La incorporación de clientes es clave en lugares donde el modelo de entrega es SAAS. Los clientes buscan algo que esté disponible de fábrica y que satisfaga sus necesidades (o que se pueda personalizar).
Un plan de transición / plan de migración es algo que se debe armar. Debe abordar en gran medida:
Plan de migración / transición
- ¿Cuál es el enfoque recomendado para hacer una prueba de integración para microservicios?
- ¿Qué tipo de empresas u organizaciones utilizan Google Translate API (o servicios similares) de forma regular?
- ¿Cuáles son algunos de los principales puntos de contacto con el cliente que crean una percepción de marca?
- ¿Existe algún App Tech SDK que pueda ayudar en gran medida a calcular LTV por usuario o segmento / cohorte?
- Cómo vender mi producto saas empresarial incluso antes de que sea construido
- Prioridad (¿cómo desea abordar la incorporación de clientes? ¿Cuál de los clientes existentes debe recoger y trasladar primero o se incorporará a un nuevo cliente?)
- Enfoque de transición (cómo ocurrirá la transición. Fases de alto nivel en la transición e hitos clave)
- Migración de datos
- Migración de datos específicos del cliente (plantillas de correo electrónico, configuraciones específicas del usuario, datos transaccionales, etc.)
- Migración de datos específicos de la aplicación (si se está creando un escaparate que construya uno que imite al anterior)
- Migración de usuario
- Retroalimentación : asegúrese de que todo el proyecto de transición finalice con un ciclo de retroalimentación cerrado para delinear el departamento de administración de productos: lo que salió bien, lo que tomó más tiempo para personalizar, lo que no se pudo personalizar, etc. Esto ayudará a construir la acumulación de productos.
Espero que esto ayude.
