La superficie es de dos productos.
Surface RT / 2 es un producto muy confuso para los consumidores. Se presenta como ejecutando Windows, y sin embargo, los consumidores que están familiarizados con Windows descubren que no ejecutará el software que poseen, ni pueden ir a comprar aplicaciones de Windows existentes.
Incluso si ignoramos eso y lo comparamos directamente con el iPad, Surface es más complejo de usar, tiene menos aplicaciones disponibles y se siente menos receptivo.
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Creo que la inclusión de Office es buena, pero esta no es una característica suficientemente convincente para la mayoría de los consumidores.
La Surface Pro se ve casi igual, pero en realidad es una computadora portátil convertible. No compite con el iPad, sino con algo como el MacBook Air. Pero el Pro tiene el beneficio de ser más parecido a una tableta.
Creo que hay un mercado para ese dispositivo, pero es pequeño.
Las personas que desean una máquina portátil para escribir, aplicaciones de escritorio y similares podrían usarla. Pero los usuarios serios pueden preferir un portátil con un teclado real, una pantalla más grande, un panel táctil grande y renunciar a la tableta.
Como tableta, el Pro es más grueso y pesado que un iPad, y tiene una duración de batería más corta.
La Pro es una máquina híbrida, y como tal hace muchos compromisos. Debido a que puede desempeñar ambos roles, encontrará un mercado para las personas que desean que una sola máquina haga todo. Pero yo diría que ese mercado no es grande. Las navajas suizas no se venden tan bien como las navajas de mesa normales.
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