmente.

Su perfil de Twitter tiene que ser al menos decente para que todo esto funcione. Buena imagen de perfil y encabezado, propuesta de valor y llamado a la acción con un enlace en la biografía, etc. Seguí adelante y compré algunos seguidores falsos de Fiverr para prueba social. No estoy seguro de si esto era necesario, pero no puede doler.

2. Use Buffer (empresa) para compartir contenido interesante relacionado con su industria. Use la función de acortamiento de enlaces para ver cuántos clics obtiene el contenido que comparte. Tuiteo 2-3 veces al día.

Muchas industrias tienen hashtags con una comunidad a su alrededor. #eventprofs para la planificación de eventos, # estrategia de contenido para estrategas de contenido, etc. No debería ser demasiado difícil de encontrar. Agregue un hashtag al contenido que comparte para amplificarlo. Solo hazlo si es realmente relevante para el contenido.

3. Use los hashtags para retuitear, favorito y, en general, interactuar con el contenido y los tweets de otras personas. Lea algunas de las publicaciones de blog que comparte la gente, dé su opinión sobre el tema y agradézcales por compartir. Si recibe una respuesta, es posible que desee responder con un tweet pidiéndoles su opinión sobre su producto. “Me encantaría tu opinión sobre lo que estamos construyendo”. Lo he usado varias veces y ha funcionado cada vez. Por lo general, recibo comentarios valiosos + un suscriptor de prelanzamiento.

Es una compra más grande cuando le preguntas a la gente qué piensa sobre un producto ya lanzado porque suponen que estás tratando de venderles, por lo que puedes sustituir tu producto por una publicación de blog que escribiste. Si no ha escrito ninguna publicación de blog, comience ahora.

4. Use una herramienta como Better Social Media Marketing Automation para marcar automáticamente los tweets favoritos basados ​​en palabras clave. Es un poco spam y está perdiendo rápidamente su novedad, pero funciona. Use palabras clave específicas y pruebe muchas de ellas. Para una startup que vende accesorios para el teléfono, puede optar por “acaba de comprar un teléfono”. Utilice los operadores de búsqueda avanzada de Twitter para una mejor orientación. Puede usar citas para coincidencias exactas. También puede apuntar a un hashtag, que podría ser una buena idea dependiendo de la frecuencia con la que se usa el hashtag. No apunte palabras clave con demasiados tweets o palabras clave con muy pocos tweets. Encuentra un equilibrio.

Esta publicación de blog es realmente útil: la Guía del pirata informático para la adquisición de usuarios de Twitter | Blog de Austen Allred

Use la búsqueda avanzada de Twitter para encontrar personas que busquen soluciones a las necesidades que su empresa resuelve. Puede usar herramientas como IFTTT o Zapier para automatizar un poco este proceso, y enviarle un correo electrónico cuando aparezcan los prospectos o, si se siente audaz y tiene confianza en sus habilidades, automatizar las respuestas.

Por ejemplo, ¿su producto SaaS es un CRM? Echa un vistazo a estos resultados: Buscar – recomendar crm. Alrededor de la mitad de estos tweets son potenciales clientes potenciales. puede refinar aún más por sentimiento del usuario, ubicación o palabras clave negativas.

Depende de usted determinar la mejor manera de contactar a estas personas. Un tweet de respuesta con un enlace a su sitio y una breve descripción suele ser adecuado para cargarlos en una campaña de goteo.

¡Buena suerte!

La mayor fortaleza de Twitter es que te permite conectarte con casi cualquier persona sin mucha fricción (como tener que presentarte en LinkedIN o esperar que alguien te agregue en Facebook. *)

Entonces, para usted, hay dos cosas clave que puede hacer usando Twitter, siempre que: su cliente objetivo y el grupo demográfico realmente lo usen.

Ese punto es realmente importante. Hay demasiados malos consejos de marketing de redes sociales / marketing de contenidos / marketing entrante que hablan de cómo debes estar en todas estas plataformas, cuando en realidad no lo haces a menos que tengas un propósito, un objetivo para usarlo, el tiempo y recursos para hacerlo, y que su público objetivo incluso lo use de una manera que pueda alcanzarlos.

Debe detenerse y evaluar todas esas cosas antes de continuar.

SI encuentra que Twitter es el mejor uso para usted, entonces debe usar una persona de cliente altamente desarrollada y buscar cuentas relacionadas con esa persona y comenzar a seguir e interactuar con ellos, y luego a través de esas cuentas comenzar a interactuar con las personas que interactúan con él . También puede tener una búsqueda configurada para términos de búsqueda relacionados, pero eso a veces se vuelve un poco confuso.

Más importante aún, y la verdadera razón por la que muchos de nosotros estamos atrapados usando Twitter en primer lugar, es porque los periodistas estadounidenses están obsesionados con eso. Piensan que es la vida real, y que todos usan esa maldita cosa, aunque en Estados Unidos 265 millones de estadounidenses no usan Twitter, y de las cuentas que pertenecen a personas que sí lo hacen, el 5% de ellos son títeres falsos / spam / calcetines ( ambos números son a través de la Presentación S-1 de Twitter), el 40% en realidad no hace Tweeteo, y la mayoría del contenido que se comparte es de menos de una cuarta parte de la base de usuarios que antes se llamaban “Usuarios avanzados”. Desde entonces hemos pasado, estúpidamente, llamándolos influenciadores.

De todos modos, como los periodistas aman Twitter, puedes usar eso para tu ventaja. Encuentre un periodista / blogger que cree contenido que atraiga a su audiencia y, sea humano. No seas idiota. No intentes jugar con ellos. Sé un humano y trabaja en red con ellos. Luego, si encuentra la oportunidad de presentarles algo relevante que hace su empresa, y lo expresa como un beneficio mutuo legítimo, aunque no hay garantías, estarán más inclinados a cubrirlo, y desde allí puede tener la cuenta de Twitter está vinculada, aunque eso es honestamente estúpido y siempre debes hacer que la prensa envíe a las personas a una página de destino altamente específica diseñada para el tipo de persona que lee ese medio.

tl; dr: use Twitter para dirigirse a periodistas / bloggers.

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Oye, si te gustó la respuesta, dale propina a tu escritor. Compre una copia de Social Media Is Bullshit hoy.

Cuando estaba construyendo mi Startup, una de las cosas que compilé durante este tiempo fue una lista de diferentes directorios de aplicaciones web (grandes y pequeños) donde quería enviar mi producto una vez que estaba listo para su lanzamiento. Estos directorios web podrían atraer nuevos usuarios, ayudar a que el enlace cuente, obtener prensa y ayudar a darle un poco de credibilidad a su producto.

Para ahorrar tiempo y energía, comparto esta lista con mis quora seguidores.
Lista poderosa de directorios de aplicaciones web para su inicio

Newsjacking.

Hola, encontré este artículo que podría ayudarte con eso – >> 12 consejos para una comercialización eficaz de hashtags de Twitter