¿Se puede integrar un CRM SaaS para el inicio de SaaS? Estamos comenzando un producto SaaS que mejora los datos de CRM, por lo tanto, necesitamos integrar tantos CRM como sea posible. ¿Hay algo como Zappier que pueda integrarse en nuestra propia aplicación para nuestros propios usuarios?

vCard proporcionaría una fuente genérica de datos del cliente. Sin embargo, para ser sincero, haría 1–1 integraciones. vCard se siente incómodo de configurar, tendría que guiar a cada usuario a través de ‘ahora agregue nuestro feed vCard a su CRM y configure su CRM para que nos publique sus contactos’.

Todo se siente como mucha fricción. Lo que haría en su lugar es elegir un CRM, decir Salesforce, y escribir una integración bidireccional ingeniosa. Luego elija otro, diga Insightly, y haga lo mismo.

Una vez que tenga un marco que pueda sincronizar al menos dos CRM, no debería tomar mucho tiempo agregar otro. Quizás 8 horas de codificación (o más bien, 2 horas de codificación y 6 horas de prueba). Ahora comience a anunciarse y vea cómo le va. Si tiene alguien que aparece con un CRM que actualmente no admite, póngase a trabajar y ayúdelo al día siguiente.

Hay una larga cola de proveedores de CRM, pero si se limita a aquellos con clientes dispuestos a pagar por su producto, creo que debería ser posible.

PD: Me encanta la idea de un Zapier adecuado que permita la integración de aplicaciones relacionadas con CRM.

Ciertamente puede usar aplicaciones como Zappier para integrar aplicaciones web. Las integraciones serán útiles, si puede usar una sola base de datos de fuente de verdad para las aplicaciones y eso también puede recopilar respuestas de todas las aplicaciones.

Puede usar la plataforma de integración API | Cloud Elements CRM hub que proporciona una API REST única para alrededor de una docena de sistemas CRM líderes, incluidos Salesforce y MS Dynamics.

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