¿Cuál es la mejor plataforma de código abierto para construir un chatbot?

En el mundo de hoy, hay muchas plataformas diferentes donde puedes construir un chatbot. Pero no todos son buenos en uso.

Si alguien me pidiera que nombrara algunas de las mejores plataformas , elegiría esas :

1.Chatfuel – Crea AI Chat Bot para Facebook

2.Manychat: la forma más fácil de crear bot de Facebook Messenger

3. Motion AI – Motion AI – Chatbots de forma fácil

4.Personify – http://personify.ai

Pero necesitas entender una cosa.
Crear chatbots con estas herramientas no le permite crear chatbots muy inteligentes. Puede tener chatbot inteligente solo con desarrollo de backend y herramienta NLP.

Obtenga más información aquí si está interesado en el desarrollo de un chatbot más inteligente.

BotsCrew – empresa de desarrollo de chatbots

Te puedo recomendar BotEngine, una plataforma de bot que todavía está en versión beta gratuita.

El marco es interesante porque puede ser utilizado tanto por programadores como por personas sin habilidades de codificación. Además, es un producto nuevo que se está desarrollando constantemente, por lo tanto, vale la pena prestarle atención, ya que la compañía ha anunciado muchos desarrollos.

BotEngine proporciona tutoriales claros que todos pueden entender fácilmente. Las integraciones de un clic con Slack, Facebook Messenger, LiveChat o Chat Widget facilitan el trabajo, pero este no es el final ya que la marca está trabajando en más integraciones con los servicios y herramientas más populares.

Dichas integraciones le permiten crear historias que pueden usarse con aplicaciones preferidas y ubicarse en su sitio. Para hacerlo aún más fácil, puede usar una historia en diferentes plataformas.

Y si tiene un poco de habilidad, puede conectar BotEngine con más herramientas de terceros gracias a la API .

Cuando se trata de idiomas , BotEngine funciona mejor con inglés, sin embargo, los mecanismos de IA también pueden funcionar bien con otros idiomas. El único idioma con el que puede tener problemas es el chino, sin embargo, va a cambiar en el futuro.

BotEngine proporciona un gran centro de ayuda que es, de hecho, una fuente de conocimiento decente sobre el desarrollo de chatbots.

La mejor plataforma de código abierto para chatbot es Rasa: IA de conversación de código abierto para empresas

Muchos de ustedes mencionaron sobre Botkit. Pero tiene algunas limitaciones. Botkit es un marco basado en reglas. En un marco basado en reglas, los desarrolladores necesitan crear la lógica de interacción: cómo se interpretarán los mensajes de chat entrantes y cuál será el conjunto típico de respuestas. Entonces, esencialmente, Botkit en sí mismo no proporciona ninguna capacidad de Machine Learning. Y debe seguir creando reglas incluso para aplicaciones simples. Este tipo de marcos son buenos para prototipos rápidos, pero no para grandes sistemas escalables. Aunque, a partir de mayo de 2017, Botkit agregó la capacidad que integra Botkit Studio con el motor de procesamiento de lenguaje natural de Microsoft Microsoft LUIS.

Puede encontrar más información sobre las plataformas de chatbot aquí.

Divulgación completa: personalmente conozco a los fundadores de Rasa: IA conversacional de código abierto para empresas

Los chatbots se están moviendo agresivamente más allá del CRM en las principales verticales de la industria y se espera que los chatbots independientes contribuyan con el 40% del mercado para 2022. – Investigación y mercados.

Los chatbots están impactando a las empresas para automatizar procesos como el servicio al cliente, el marketing y las ventas. Permiten a las empresas optimizar sus operaciones para obtener la máxima eficiencia.

Se estudiaron 25 de las plataformas más conocidas para construir chatbots, como IBM Watson, Microsoft Bot Framework, LUIS, Wit.ai, Dialogflow, Chatfuel y otras, y se compuso una tabla comparativa.

Puede leer la comparación aquí: La batalla de los marcos de bot: Servicio de conversación de IBM Watson vs. LUIS de Microsoft

Para obtener más información sobre qué características debería tener una plataforma de bot ideal, verifique esto: 10 deben tener características para desarrollar la plataforma de chatbot

Me mata decir esto.

La mayoría de las plataformas de construcción de bots de chat lo confunden tanto que apenas puede crear una experiencia realmente atractiva.

Si solo envía contenido de promoción o noticias no relevantes, obtendrá altas tasas de cancelación de suscripción y no recibirá su mensaje entregado a su audiencia.

Una cosa que puede hacer es aprender de los vendedores y fundadores que han logrado el marketing de Messenger.

Hay un lugar para descubrir sus poderosos estudios de caso en los bots de chat de Messenger.

Grupo de Facebook Inside Pro Chat Bots: https://www.facebook.com/groups/

Una opción más: use una plataforma que haga que sea súper fácil y rápido crear una experiencia que sea eficiente, productiva y atractiva para su audiencia.

¿Cuál es la mejor plataforma para construir bots de chat?

Recomiendo encarecidamente ProChatCommerce, una plataforma para crear un bot de Messenger para impulsar las ventas en solo minutos, de forma gratuita.

Pruebe aquí: ProChatCommerce | Plataforma de marketing de mensajería

Cree una experiencia desde cero o use sus plantillas integradas ordenadas y productivas para SaaS, Tech, E-commerce, Retail y Agencias dentro de la plataforma ProChatCommerce.

Obtenga de 4 a 10 veces más clics en comparación con el correo electrónico.

¡Y divertirse!

Según Business Insider, el 80% de las empresas quieren usar chatbots para 2020. ¿Y por qué no lo harían? Los clientes quieren usar el mejor chatbot para experimentar soporte 24/7, y casi cualquier otra persona prefiere el chat por correo electrónico y teléfono. Los chatbots parecen ser la respuesta obvia.

La razón principal por la que algunas empresas aún eligen mantenerse alejadas de esta tecnología emergente es su complejidad percibida. Incluso las personas sin experiencia en TI pueden comprender fácilmente lo que implica crear una página web. Pero solo unos pocos saben cómo construir un bot.

Esto está a punto de cambiar muy pronto. Nuevas herramientas de la plataforma de chatbot que permiten a cualquier persona construir un bot fácilmente están surgiendo rápidamente. Ya hay algunas herramientas excelentes que le permiten crear su propio bot de chat.

Chatfuel:

Chatfuel hace posible crear un bot de chat completo en 10 minutos. No se requiere programación.

Bots de Facebook para Messenger:

Facebook Messenger es uno de los servicios de mensajería instantánea más populares del mundo. Ha sido hogar de bots desde hace bastante tiempo. Facebook quiere ayudar a las empresas a crear los mejores chatbots brindándoles las mejores herramientas para su desarrollo. Los bots de Facebook ayudan a las marcas a mantenerse en contacto con sus clientes. Los bots inician automáticamente conversaciones con personas en función de sus números de teléfono y de su consentimiento para ser contactados. La guía de inicio rápido de Facebook promete mostrar cómo crear un bot de chat desde cero en menos de diez minutos. Todo se explica en detalle y se acompaña de capturas de pantalla y ejemplos.

Telegram Bots:

Telegram, un servicio gratuito de mensajería instantánea basado en la nube respaldado por el empresario ruso Pavel Durov. La plataforma siempre ha estado a la vanguardia de la innovación tecnológica, por lo que no quieren perderse la fiesta cuando se trata de chatbots. Los bots creados para Telegram son como cuentas normales, excepto que son operados por software. Gracias a la amplia interfaz basada en HTTP de Telegram para el desarrollo de bots, es posible desarrollar e implementar fácilmente potentes bots de Telegram. Los chatbots se integran no solo con el messenger sino también con muchos otros servicios.

Pero si necesita una solución de chatbot personalizada, por ejemplo, con la integración de CRM o ERP, la funcionalidad de todas estas plataformas es un poco limitada. En este caso, puede contactarnos para una consulta gratuita.

La mayoría de las respuestas existentes no son relevantes para la pregunta, la mayoría de ellas son plataformas de bots de código abierto.

Entonces, aquí están las mejores plataformas de bot de código abierto en mi opinión:

  1. ChatterBot – Python
  2. ChatScript – Python
  3. BotPress – NodeJS
  4. BotKit – NodeJS
  5. BotMan – PHP

Si necesita agregar un motor / analizador NLP en su bot, aquí está el mejor motor NLP de código abierto en mi opinión:

  1. Spacy – Python
  2. Kit de herramientas de lenguaje natural (NLTK) – Python
  3. Stanford CoreNLP – Java
  4. Apache OpenNLP – Java
  5. Patito Wit – Haskell

Construir chatbot desde cero requerirá tiempo y esfuerzo. Recomiendo usar la plataforma de bot lista para usar primero si solo desea hacer una prueba de concepto de su bot. Es simple y más rápido.

He respondido la pregunta aquí si necesita una recomendación para la mejor plataforma de bot lista para usar:

La respuesta de Rizki Aditya a ¿Cuál es la mejor plataforma para escribir un chatbot?

Si necesita crear bot para comercio electrónico, le recomiendo que pruebe Chatkoo. Es gratis y fácil.

Chatkoo te permite crear un bot diseñado para comercio electrónico. El bot lo ayudará a recuperar el carrito abandonado para aumentar las ganancias del comercio electrónico. Tiene una integración perfecta con la plataforma de comercio electrónico, por lo que no necesita utilizar otro servicio integrador de terceros. Ya está integrado en la plataforma Chatkoo.

Descargo de responsabilidad: trabajé para Chatkoo

En su artículo, Glenn Martin, un experto en tecnología, explica cómo construir un Chatbot simple. Glenn construyó JeezusBot, un chatbot personal en la plataforma Chatfuel donde es muy fácil construir la estructura Bot y los bloques de conversación.

Básicamente pasó por el siguiente ciclo:

> Construir
> Medir y
> Evaluar

Aquí está la publicación completa: JeezusBot – Nacimiento de un chatbot

Espero que esto te dé el coraje de construir tus propios chatbots con herramientas simples y fáciles de usar.

PD: siga Chatbots Journal y manténgase actualizado con las últimas tendencias en la industria.

Los chatbots han presentado una nueva ola de automatización al simular la conversación humana al máximo. Hoy, los asistentes inteligentes pueden encargarse de muchas tareas manuales. Hay tantas plataformas en marketing digital. Conversaciones de ZOFLOWBuild

ZOFLOw es el marketing autónomo donde Zoflow es el mejor Chatbot porque atrae a los usuarios y también es fácil de acceder y comprensible.

Por lo tanto, mi sugerencia es que también use el ZOFLOW CHATBOtT, que es la mejor fuente de plataforma para construir un chatbot.

Chattypeople – Herramienta Enterprise Builder Platform Builder – Conversational Commerce ofrece un método verdaderamente natural para crear preguntas y respuestas, y funciona construyendo un árbol de decisión de preguntas y respuestas que usted crea, así que si puede crear un árbol de decisión, puede construir un bot.
Incluso si aún no se vende en chatbots, considere algunos de sus beneficios para las pequeñas empresas. Y para las empresas que no participan en el servicio al cliente, pueden construir un bot para encargarse de los procesos, como la programación o ahorrar en la contratación de asistentes, las posibilidades son infinitas.

Creo que la mejor manera es obtener algunos ejemplos de código de bots exitosos y construir sobre eso. Comience con el tipo más simple de IA: dominio cerrado basado en reglas. Encuentre algunos ejemplos de código y personalícelos, experimente, modifique. De esa manera su aprendizaje será práctico.

Por ejemplo, puede licenciar el código para un bot bastante sofisticado llamado Text Engine. ( https://www.textengine.info/get- …). No es de código abierto, pero puede licenciar el código por bastante barato. Text Engine es un chatbot de SMS que hace un buen uso de la IA conversacional. También es lo mismo que su caso de uso: navega por la web a través de texto. Puede licenciar el código y tal vez usar la base de código con una de estas otras plataformas de bot para hacer cosas más sofisticadas.

Engati es una de las mejores plataformas de chatbot. Cree su bot en 10 minutos sin necesidad de codificación: Engati se encarga de todo lo demás, configuración, publicación, aprendizaje, análisis de tráfico, módulos de aprendizaje y un rico panel de análisis. Engati ya se está utilizando como bot de servicio al cliente en varias líneas y dominios comerciales.

¡Prueba Engati ahora! Puedes entrenar a tu bot con solo un clic 🙂

Feliz botting

Si hablas de código abierto, obviamente la mejor plataforma hasta ahora es Botpress, que está completamente escrita en NodeJS, ¡así que es divertido si eres un niño de Javascript!

La elección de una plataforma adecuada depende de la industria o del caso de uso para el que esté dispuesto a construir el chatbot. Algunas de las plataformas de chatbot que son:

  1. Botkit
  2. Rasa
  3. Botpress
  4. http://Wit.ai
  5. chatfuel
  6. marco de trabajo
  7. IBM Watson
  8. Besuquearse

Sin embargo, con esto no se puede construir un chatbots personalizado o inteligente. Solo los chatbots de IA con PNL pueden ayudar imitando las conversaciones humanas.

Si bien de ninguna manera voy a promocionarlo como el mejor, pero tengo una iniciativa de marco de chatbot de código abierto llamada Karmaloop AI. Es realmente de código abierto GPLv3.

Multiplataforma, rápido, y utiliza AIML para comenzar a configurar su propio bot. Pruébelo y hágame saber sus comentarios. Su código está en Github
KarmaloopAI / karmaloop-aiml-bot-server

Echa un vistazo a EDDI

Esta plataforma se ejecuta en un contenedor acoplable y se puede instalar también en las instalaciones, lo cual es importante cuando se trata de la protección de datos personales: GDPR llegará el 25 de mayo de 2018.