Si WhatsApp no ​​almacena mensajes, ¿cómo lo usa Facebook para la minería de datos?

La respuesta corta:

Información de cookies:

No esta galleta.

Pero.

Cuando visita un enlace a través de WhatsApp, WhatsApp puede enviar una o más cookies, un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos.

La respuesta larga: (fuente de información legal de WhatsApp)

¿Qué cubre esta política de privacidad?

Esta Política de privacidad forma parte de los Términos de servicio de WhatsApp y cubre el tratamiento de la información del usuario, incluida la información de identificación personal, obtenida por WhatsApp, incluida la información obtenida cuando accede al Sitio de WhatsApp, utiliza el Servicio de WhatsApp o cualquier otro software proporcionado por WhatsApp.

Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de las compañías que WhatsApp no ​​posee ni controla, ni a las personas a las que WhatsApp no ​​emplea ni administra, incluidos los terceros a los que WhatsApp puede divulgar información del usuario como se establece en esta Política de privacidad .

La información que recopila WhatsApp

WhatsApp puede obtener los siguientes tipos de información de usted o de su dispositivo de teléfono móvil, que pueden incluir información que puede usarse para identificarlo como se especifica a continuación (“Información de identificación personal”):

Información proporcionada por el usuario: Usted proporciona cierta información de identificación personal, como su número de teléfono móvil, nombre de notificación automática (si corresponde), información de facturación (si corresponde) e información del dispositivo móvil a WhatsApp cuando elige participar en diversos usos del Servicio de WhatsApp, como registrarse como usuario, actualizar su estado o solicitar el estado de sus contactos. Con el fin de proporcionar el Servicio de WhatsApp, WhatsApp accederá periódicamente a su libreta de direcciones o lista de contactos en su teléfono móvil para localizar los números de teléfono móvil de otros usuarios de WhatsApp (números “en la red”) o de lo contrario clasificará otros números de teléfono como ” fuera de la red “, que se almacenan como valores hash irreversiblemente unidireccionales.

Información sobre cookies: cuando visita el sitio de WhatsApp, podemos enviar una o más cookies, un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres alfanuméricos, a su computadora que identifica de forma exclusiva su navegador. WhatsApp utiliza cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies persistentes permanecen después de cerrar el navegador. Su navegador puede utilizar cookies persistentes en visitas posteriores al sitio. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las direcciones del archivo de ayuda de tu navegador web. Una cookie de sesión es temporal y desaparece después de cerrar su navegador. Puede restablecer su navegador web para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, el sitio de WhatsApp puede no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está desactivada.

Información del archivo de registro: cuando utiliza el sitio de WhatsApp, nuestros servidores registran automáticamente cierta información que su navegador web envía cada vez que visita cualquier sitio web. Estos registros del servidor pueden incluir información como su solicitud web, dirección de Protocolo de Internet (“IP”), tipo de navegador, idioma del navegador, páginas y URL de referencia / salida, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominio, páginas de destino, páginas visitadas y el orden de esas páginas, la cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares, la fecha y la hora de su solicitud, una o más cookies que pueden identificar de forma exclusiva su navegador, su número de teléfono, el número de teléfono al que solicita el estado y otra información de estado . Cuando utiliza el Servicio de WhatsApp, nuestros servidores registran cierta información general que nuestra aplicación envía cada vez que se envía o recibe un mensaje, o si actualiza o solicita información de estado, incluidas las marcas de fecha y hora y los números de teléfono móvil desde los que se enviaron los mensajes y para.

La información que WhatsApp no ​​recopila

WhatsApp no ​​recopila nombres, correos electrónicos, direcciones u otra información de contacto de la libreta de direcciones móvil de sus usuarios o listas de contactos que no sean números de teléfono móvil: la aplicación móvil de WhatsApp asociará cualquier nombre que el usuario de WhatsApp haya asignado al número de teléfono móvil en su / su libreta de direcciones móvil o lista de contactos, y esto ocurre dinámicamente en el dispositivo móvil en sí y no en los servidores de WhatsApp y no se transmite a WhatsApp. Esto significa que si tiene el número de teléfono móvil de su amigo asociado con el nombre “Shakespeare” en su libreta de direcciones móvil, ese es el nombre que aparecerá para ese número de teléfono móvil en su lista de contactos de WhatsApp. No recopilamos datos de ubicación, pero los usuarios pueden compartir voluntariamente su ubicación con otros usuarios a través del Servicio de WhatsApp.

WhatsApp no ​​copia, mantiene ni archiva el contenido de los mensajes que ha enviado WhatsApp Service en el curso normal de los negocios. El Servicio de WhatsApp está destinado a ser un reemplazo de SMS, utilizando el servicio de datos a través del teléfono de un usuario (ya sea a través de la red celular o wifi). Los usuarios escriben sus mensajes, que se envían a través del servicio de datos a nuestros servidores, y se enrutan al destinatario previsto (que también debe ser un usuario de WhatsApp), si ese destinatario está en línea. Si el destinatario no está en línea, el mensaje no entregado se guarda en el servidor de WhatsApp hasta que se pueda entregar. Si el mensaje no se entrega durante treinta (30) días, el mensaje no entregado se elimina de nuestros servidores. Una vez que se ha entregado un mensaje, ya no reside en nuestros servidores. WhatsApp no ​​conserva ni retiene el contenido de los mensajes entregados: los únicos registros del contenido de los mensajes entregados residen directamente en los dispositivos móviles del remitente y del destinatario (y pueden eliminarse a opción del usuario). No obstante lo anterior, WhatsApp puede retener información de fecha y hora asociada con los mensajes entregados con éxito y los números de teléfono móvil involucrados en los mensajes, así como cualquier otra información que WhatsApp esté legalmente obligado a recopilar. Los archivos que se envían a través del Servicio de WhatsApp residirán en nuestros servidores después de la entrega por un corto período de tiempo, pero se eliminan y se eliminan de cualquier información identificable en un corto período de tiempo de acuerdo con nuestras políticas generales de retención.

La forma en que WhatsApp usa la información

Si nos envía información de identificación personal a través del sitio de WhatsApp o del servicio de WhatsApp, entonces usamos su información personal para operar, mantener y proporcionarle las características y funcionalidades del sitio de WhatsApp y el servicio de WhatsApp. En particular, su número de teléfono móvil es esencial para su uso del Servicio de WhatsApp y será retenido. Cualquier información de facturación que pueda recopilarse de usted se eliminará treinta (30) días después de la finalización de su cuenta con WhatsApp. Cualquier información de identificación personal o contenido de estado que divulgue voluntariamente en el Servicio de WhatsApp estará disponible públicamente y otros usuarios del Servicio de WhatsApp podrán recopilarlo y utilizarlo (a menos que usted bloquee a dicho usuario). Su nombre (como está guardado en la libreta de direcciones del teléfono móvil de otro usuario o en la lista de contactos) puede mostrarse a otros usuarios cuando actualice sus mensajes de estado a través del Servicio de WhatsApp y otros usuarios pueden contactarlo a través del Servicio de WhatsApp. No utilizamos su número de teléfono móvil u otra información de identificación personal para enviar mensajes comerciales o de marketing sin su consentimiento o excepto como parte de un programa o función específicos para los que podrá optar por participar o no. Sin embargo, podemos usar su número de teléfono móvil (o dirección de correo electrónico, si se proporciona) sin otro consentimiento para fines no comerciales o administrativos (como notificarle sobre cambios importantes en el Sitio de WhatsApp o el Servicio de WhatsApp o para fines de servicio al cliente). Podemos usar tanto su información de identificación personal como cierta información no identificable personalmente (como datos de uso de usuarios anónimos, cookies, direcciones IP, tipo de navegador, datos de flujo de clics, etc.) para mejorar la calidad y el diseño del sitio de WhatsApp y WhatsApp Servicio y para crear nuevas características, promociones, funcionalidades y servicios almacenando, rastreando y analizando las preferencias y tendencias de los usuarios. Esperemos que mejoremos el sitio y el servicio de WhatsApp y no lo hagamos peor. Podemos usar cookies e información de archivos de registro para: (a) recordar información para que no tenga que volver a ingresarla durante su visita o la próxima vez que use el Servicio de WhatsApp o el Sitio de WhatsApp; (b) proporcionar contenido e información personalizados y personalizados; (c) monitorear métricas individuales y agregadas como el número total de visitantes, páginas visitadas, etc .; y (d) rastrear sus entradas, presentaciones, vistas y demás.

Cuando WhatsApp divulga información

Otros usuarios del Servicio de WhatsApp pueden ver sus Envíos de estado de manera coherente con el uso del Servicio de WhatsApp. Por ejemplo, un estado de “No puedo hablar, por favor SMS” establecido por el número de teléfono +1 (408) 555-1212 estará disponible para todos los usuarios del Servicio de WhatsApp que tengan ese número de teléfono móvil en la libreta de direcciones de su teléfono móvil o lista de contactos. En otras palabras: si otro usuario tiene su número de teléfono móvil almacenado en su libreta de direcciones o lista de contactos, podrá ver su información de estado a menos que haya elegido bloquear a dicho usuario. La información “Último visto” está disponible y se muestra a cada usuario que tiene su número de teléfono móvil en su libreta de direcciones de teléfono móvil o libreta de contactos (y que no ha bloqueado), y refleja la última vez que se utilizó la aplicación móvil de WhatsApp o traído a primer plano en su teléfono móvil. La información “Visto por última vez” se informa a WhatsApp cuando un usuario pone la aplicación móvil en primer plano.

No vendemos ni compartimos su información de identificación personal (como el número de teléfono móvil) con otras compañías de terceros para su uso comercial o de marketing sin su consentimiento o excepto como parte de un programa específico o función para la cual tendrá la capacidad de aceptar o rechazar. Podemos compartir su información de identificación personal con proveedores de servicios de terceros en la medida en que sea razonablemente necesario para realizar, mejorar o mantener el servicio de WhatsApp. Podemos compartir información de identificación no personal (como datos de uso anónimos del usuario, páginas de referencia / salida y URL, tipos de plataforma, vistas de activos, número de clics, etc.) con terceros interesados ​​para ayudarlos a comprender los patrones de uso para cierto contenido, servicios, anuncios, promociones y / o funcionalidad en el sitio de WhatsApp. Podemos recopilar y divulgar información de identificación personal y / o información de identificación no personal si así lo exige la ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes estatales y federales (como la Ley de Derechos de Autor de los EE. UU.) ), el derecho internacional o responder a una orden judicial, citación o orden de allanamiento o equivalente, o donde, en nuestra opinión razonable, la seguridad física de un individuo puede estar en riesgo o amenazada. WhatsApp también se reserva el derecho de divulgar información de identificación personal y / o información de identificación no personal que WhatsApp cree, de buena fe, es apropiada o necesaria para hacer cumplir nuestros Términos de servicio, tomar precauciones contra la responsabilidad, investigar y defenderse de cualquier reclamos o acusaciones de terceros, para ayudar a las agencias gubernamentales de aplicación de la ley, para proteger la seguridad o integridad del Sitio de WhatsApp o nuestros servidores, y para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de WhatsApp, nuestros usuarios u otros.

Sinceramente WhatsApp

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