¿Cuál es el mercado objetivo para las empresas SAAS como Zendesk o Hubspot?

En mi opinión, todo tipo de empresas, desde tiendas de un solo hombre hasta empresas multimillonarias. Sin embargo, tendrían diferentes estrategias para diferentes segmentos:

  1. Pequeñas empresas: principalmente marketing, orgánico, marketing de contenidos, anuncios
  2. PYMES: principalmente dentro de ventas, con calificación de líder entrante dentro de ventas, generación de plomo saliente dentro de ventas, cerradores, tal vez incluso representantes de éxito del cliente
  3. Empresas: Todos los representantes de territorio más arriba mencionados en el campo para cumplir con las perspectivas cara a cara.

Si está interesado en detalles específicos sobre Hubspot en particular, es posible que desee leer ‘La fórmula de aceleración de ventas’ de Mark Roberge

Grandes ejemplos, por cierto, ambos están en la cima de sus juegos en sus respectivas verticales.