Me vienen a la mente dos grandes áreas, y ambos turnos aún no se han completado.
# 1: alejarse del proceso manual y los silos
Muchas partes de cómo se hacen los recursos humanos hoy en día siguen siendo manuales. Los impuestos se presentan con papeleo, los formularios se completan a mano y hay mucho papel. Este es un dolor innecesario y no tiene por qué ser así.
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Las tecnologías sin papel (firma electrónica, fax electrónico, archivo electrónico, pago electrónico), junto con la nube y el software moderno, pueden automatizar la presentación de impuestos, el procesamiento de pagos, la inscripción de seguros y más. Todos estos cambios le ahorran al dueño del negocio y al empleado una tonelada de tiempo y dinero.
Además, el mundo solía estar lleno de silos antes. Había jardines amurallados y las empresas tendrían que iniciar sesión en múltiples sistemas e ingresar datos muy similares. A veces incluso eran los mismos datos. El cambio hacia una plataforma centralizada de personas, que hace RRHH, nómina y beneficios, todo en un solo lugar, elimina este dolor. Al estar centralizado en un lugar, termina existiendo un único sistema de registro. Eso es lo que ofrecemos en Gusto.
# 2: RRHH se trata de personas
Los proveedores históricos de tecnología de recursos humanos quedaron atrapados en las partes de datos y flujo de trabajo de recursos humanos. La terminología se convirtió en “gestión de capital humano” y “sistema de información de recursos humanos”, incluso ADP significa Procesamiento Automático de Datos.
Sin embargo, los humanos no son datos. Son personas reales. Los recursos humanos lo saben y los productos están cambiando para adaptarse. RRHH se trata realmente de momentos especiales de la vida: elaborar una oferta para alguien, comenzar su primer día en un nuevo trabajo, sentirse apreciado por su trabajo, celebrar un hito y más.
Es un momento muy emocionante en el espacio de recursos humanos porque los problemas son universales. Cada compañía, cada persona y cada región del mundo siente estos puntos débiles. Esto crea una oportunidad increíble.
