¿Qué es Microsoft Dynamics?

Incluso si los nombres suenan casi iguales, los productos son inherentemente diferentes. Microsoft Dynamics NAV y Dynamics 365 (Enterprise Edition) han crecido en diferentes plataformas, pero en 2018 ambos estarán bajo una marca paraguas, es decir, Dynamics 365. Con frecuencia, las dos soluciones se interpretan mal al diferenciar solo en función del número de usuarios que utilizan. puede manejar. Sin embargo, su idoneidad para los negocios debe basarse en cómo complementan los planes futuros y las metas / objetivos de la organización específica.

Las principales diferencias entre Dynamics NAV y Dynamics 365

Despliegue

Dynamics 365 está disponible exclusivamente como una oferta en la nube. Se ofrece como software como servicio (SaaS), lo que significa que usted posee una licencia para el software, pero garantiza el derecho de usar el software a través de un plan de suscripción. Además, el software está alojado en servidores Azure. El usuario final no tiene que preocuparse por el almacenamiento de datos.

Dynamics NAV, por otro lado, puede implementarse opcionalmente en el propio servidor de una organización o en una nube de terceros (o privada). Se compra el software NAV y cada usuario tiene que comprar una licencia; esto restringe la flexibilidad.

Dynamics 365 for Finance and Operations Enterprise Edition, también conocido anteriormente como Dynamics AX, fue creado principalmente para grandes organizaciones internacionales que implementan en múltiples ubicaciones y probablemente geografías. Cuando una organización tiene diferentes grupos de contabilidad en diferentes compañías dentro de una estructura corporativa consolidada, la funcionalidad robusta de Dynamics 365 for Finance and Operations supera a la de Dynamics NAV.

Gestionar una estructura organizativa compleja y ofrecer transparencia.

Dynamics 365 Enterprise Edition admite la administración centralizada de datos maestros (MDM), así como una variedad de servicios que permiten una fácil administración de compañías que tienen una estructura organizacional compleja. Dynamics 365 también permite la gestión de diversos estándares financieros. Ofrece visibilidad en todas las áreas de negocios y proporciona transparencia en el inventario en varios lugares nacionales / extranjeros.

Soluciones específicas de la industria.

La edición Dynamics 365 Enterprise, además de una funcionalidad básica completa, ofrece procesos específicos de la industria para distribución, fabricación, venta minorista, servicios profesionales y sector público. Mientras tanto, Dynamics NAV es más una solución única para todos.

Precios basados ​​en suscripción

En lugar de pagar una gran suma de tarifas por adelantado, los usuarios de Dynamics 365 pagan una suscripción mensual. Muchas organizaciones optan por esto, ya que es menos exigente en términos de necesidades de flujo de efectivo. Dado que es un modelo SaaS, también significa que recibirá actualizaciones de Microsoft en la medida en que pague las tarifas. Por otro lado, los usuarios de NAV deben comprar la última versión para obtener las últimas actualizaciones.

Personalización

La edición Dynamics 365 Enterprise fue diseñada para ser la solución completa para la mayoría de las organizaciones de fabricación, desde la fabricación de procesos hasta el ingeniero a pedido. Se compone de un amplio conjunto de características, así como la flexibilidad suficiente para personalizar las necesidades de procesos de negocios únicos en su tipo. Sin embargo, con Dynamics 365, en lugar de personalizar, debe agregar aplicaciones desde AppSource.

Mientras tanto, NAV también es altamente personalizable: en realidad puede ir al código fuente y personalizar la aplicación según las necesidades específicas.

Capacidad de IA

Dynamics 365, como la solución más compleja y compleja, ofrece inteligencia empresarial más compleja y capacidades de inteligencia artificial. Se beneficia de las herramientas y análisis de informes más avanzados de la industria a través de la integración con Cortana Intelligence, PowerBI y Azure Machine Learning y más. Además, Dynamics 365 puede administrar un gran volumen de datos sin afectar la calidad del rendimiento.

Conclusión

Si NAV o Dynamics 365 es su mejor apuesta depende de sus requisitos. Si desea absolutamente un sistema local y la capacidad de modificar el código fuente, puede optar por NAV. Si bien Dynamics 365 será su mejor opción si desea una mayor flexibilidad, minimiza los esfuerzos / costos de implementación y desea trabajar con un presupuesto limitado.

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Microsoft Dynamics 365, como otros han señalado, es una línea de software empresarial / empresarial para la gestión de relaciones con los clientes. Es uno de los principales proveedores de CRM, aprovechando el enorme conjunto de productos de Microsoft para impulsar su reputación como una de las plataformas CRM más flexibles de la actualidad.

Microsoft Dynamics se comercializa como una herramienta que ofrece soluciones empresariales integrales y de extremo a extremo. Dynamics promete hacer esto unificando datos y relaciones con los clientes y permitiendo la toma de decisiones basada en inteligencia. Integra funciones de CRM y ERP, lo que permite un análisis rápido del rendimiento del negocio y respuestas en tiempo real a las necesidades del negocio.

Las compañías que usan MS Dynamics con sus centros de contacto a menudo usan Microsoft CRM junto con RingCentral. Una integración de MS Dynamics-RingCentral permite a los usuarios tener soluciones de llamadas adicionales como clic para marcar, pantalla emergente y notas de llamada.

Algunas características notables de MS Dynamics 365 son:

  • Cliente de Outlook : envíe su correo electrónico, programe citas y realice un seguimiento de las actividades de los clientes en un solo lugar
  • Movilidad : MS Dynamics tiene una aplicación móvil intuitiva que no sacrifica la función por la portabilidad
  • Power BI : obtenga inteligencia empresarial en tiempo real incluso en sus dispositivos móviles
  • AI : mejore las relaciones con los clientes y las oportunidades de marketing con Azure Machine Learning
  • Cuadrículas editables : tome el control de su experiencia de MS Dynamics con esta función que le permite editar cuadrículas

Con estas potentes funciones, muchos observadores enfrentan a Dynamics con otro gigante de CRM, Salesforce. Los dos tienen generalmente las mismas características que los convierten en líderes del mercado: ambos están basados ​​en la nube, diseñados para ser escalables y personalizables, y con tecnología de inteligencia artificial y automatización avanzada. La principal diferencia entre los dos sería el precio ya que Salesforce tiene una prima más alta que su contraparte de Microsoft.

Microsoft Dynamics es un software de gestión de ventas automatizado de Microsoft muy adecuado para pequeñas y medianas empresas.

  • Este software empresarial es un conjunto de gestión de relaciones con los clientes de CRM que brinda información en tiempo real sobre el pronóstico de ventas sobre la base de datos de información de clientes refinados.
  • MS Dynamics CRM está vinculado al CRM social para obtener información de la interacción de los clientes en las redes sociales para predicciones de ventas sobre el comportamiento de compra del cliente.
  • Estos datos del cliente se almacenan en una base de datos centralizada a la que se puede acceder en línea, ya que Microsoft Dynamics viene en dos versiones en línea y en las instalaciones.
  • MS Dynamics CRM está bien integrado con productos de Microsoft como MS office, MS SharePoint y MS Outlook, lo que proporciona facilidad de uso y un aspecto familiar a los usuarios. Obtenga todas las actualizaciones de este CRM Haga clic aquí

En informática, Microsoft Dynamics es una línea de aplicaciones de software de planificación de recursos empresariales (ERP) y (CRM). Microsoft comercializa aplicaciones Dynamics a través de una red de socios revendedores que brindan servicios especializados.

Muy pocas instalaciones tienen lugar sin la ayuda de revendedores externos. En su Plantilla: a partir de la actualización de 2013, la primera desde la Plantilla: a partir de 2009, Microsoft eliminó la capacidad de los usuarios de acceder a ciertas funciones (como la redacción de informes) sin la ayuda de los miembros de la red de revendedores aprobada por Microsoft.

Microsoft Dynamics forma parte de “Microsoft Business Solutions”.

Las industrias de enfoque de Microsoft Dynamics son minorista, servicios, manufactura, servicios financieros y el sector público.

Microsoft Dynamics ofrece servicios para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Microsoft Dynamics es una marca insignia de Microsoft para soluciones empresariales, que incluye tanto ERP como CRM para diferentes tipos de organizaciones.

El conjunto de aplicaciones Microsoft Dynamics incluye:

Microsoft Dynamics AX
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics SL
Microsoft Dynamics GP

Todas estas aplicaciones están destinadas a tipos específicos de organizaciones en países específicos, de los cuales Microsoft Dynamics AX y Microsoft Dynamics NAV son las plataformas ERP más famosas, y Microsoft Dynamics CRM es la plataforma CRM, que incluye marketing, ventas y servicio. capacidades de gestión.

Estas aplicaciones vienen con capacidades de alojamiento en las instalaciones y en la nube. Microsoft lanzó recientemente su solución en la nube integrada: Dynamics 365, que es una oferta de pago por uso en la nube que incluye capacidades ERP y CRM, al igual que O365, que es todo lo que no sea ERP y CRM.

Espero que esto ayude.

Salud,

Profundo

Microsoft Dynamics AX se desarrolló originalmente como una colaboración entre IBM y Danish Damgaard Data como IBM Axapta.

Microsoft Dynamics® AX es una solución de gestión empresarial integrada y adaptable en la línea de Microsoft Dynamics que optimiza los procesos financieros, de relación con el cliente y de la cadena de suministro. Fácil de usar, funciona como y con el conocido software de Microsoft, facilitando la adopción y reduciendo los riesgos inherentes a la implementación de una nueva solución. Con Microsoft Dynamics AX, su personal puede trabajar de manera eficiente y tomar decisiones comerciales importantes con confianza.

Microsoft Dynamics AX puede ayudarlo a administrar su negocio en ubicaciones y países al consolidar y estandarizar procesos, proporcionar visibilidad en toda su organización y ayudar a simplificar el cumplimiento. Con una amplia gama de soluciones específicas de la industria, Microsoft Dynamics AX ofrece una solución de gestión empresarial que puede satisfacer sus necesidades ahora y evolucionar para satisfacer las demandas futuras.

Vea las características de Microsoft Dynamics AX

Bueno, buena pregunta. Microsoft Dynamics es una caja de gestión de relaciones con los clientes y la aplicación de software ERP. Microsoft Dynamics CRM es una plataforma muy vital para cualquier empresa. Les permite gestionar las relaciones con los clientes y los datos relacionados. También ayuda al equipo de marketing a ser más productivo. También ayuda al equipo a obtener información más profunda sobre las relaciones con los clientes con diferentes unidades de negocios. Microsoft Dynamics ofrece servicios para todo tipo de negocios. Se utiliza para impulsar la efectividad del marketing y la productividad de las ventas para las empresas y ayuda a manejar la cadena de soporte completa. Proporciona información social e inteligencia empresarial. Debo decir que es una de las soluciones CRM empresariales más efectivas en la actualidad. Ofrece muchas alternativas para que el equipo realice su trabajo de la manera más eficiente, precisa y puntual. Hay muchas cosas que puede saber sobre Microsoft Dynamics CRM en este artículo . Espero que esto te sea útil.

Microsoft Dynamics está recibiendo mucha atención últimamente con la reciente compra de LinkedIn por parte de Microsoft, pero ¿qué es exactamente Microsoft Dynamics? Microsoft Dynamics es una serie de diferentes aplicaciones de software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y planificación de recursos empresariales (ERP), así como soluciones para pequeñas y medianas empresas.

El programa Microsoft Dynamics se puede usar con otras aplicaciones de Microsoft, como SharePoint, Yammer, Office 365, Azure y Outlook. En un futuro cercano, Microsoft HoloLens también se agregará a la experiencia. Microsoft Dynamics se enfoca en industrias como el comercio minorista, servicios, manufactura, servicios financieros y el sector público.

Todo lo mejor !!

Hola,

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