¿Cómo funciona el 911 cuando llamas desde tu teléfono celular?

Los teléfonos celulares modernos usan lo que llamamos E-911. E911 se basa en el sistema GPS de su teléfono para transmitir información precisa de posición al centro de despacho. Cabe señalar que esta no es una actualización continua y en tiempo real del GPS, sino más bien un sistema sondeado que solo entrega datos de ubicación una vez cada pocos minutos. En los teléfonos sin GPS incorporado, las torres celulares usan una combinación de tecnología para triangular su ubicación, pero esto es menos preciso. En ausencia de esa información, se utiliza la ubicación de la torre celular. (Lo cual es bastante problemático) La mayoría de los centros de despacho tendrán un sistema de mapas SIG (como google earth, más o menos) que traducirá las coordenadas GPS en una ubicación utilizable.

La ubicación de su teléfono no solo se envía al centro de despacho (también conocido como PSAP), sino que también es utilizado por el sistema 911 (llamado el interruptor Tandem o enrutador selectivo) para determinar qué PSAP también debe enviar su llamada …

La mayoría de los envíos de PSAP para múltiples agencias, y utilizarán una combinación de la jurisdicción de su ubicación, las unidades disponibles y sus ubicaciones, y los servicios necesarios para determinar exactamente qué recursos enviarle. Este enlace final puede hacerse a través de la radio de voz tradicional (“Unidad 20, robo en curso en la calle principal 123”) o por computadora.

Un poco de información. Incluso si no tiene servicio de telefonía celular, puede llamar al 911. El sistema se configuró en todo el país para ser lo más resistente posible (aunque siempre serán errores). ¿Alguna vez has notado torres con 3 pilares en ellas?
Esas son las torres configuradas para el sistema 911. Cuando llamas al 911, en realidad no estás usando tu servicio T-mobile / ATT / Cualquiera. Cuando utiliza este servicio, intenta conectarse a 3 torres que triangulan su ubicación. Sin embargo, esta triangulación depende del teléfono.

Los teléfonos celulares de Fase 1 solían aparecer en el mapa como un pedazo de pastel, diciendo que están en algún lugar de esta área (que es tan grande como algunas ciudades)

La Fase 2 comenzó a permitirles mostrar una gran burbuja en un mapa diciendo que están en esta área (que tiende a ser del tamaño de los vecindarios)

Fase 3 Es lo que más utilizan actualmente los teléfonos inteligentes o los dispositivos más nuevos. Por lo general, permite 15 metros, lo que podría reducirlo a una casa.

La fase 4 (hasta donde yo sé) aún no se ha implementado y se rumorea que incluso puede decir la elevación (para que sepan en qué piso de un edificio de gran altura se encuentra)

Esas descripciones son de memoria personal y podrían ser incorrectas. Pero espero que esto le permita una idea visual y general sobre cómo funciona el sistema.

En cuanto a notificar a las agencias apropiadas para responder, hay varias maneras en que todo esto podría / se está haciendo. Los pocos que conozco y uso son:
1. Radios, simplemente enviando la unidad “213 estará en ruta a 123 s st principal en un paro cardíaco”
2. Sistemas de radio / buscapersonas, selecciona un buscapersonas que activa un tono en el edificio donde está estacionado el equipo y los despierta (o simplemente los notifica) y luego los envías usando la radio (ver arriba).
3. MDT (Terminal de datos móviles), es posible que los haya visto en películas donde el oficial de policía tiene una pantalla de computadora en su automóvil. Estos también se usan ampliamente en EMS. Les da la información de la llamada (dirección, información de pt). En nuestro centro de despacho también los despachamos utilizando una de las formas anteriores. Aunque en otros centros de despacho de nuestra empresa solo usan el MDT. Las tripulaciones en las ambulancias pueden hacer clic en un botón que dice en ruta, en escena, transportando, en destino y despejado. Luego, su problema regresa, como “estar en ruta para publicar z”

Si la agencia no se encuentra en su jurisdicción, siempre puede transferir la llamada a la agencia correcta, o tomar toda la información y luego llamar a la agencia adecuada y darles la información, que a su vez envían las unidades correctas según su protocolo.

Solo para aclarar algunos puntos aquí que están mal formulados.

La “E” en E9-1-1 significa “9-1-1 mejorado”
Si bien las redes celulares hacen uso de estos datos, es realmente la capacidad del PSAP de consultar la red y extraer un registro ALI (información de ubicación automática) de la base de datos basada en la ANI (identificación automática de números).

Una de mis manías en E9-1-1 es cuando la gente comienza a hablar sobre la transmisión de ‘datos de ubicación’. La forma en que la red está diseñada para funcionar, no se envía nada al PSAP además de la Identificación automática de números o ANI. Eso es. Fin de la historia. Ningún otro dato es enviado al PSAP, por nadie en la llamada original.

Lo que hace el PSAP es tomar la información que tiene en la llamada inicial, y luego usa el ANI para realizar una consulta a la oficina en tándem E9-1-1 para obtener el número de registro de Información de ubicación automatizada (ALI) asociado. Esta información es la dirección de facturación del número. En llamadas celulares es la latitud y longitud calculadas de la persona que llama más un indicador de precisión de confiabilidad.