Al leer la declaración publicada por Apple, supongo que fue un error del lado del servidor. Lo cual no es inusual en esta escala.
Un portavoz de Apple dijo: “Experimentamos un breve problema con el proceso de actualización de software, que afecta a un pequeño número de usuarios durante la primera hora de disponibilidad”.
“El problema se resolvió rápidamente y nos disculpamos con esos clientes. Cualquier persona afectada debe conectarse a iTunes para completar la actualización o comunicarse con AppleCare para obtener ayuda”. También señaló a los usuarios afectados a su página de atención al cliente.
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Si su teléfono se bloqueó mientras intentaba actualizar a iOS 10, debería haberse reparado automáticamente, de lo contrario, The Guardian dice que los siguientes pasos deberían solucionarlo:
1. Encuentre una computadora (PC con Windows o Mac) con la última versión de iTunes que sea compatible con iOS 10
2. Conecte su iPhone o iPad a la computadora
3. Abre iTunes
4. Mantenga presionados los botones de reposo y de inicio en el iPhone o iPad hasta que se inicie el modo de recuperación y la pantalla muestre un mensaje para conectarlo a iTunes
5. Busque en iTunes un mensaje para actualizar o restaurar el iPhone o iPad
6. Seleccione la actualización para continuar con la actualización de iOS 10 (la restauración lo pondrá nuevamente en iOS 9)
7. Espere a que el teléfono o la tableta se actualicen y continúe la configuración en el dispositivo
Si los pasos anteriores no recuperan su iPhone o iPad, repita los pasos, poniendo el teléfono inteligente o la tableta en recuperación y luego seleccione restaurar en lugar de actualizar.
Si eso no funciona, es posible que tengas que ir a una tienda de Apple para arreglarlo.
En una nota al margen, si te decepcionó como yo que iOS 10 no incluyera una vista dividida o se deslizara sobre la multitarea en tu iPhone como puedes hacerlo en el iPad, prueba mi pantalla dividida para la aplicación de iPhone DuMore. Le permite hacer dos cosas al mismo tiempo o vigilar dos tareas a la vez en el iPhone.
Aquí está el enlace: Aplicación multitarea de pantalla dividida DuMore: use la vista dividida en iPhone para realizar 2 tareas simultáneamente en la App Store