Su pregunta combina dos tecnologías muy grandes con otro tema muy importante, lo que significa que la respuesta no puede ser tan específica como creo que le gustaría.
SAP permite a las empresas administrar casi todos los aspectos de sus operaciones: como sistema de gestión de procesos comerciales, generalmente contiene una gran cantidad de datos estructurados.
SAP ya ofrece computación en la nube a más de 70 millones de usuarios. Como un sistema con muchos datos que solía distribuirse en los servidores del cliente, esto tiene un gran sentido comercial para SAP.
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Entonces, dos de esos elementos ya están trabajando juntos y lo están haciendo muy bien.
Lo que nos lleva a la IA: a riesgo de simplificar demasiado un tema complicado, la IA es, en esencia, un software que aprende con el objetivo de expandir su propia capacidad funcional. Si observamos lo que tenemos en SAP en un servidor en la nube, es esencialmente el acceso a los datos y los patrones de actividad de 70 millones de usuarios en una amplia gama de industrias. Si aplicamos una aplicación de aprendizaje sobre estas tecnologías, el impacto positivo en su nivel más fundamental sería la capacidad de reconocer el efecto de ciertas prácticas comerciales en el rendimiento general, y luego crear soluciones únicas para que los usuarios mejoren su trabajo.
Por ejemplo, supongamos que la Compañía A vende frijoles horneados y usan SAP para monitorear todos los aspectos del proceso de producción. Un sistema de IA podría analizar datos de estos procesos y generar varios escenarios que podrían aplicarse a la Compañía B que vende sopa enlatada, pero está luchando por seguir siendo rentable. Al probar cada escenario (quizás en varios cientos de empresas basadas en fábricas de conservas), el sistema puede personalizar una solución para la Compañía B que mejoraría su rendimiento general.
Una vez más, el ejemplo probablemente no sea tan elegante como cabría esperar debido al vasto potencial de la IA dentro de un entorno tan rico en datos, pero el enfoque de SAP en la gestión de procesos de negocios lo convierte en un candidato principal para una aplicación de IA en la automatización de la mejora de procesos de negocios. .