Porque lo que cuesta dinero no son solo las respuestas, es saber cómo usar las respuestas. Es tener la fortaleza intestinal para mirar un problema y tratar no solo el problema, sino todos los obstáculos personales y políticos entre el lugar donde se encuentra y la solución.
Honestamente, he estado haciendo esto durante décadas: los problemas técnicos son la punta del iceberg. Debajo están los gerentes que no pueden pensar por sí mismos. o eres demasiado gallina para tomar una decisión y vivir con consecuencias; las partes interesadas que no pueden admitir que un proyecto ha fallado y deberían cerrarse; las personas que harán la misma pregunta varias veces porque no les gustó la respuesta que obtuvieron la última vez (y siguen esperando una respuesta diferente, contra viento y marea); La gran mayoría de la población que quiere que las cosas mejoren, siempre que ninguno de los cambios les afecte personalmente.
El conocimiento técnico es barato, muy, muy barato. El sentido común, la creatividad, la profesionalidad, la atención al detalle, la capacidad de manejar el estrés y las agallas son lo que cuesta dinero. Una buena empresa de consultoría proporcionará todo eso y valdrá la pena sus honorarios.
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Y luego están las empresas que solo están vendiendo conocimiento. Te meterán en un montón de problemas.