Primero aclararé que por “ideas de producto” no nos referimos estrictamente a las formas del producto (estilo) sino a las ideas reales de lo que debería ser un producto, etc.
En cualquier caso, este es un tema bastante discutido. Muchas personas, especialmente los diseñadores, piensan que estar capacitados en diseño ayuda a generar nuevas ideas de productos. sin embargo, varios autores aclamados dan buenos argumentos sobre por qué este no es el caso. En particular, Donald Norman, un prolífico autor y líder de pensamiento en diseño, sugiere que los diseñadores son buenos para mejorar las cosas, pero no tan buenos para hacer cosas completamente nuevas. Sugiere que en muchos ejemplos donde surgen cosas nuevas, generalmente se deben a cambios en la tecnología, como innovaciones tecnológicas o nuevas oportunidades de integración. En muchos casos, el inventor descubre varias oportunidades para la tecnología, en algunos casos estos tienen éxito, pero también en muchos ejemplos estos mercados iniciales fracasan (piense en el fonógrafo temprano que no fue diseñado para la música). Después de que un inventor inicia una categoría de producto, otras personas, como los vendedores, a menudo ayudan a llevar a buen término la categoría. En ese momento, los diseñadores tienen un papel importante para ayudar a refinar el concepto y los productos involucrados.
En el estado moderno del diseño hay una discusión en curso sobre “Design Thinking” y áreas como “Business Design”. Es difícil hablar de esto también específicamente porque todavía están evolucionando y siendo redefinidos, sin embargo, en algunos casos se considera que el papel del diseñador genera nuevas ideas de productos para las empresas. En estos casos, se espera que los diseñadores sean efectivos porque pueden usar una variedad de métodos creativos tradicionales, sin embargo, los estudios han demostrado que muchos de estos métodos creativos no cambian el impacto de las ideas en este nivel.
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En resumen, la diferencia probablemente no sea grande, pero debido a que los diseñadores piensan mucho en el diseño de productos y piensan con un conjunto de herramientas de diseño, pueden ser mejores que el promedio.
